Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Randevuları Gelmedi, Derin Dondurucu Kutu İçinde Bekliyor

profile
15 Mayıs 16:59
828

Hepsiburada üzerinden aldığım U*** ued 7238 dtk nf dgt D/S r65 238 litre No Frost 7 çekmeceli derin dondurucu 11.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Ardından servis ile görüştüğümde bana 13.05.2026 tarihi için kurulum randevusu verdiler. O gün için akşam 20.00’ye kadar geleceğiz denilmesine rağmen gelen olmadı.

Daha sonra tekrar aradığımda 15.05.2026 tarihine randevu verdiler fakat bu sefer de “evde kimse yoktu” denilerek yine gelinmedi, halbuki o gün evde eşim ve çocuklarım vardı ve bu şekilde yalan beyanla mağdur edildik. Yaklaşık 5 gündür hiçbir gelişme olmadan ürün kutusunda, kurulum yapılmayı bekliyor. Servisi ve ilgili birimleri toplamda 3 kez aramama rağmen sürekli “geleceğiz” denilip gelinmedi ve mağduriyetim devam ediyor.

Ürünün uzun süredir kutusunda beklemesi ve bu iletişim sorunları nedeniyle mağdur olduğumu belirtmek istiyorum. Derin dondurucumun en kısa sürede, net ve kesin bir tarih verilerek kurulmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

15 Mayıs 17:41 (Şikayetten 42 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Sedat sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
28 Aralık 2024 11:36
6.183
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servis Kurulumu 13 Gündür Yapılmayan Derin Dondurucu İçin Hayal Kırıklığı

profile
25 Haziran 2025 18:39
5.770

Yeni Dondurucu Çözdü, Gıda Kaybı Ve Para İadesi Talebi

profile
07 Nisan 02:40
1.626

profile
03 Eylül 2025 08:56
2.882
Uğur Soğutma Üst Çekmecemde Yoğun Buzlanma Sorunu Yaşıyorum
Uğur Soğutma Üst Çekmecemde Yoğun Buzlanma Sorunu Yaşıyorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Uğur Soğutma Kategorileri