

Nokta Turizm Seyahat Acentesi

Uzun Seferde Priz Ve USB Arızasıyla Şarj Sorunu, Emniyet Kemerleri Takılmaması

22.04.2026 tarihinde saat 16:00’da Nokta Turizm’e ait 52 km 747 plakalı araçla, 63005rfsz PNR kodlu, Kumru–Esenler seferinde eşim 28 numaralı koltukta yolculuk yaptı. Araçta bulunan prizlerin ve USB girişlerinin hiçbirinin çalışmadığını, USB kablolarının da bozuk olduğunu iletti. Ben hamileyim ve bu...
Yanlış Tarif Ve Şoförün Saygısız Bağırması

22 Nisan Çarşamba günü saat 20.00 İstanbul çıkışlı Nokta Turizm seferine binmek için, bana tarif edilen adrese gittim ve hatta firmayı arayarak konumumu teyit ettirdim. Telefonda “Oradayım” dediğimde, “Tamam, 5 dakikaya geliyoruz” denildi ve ben de verilen bilgiyi doğru kabul ederek beklemeye devam ...
Nokta Turizm'den Onaysız Bilet İptali Ve Cevapsız İletişim

Nokta Turizm’den 20.03.2026 tarihinde saat 07:00 seferi için internet üzerinden 1050 TL’lik otobüs bileti aldım. Ancak hiçbir şekilde aranmadım, onayım alınmadı, hatta bilgilendirme amaçlı bir SMS dahi gönderilmeden biletim tek taraflı olarak iptal edilmiş. Sefer saatine yakın yazıhaneye gittiğimde...
Samsun Kütahya Otobüs Seferinin Son Dakika İptali Ve Tazminat Talebi

19.03.2026 tarihli Samsun Otogar kalkışlı, Kütahya Otogar varışlı otobüs bileti rezervasyonum, seferden yaklaşık 8 saat önce telefonla aranarak iptal ...
Otobüs Gelmedi Biletim Yandı Ücretim İade Edilmiyor

08.11.2025 tarihinde Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Eskişehir’e gitmek üzere Nokta Turizm’den saat 07.00 kalkışlı bir otobüs bileti aldım (PNR: 63004U6C9). Bilette peron numarası 115-120 aralığı olarak belirtilmişti. Belirtilen saatte ve peronlarda uzun süre beklememe rağmen otobüs gelmedi. Görevlilerden ...
Nokta Turizm Seyahat Acentesi Vize Başvurum Danışmanlık Hataları Nedeniyle Reddedildi Mağdur Oldum

2 Eylül 2025 tarihinde Vize Nokta Turizm’in Antalya/Muratpaşa şubesinden Çek Cumhuriyeti turuna başvurdum. Evraklarım 6 Ekim 2025’te hazırlanıp teslim edildi. Ancak danışmanlık hizmeti sırasında soyadım yanlış yazıldı; “Ç** A**ı” olan soyadım evraklarda “D**l” olarak geçti. Ayrıca evraklarımı VFS Gl...
Vize Sürecindeki Gecikme Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Tura Katılamama, Ücret İadesi Talebi

07.03.2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden üç kişi olarak İtalya turu satın aldık ve toplamda 3.432 EUR ödeme yaptık. Tur tarihi, yeterli katılım olmaması nedeniyle 07.09.2025’ten 06.09.2025’e çekildi. Vize danışmanlık hizmetini de Jolly aracılığıyla, nokta tur ve seyahat işletmeciliği Ltd. Şti. Antal...
Otobüs Seferinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Saygısız Davranış

17/08/2025 tarihinde Nokta Turizm’den Terme Otogarı–Ankara (AŞTİ) arası 22:45 seferli, 63004CCG4 PNR numaralı otobüs bileti aldım. Ancak otobüs, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tam 1,5 saat boyunca bekletti. Bu süreçte defalarca firmayı aramama rağmen hiçbir yetkili telefona cevap vermedi, kimse ben...
Otobüs Yolculuğunda Güvenlik İhlali Ve Kaza Sonrası İlgisizlik

Ordu Ünye Otogarı'ndan Ankara'ya dönmek için bilet aldık. Ancak hayatımızın en büyük hatasını yapmışız. Yolculuğumuz oldukça hızlı ve güvensiz bir şekilde devam ederken, Sungurlu civarlarında otobüsü kullanan şoför, arka dörtlü koltukta mistik ayak kokusuyla birlikte uyuyan muavini uyandırmak için t...
Otobüs Yolculuğunda Rötar, Klima Sorunu Ve Güzergah Mağduriyeti Yaşadık

İyi günler Nokta turizmden 18 Temmuz 2025 cuma günü Eskişehir'den kumruya gitmek için 3 kişilik bilet aldık. Kalkış saati 18.15 yazıyordu 1. Otobüs, zamanında kalkmadı 2. Köy otobüsü gibi her yerde durdu yolcu aldı 3. Teker patladı dediler. En az 40 dakika beklettiler 4. Klimaları hiç kapatmadılar y...
Seyahat Sırasında Yaşanan Tekerlek Arızası Ve Mağduriyet
18 Temmuz 2025 saat 22.00'da Nokta Turizm Seyahat firması ile yaptığım yolculukta tekerlekte hasar oluştu. Araç sürekli durup kalktı, şimdi de tekerlek değiştiriliyor. İçinde yolcular varken 'tak tak tak' sesleri geldi ve biz yaklaşık 1 saattir bekliyoruz, hâlâ beklemekteyiz. Yola çıkmadan önce arac...
Peron Bilgisi Eksikliği Ve İletişimsizlik Nedeniyle Otobüsü Kaçırdım

