to read complaints and reviews, or file yours.
Nokta Turizm ile annemin Ordu/Kumru’dan İstanbul/Pendik’e yaptığı son seyahatte yaşanan bagaj ücreti ve personel davranı...şı sorununu paylaşmak istiyorum. Annem, E**** H******** adına düzenlenen bilet ile Ordu/Kumru’dan yaklaşık saat 16.00 civarında otobüse binmiş ve sabah saat 06.00 civarında İstanb
Nokta Tur ve Seyahat İşletmeciliği Ltd. Şti. İle Yunanistan vizesi için görüştük. Toplam 3 kişi için bize ilk aşamada KD...V dahil 800 euro fiyat verildi. Daha sonra bizden şirket hesaplarına 8.250 TL göndermemizi istediler ve bu tutarı firma hesabına havale/EFT ile ödedik. Kalan tutarı da tl olarak y
Nokta Turizm’den Thasos’a iki kişilik tur satın aldım. Tur başlangıç tarihi 11 Ağustos’tu, ben de turu yaklaşık bir ay ö...ncesinden, 1 Temmuz’da iptal ettirdim. İptali bu kadar erken yaptığım için iptal ve ücret iadesi hakkım olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, tarafıma herhangi bir iade yapılmadı
07.08.2026 tarihinde saat 22:00’de Ankara’dan Kastamonu Tosya’ya gitmek üzere Nokta Turizm’in aracına bindim. 1200 TL öd...eyerek aldığım biletle şu an yolculuk halindeyim ve oturduğum 10 numaralı koltukta böcek sorunu yaşıyorum. Koltuk çevresinde ve araç içinde böcekler geziyor, bu durumda 3 saatlik y
Nokta Turizm’den 4 Ağustos tarihinde saat 23.50 kalkışlı Çankırı – Fatsa seferi için bilet aldım. Çankırı otogarından ar...aca binecektim ancak otobüs otogara hiç girmeden beni almadan yoluna devam etti. Durumu fark edip firmayı aradığımda, beni bu konuda bilgilendirmediklerini söylediler. Oysa daha ö
Nokta Turizm ile 24 Temmuz tarihinde gerçekleştirdiğim İstanbul–Ünye seferinde yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kır...ıklığı oldu. Diğer birçok firmaya göre daha yüksek ücret ödeyerek tercih ettiğim Nokta Turizm, verdiği hizmetle beklentimin çok altında kaldı. Yolculuk boyunca bazı yolcular sürek
22.04.2026 tarihinde saat 16:00’da Nokta Turizm’e ait 52 km 747 plakalı araçla, 63005rfsz PNR kodlu, Kumru–Esenler sefer...inde eşim 28 numaralı koltukta yolculuk yaptı. Araçta bulunan prizlerin ve USB girişlerinin hiçbirinin çalışmadığını, USB kablolarının da bozuk olduğunu iletti. Ben hamileyim ve bu
22 Nisan Çarşamba günü saat 20.00 İstanbul çıkışlı Nokta Turizm seferine binmek için, bana tarif edilen adrese gittim ve... hatta firmayı arayarak konumumu teyit ettirdim. Telefonda “Oradayım” dediğimde, “Tamam, 5 dakikaya geliyoruz” denildi ve ben de verilen bilgiyi doğru kabul ederek beklemeye devam
Nokta Turizm’den 20.03.2026 tarihinde saat 07:00 seferi için internet üzerinden 1050 TL’lik otobüs bileti aldım. Ancak h...içbir şekilde aranmadım, onayım alınmadı, hatta bilgilendirme amaçlı bir SMS dahi gönderilmeden biletim tek taraflı olarak iptal edilmiş. Sefer saatine yakın yazıhaneye gittiğimde
19.03.2026 tarihli Samsun Otogar kalkışlı, Kütahya Otogar varışlı otobüs bi...leti rezervasyonum, seferden yaklaşık 8 saat önce telefonla aranarak iptal
08.11.2025 tarihinde Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Eskişehir’e gitmek üzere Nokta Turizm’den saat 07.00 kalkışlı bir otobüs b...ileti aldım (PNR: 63004U6C9). Bilette peron numarası 115-120 aralığı olarak belirtilmişti. Belirtilen saatte ve peronlarda uzun süre beklememe rağmen otobüs gelmedi. Görevlilerden
