to read complaints and reviews, or file yours.Dondurucu Soğutma İşlevi Bozuk, Servis Kart Değişikliği Sorunu Gideremedi
UNTRUSTED-DATA marka UNTRUSTED-DATA model dondurucu aldım ve yaklaşık 10 gündür cihazı kullanırken önemli bir sorun yaşıyorum. Cihaz soğutucu ayarında çalışmasına rağmen ürünleri donduruyor ve normal soğutma işlevini yerine getirmiyor.
Yaşadığım problem üzerine yetkili servisi çağırdım, servis gelip kartı değiştirdi ancak yapılan bu işleme rağmen sorun kesinlikle düzelmedi ve cihaz hala soğutucu ayarında dondurmaya devam ediyor.
Bu nedenle arızalı olduğunu düşündüğüm dondurucumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi
Teşekkürler ilgi alakanıza servis hızlı bir şekilde parçayı temin etti ve sorun giderildi müşteri hizmetleri bu süreçte sürekli arayarak bilgi verdi