28 Haziran sabahı saat 07.00'de Ankara-Eskişehir arası internetten aldığım bilette peron numarası yazmıyordu. Numaramı sisteme girdiğim halde telefonum aranmadı ve saatinde orada olmama rağmen 10 dakika boyunca peronu aramak zorunda kaldım. Bu nedenle otobüsü kaçırdım ve mecburen başka bir firmadan ...
Otobüs Seferi Son Anda İptal Edildi, Haksız Ek Ücret Talep Edildi

19.05.2025 tarihindeki konferansımız için, dün Eskişehir 07:01 saatine bilet almıştık. Otobüsün kalkmasına 40 dakika kala aradılar ve seferin iptal olduğunu, bizi kendi inisiyatifleriyle 08:30 otobüsüne aktardıklarını söylediler. Mağdur olduğumuzu belirttiğimizde ise, başka bir otobüse aktaracakları...
Nokta Turizm Seyahat Acentesi Ek Ücret Talebi Ve Hizmet Memnuniyetsizliği

2 bilet aldığımız halde ek ücret talep ettiler. 500 TL talep ettiler. Samsun Çarşamba'dan bindik, saat 23:00 arabası, tarih 31.08.2024. 2 tane çuval olduğu halde, bu ne biçim bir firmadır ki böyle olmaz. Bir daha Nokta Turizmi kullanmayı düşünmüyoruz.
Nokta Turizm Seyahat Acentesi Otobüsteki Koltuk Felaketi

Şu anda nokta turla thassos adasına gidiyoruz. Trafik vardı otobüs geç geldi falan hadi onlar olabilir de. Kucağımda yatan önümdeki adamcağıza ne demeli. Otobüs yeni görünüyor ama koltuk sistemleri o kadar kötü ki bozuk maalesef. Şimdi öndeki koltuğun bozuk olması yüzünden arkada sıkışmış bir halde ...
Nokta Turizm Seyahat Acentesi Nokta Turizm Kart Ödemesi Kabul Etmedi

Nokta Turizm AŞTİ'de 26 numaralı perondan dün Ordu'ya bilet almak istedim fakat kart ile ödeme kabul etmediklerini söylediler. Sebebini söylemediler. Ben de merak edip buraya yazıyorum. Durumu birkaç yere daha yazacağım, belki araştırılır. İnsanların üzerinde nakit para olmayabilir veya parası olmay...
Nokta Turizm Seyahat Acentesi Nokta Turizm Bak Buna

Arabada şoför sigara içiyor. Biz 5 saattir durmadık bile. Şoförün bir de 250 karakter olması lazımmış. Niye kardeşim, niye? Ben zaten kısa bir şekilde anlattım. İnsanları yormayı ne kadar çok seviyorsunuz.
Nokta Turizm Seyahat Acentesi Yolda Kaldım

Ben Eskişehir'den 18:15 otobüsüne nokta firmasına bilet aldım Ünye için ama çarşamba da yolda namaz için mola verdiler ama namazı bitirene kadar bırakıp gittiler mağdur oldum ticari taksi tutmak zorunda kaldım ve valizimde otobüs te kaldı biletimi iadesini istiyorum.
Nokta Turizm Seyahat Acentesi Yanlış Bilgilendirme Ve Kötü Hizmetle Karşılaştım
Samsun Medicana Hastanesi'nden Nokta Turizm otobüsüne akşam 20:30'da bindim. Plakanın başı 52, kayıtlardan görebilirsiniz. Ücreti nakit olarak 800 TL verdim. Sabah 8:30'da İstanbul Esenler'de indim. Akşam saatlerinde 18:30'da 39 numaralı koltuğa sözlü bir şekilde muavine biletimi kestirdim. Elden 10...
Nokta Turizm Seyahat Acentesi Yolda Kaldım Nokta Firmasıyla

Ben Eskişehir Otogarı'ndan 18:15 Nokta firmasının otobüsüyle Ünye için bilet alıp seyahat ederken, namaz molası için Çarşamba yakınlarında bir camide mola verdiler ve beni bırakıp gittiler. Ticari taksi ile gitmek zorunda kaldım. Ünye'ye ve valizim de otobüs firmasındaydı.
Nokta Turizm Seyahat Acentesi Nokta Turizm Kafasına Göre Bilet İptal Ediyor.

13.06.2024 Tarihinde Nokta turizmden Ankara-Samsun Otobüs bileti satın aldım. Otobüsün kalkmasına 1 saat 45 dakika kala biletimi hiçbir gerekçe sunmadan iptal etmişler. Şimdi başka bilet bulamıyorum. Müşteri temsilcisi falan yok, Telefon numaraları yok. İletişim kuracak kimse yok.
Nokta Turizm Seyahat Acentesi Yalanla Bilet Satışı

Otogarda yalan söyleyerek bilet satıyorlar. Kardeşim, parayı karttan kabul etmiyorlar, bilet de kesmediler. Kartvizitin arkasına yazarak bilet mi olur? 'dokuz buçuk' diye sattıkları sefer aslında 10'da ve bunu dile getirdiğimde 'abi, bunu yapmak zorunda mıyız? İki bilet sattın, zengin oldun mu şimdi...
Nokta Turizm Seyahat Acentesi Thassos Otel Mağduriyeti

Turu satarken, otelin her odası deniz görüyor, bilgisi veriliyor. Ancak şu anda çöp konteyneri manzaramız var. Her otelde deniz gören odaların fiyatı farklıdır. Aynı parayı verip, dalga sesi bile duymadan tatil yapıyoruz. Özellikle bu turu seçmemizin nedeni, her odası deniz manzaralı bir otelde kona...


