to read complaints and reviews, or file yours.
20.05.2026 tarihinde Adana/Seyhan’da Uğur marka dikey Joker derin dondurucu (kod: 7238) teslimatım yapıldı. Ancak hem ür...ünü getiren ekipten hem de Uğur firmasının bu konudaki sorumsuzluğundan son derece rahatsız oldum. Teslimat günü aşırı yağmur vardı ve derin dondurucum üstü açık bir transit araçl
"Uğur müşteri temsilcisi nur hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Süreci yakından takip edip çözüme kavuşturduğu için"
08.05.2026 tarihinde Kütahya Merkez Çetinbaş Group mağazasından Uğur ued 37...5 Dış model derin dondurucu satın aldım. Ürünü yaklaşık 28.000 TL ödeyerek
Uğur marka ued 8274 model derin dondurucumuzun üzerindeki metal logo nedeniyle eşimin ve benim elim ciddi şekilde kesild...i. Dün akşam eşim temizlik yaparken logodaki sivri metal parçalar eline saplandı ve elini fena şekilde yaraladı. Ardından ben de kontrol etmek isterken aynı yerden elim kesildi ve
"Teşekkür ederim."
02.05.2026 tarihinde Balıkesir/Bandırma’daki bir bayiden Uğur marka çekmece...li derin dondurucu satın aldım. Satın alırken ürünün en geç 10 gün içinde t
Uğur Derin Dondurucu’nun teslimat ve servis süreciyle ilgili yaşadığım saygısız ve yorucu bir durumu paylaşmak istiyorum.... Sitede oturduğumuzu, akşam 18.00’den sonra siteye giriş yapılmasının mümkün olmadığını ve ürün gelmeden en az 1 saat önce aranmak istediğimizi özellikle belirtmemize rağmen, tesl
Kasım 2023 tarihinde Uğur ued 8273 dtk nfı model, 273 litrelik, 8 çekmeceli derin dondurucu satın aldım. Ürünü aldıktan ...yaklaşık bir buçuk yıl sonra derin dondurucu arızalandı ve yetkili servis çağırdım. Servis ekibi, kompresör, evaporatör, yetersiz basınç, gaz kaçağı gibi temel ve önemli parçaların
"Teşekkürler ilgi alakanıza servis hızlı bir şekilde parçayı temin etti ve sorun giderildi müşteri hizmetleri bu süreçte sürekli arayarak bilgi verdi"
UNTRUSTED-DATA marka UNTRUSTED-DATA model dondurucu aldım ve yaklaşık 10 gü...ndür cihazı kullanırken önemli bir sorun yaşıyorum. Cihaz soğutucu ayarında
"Sağ olsun Nur hanım cihazımızın değişimini halletti bayram öncesi mağdur olmayalım diye bayiden gönderim yapağını söyledi"
U*** u** 540 D2K nf dgt r65 model buzdolabımı yaklaşık bir buçuk yıldır Mal...atya Yeşilyurt’ta kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür buzdolabı doğru düzgün s
29 Nisan 2026 tarihinde Ankara Keçiören ilçesindeki U*** bayisinden U*** ues 470 nf model buzdolabı satın aldım. Ürünü k...ullanmaya başladığımız ilk günden itibaren buzdolabının dondurucu kısmında poşetli ürünlerin üzerinde karlanma ve su damlacıkları oluşmaya başladı. Bu durumu 8–9 Mayıs tarihlerind
Uğur marka sandık tipi derin dondurucumu yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra iç kısımda... paslanmalar oluştuğunu fark ettim ve zamanla bu paslanma devam etti. Yaşadığım bu sorun üzerine yetkili servise başvurdum ancak sadece elektrikle ilgili sorunlara baktıklarını, b
Hepsiburada üzerinden aldığım U*** ued 7238 dtk nf dgt D/S r65 238 litre No Frost 7 çekmeceli derin dondurucu 11.05.2026... tarihinde elime ulaştı. Ardından servis ile görüştüğümde bana 13.05.2026 tarihi için kurulum randevusu verdiler. O gün için akşam 20.00’ye kadar geleceğiz denilmesine rağmen gelen
"Şikayetimden dolayı gün içinde hızlı bir şekilde dönüş sağladığınız için müteşekkir ederim iyi çalışmalar."
"Şikayetim üzerine Uğur Soğutma yetkilileri ve teknik servis hızla iletişime geçti. Bugün gelip cihazın kapağını değiştirdiler ve sorun giderildi. Kurban Bayramı öncesi mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim"
Uğur markalı ued 0460 model derin dondurucuyu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce üründe motor arızası... ortaya çıktı ve cihazı kullanamaz hale geldik. Yetkili servisi aradığımda ürünü inceleyip, firmanın “bizim ürünlerimiz işyerinde kullanılamaz, ev tipi olduğu için işyerinde kulla
Piyasadaki diğer markalara göre daha pahalı olmasına rağmen servisinin güvenilir olacağını düşünerek geçen sene Uğur mar...ka ued 7266 model bir derin dondurucu satın aldım. Kapak yönü değişimi talebiyle 13.05.2026 tarihinde saat 11.56’da müşteri hizmetlerini aradım ancak üzerinden 24 saatten fazla zam
"Teşekkürler."
Uğur marka raflı kapılı bir derin dondurucu kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır cihazda soğutma arızası yaşıyorum ve ürün gö...revini tam olarak yerine getirmiyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra müşteri hizmetleri ile birkaç defa görüştüm ancak yapılan görüşmelere rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı ve soğut
2020 yılında Uğur marka ued 6261 dtk nf çekmeceli derin dondurucumu 7 yıllık garanti ile satın aldım. Ürün bu süre içind...e birçok kez arıza yaptı ve her arızada içindeki tüm ürünleri başka yerlere taşımak zorunda kaldığımız için ciddi anlamda yorulduk. Buna rağmen “şanssızlık” diyerek sabrettik ve se
"Uğur Soğutma ekibine, teknik servisinizin sorunumuzu hızlı ve garantili bir şekilde çözdüğü için teşekkür ederim. Bu olumlu deneyimimi paylaşmak isterim."
"Problemim çözüldü para iadesi yapıldı teşekkürler ugur ailesi👍"
Uğur marka buzdolabı Uğur ues 470 d2k. 11.07.2024 tarihinde aldığımız buzdolabı alt kısmı aldığımız tarihten itibaren do...nduruyor du. En son müşteri hizmetleri ni aradım bayan temsilci derece yi 8 çıkartmamı söyledi çıkarttıktan sonra alt kısmı hiç soğutmamaya başladı. Sonuç olarak hiç memnun kalmadı
Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Pınarbaşı’nda bulunan restoranım için Uğur marka ubm 100 model bir buz makinesi aldım. Yaklaş...ık 5 aydır makinenin asansörü ve çarkı arızalı, bu yüzden cihazı verimli şekilde kullanamıyor ve işimizi aksatıyoruz. Maraş’ta bu ürün için tek servis olduğunu öğrendim ve aynı ki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