2 Eylül 2025 tarihinde Vize Nokta Turizm’in Antalya/Muratpaşa şubesinden Çek Cumhuriyeti turuna başvurdum. Evraklarım 6 ...Ekim 2025’te hazırlanıp teslim edildi. Ancak danışmanlık hizmeti sırasında soyadım yanlış yazıldı; “Ç** A**ı” olan soyadım evraklarda “D**l” olarak geçti. Ayrıca evraklarımı VFS Gl
07.03.2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden üç kişi olarak İtalya turu satın aldık ve toplamda 3.432 EUR ödeme yaptık. Tur ...tarihi, yeterli katılım olmaması nedeniyle 07.09.2025’ten 06.09.2025’e çekildi. Vize danışmanlık hizmetini de Jolly aracılığıyla, nokta tur ve seyahat işletmeciliği Ltd. Şti. Antal
17/08/2025 tarihinde Nokta Turizm’den Terme Otogarı–Ankara (AŞTİ) arası 22:45 seferli, 63004CCG4 PNR numaralı otobüs bil...eti aldım. Ancak otobüs, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tam 1,5 saat boyunca bekletti. Bu süreçte defalarca firmayı aramama rağmen hiçbir yetkili telefona cevap vermedi, kimse ben
Ordu Ünye Otogarı'ndan Ankara'ya dönmek için bilet aldık. Ancak hayatımızın en büyük hatasını yapmışız. Yolculuğumuz old...ukça hızlı ve güvensiz bir şekilde devam ederken, Sungurlu civarlarında otobüsü kullanan şoför, arka dörtlü koltukta mistik ayak kokusuyla birlikte uyuyan muavini uyandırmak için t
İyi günler Nokta turizmden 18 Temmuz 2025 cuma günü Eskişehir'den kumruya gitmek için 3 kişilik bilet aldık. Kalkış saat...i 18.15 yazıyordu 1. Otobüs, zamanında kalkmadı 2. Köy otobüsü gibi her yerde durdu yolcu aldı 3. Teker patladı dediler. En az 40 dakika beklettiler 4. Klimaları hiç kapatmadılar y
18 Temmuz 2025 saat 22.00'da Nokta Turizm Seyahat firması ile yaptığım yolculukta tekerlekte hasar oluştu. Araç sürekli ...durup kalktı, şimdi de tekerlek değiştiriliyor. İçinde yolcular varken 'tak tak tak' sesleri geldi ve biz yaklaşık 1 saattir bekliyoruz, hâlâ beklemekteyiz. Yola çıkmadan önce arac
28 Haziran sabahı saat 07.00'de Ankara-Eskişehir arası internetten aldığım bilette peron numarası yazmıyordu. Numaramı s...isteme girdiğim halde telefonum aranmadı ve saatinde orada olmama rağmen 10 dakika boyunca peronu aramak zorunda kaldım. Bu nedenle otobüsü kaçırdım ve mecburen başka bir firmadan
19.05.2025 tarihindeki konferansımız için, dün Eskişehir 07:01 saatine bilet almıştık. Otobüsün kalkmasına 40 dakika kal...a aradılar ve seferin iptal olduğunu, bizi kendi inisiyatifleriyle 08:30 otobüsüne aktardıklarını söylediler. Mağdur olduğumuzu belirttiğimizde ise, başka bir otobüse aktaracakları
2 bilet aldığımız halde ek ücret talep ettiler. 500 TL talep ettiler. Samsun Çarşamba'dan bindik, saat 23:00 arabası, ta...rih 31.08.2024. 2 tane çuval olduğu halde, bu ne biçim bir firmadır ki böyle olmaz. Bir daha Nokta Turizmi kullanmayı düşünmüyoruz.
Şu anda nokta turla thassos adasına gidiyoruz. Trafik vardı otobüs geç geldi falan hadi onlar olabilir de. Kucağımda yat...an önümdeki adamcağıza ne demeli. Otobüs yeni görünüyor ama koltuk sistemleri o kadar kötü ki bozuk maalesef. Şimdi öndeki koltuğun bozuk olması yüzünden arkada sıkışmış bir halde
Nokta Turizm AŞTİ'de 26 numaralı perondan dün Ordu'ya bilet almak istedim fakat kart ile ödeme kabul etmediklerini söyle...diler. Sebebini söylemediler. Ben de merak edip buraya yazıyorum. Durumu birkaç yere daha yazacağım, belki araştırılır. İnsanların üzerinde nakit para olmayabilir veya parası olmay
Arabada şoför sigara içiyor. Biz 5 saattir durmadık bile. Şoförün bir de 250 karakter olması lazımmış. Niye kardeşim, ni...ye? Ben zaten kısa bir şekilde anlattım. İnsanları yormayı ne kadar çok seviyorsunuz.
