Ana Sayfa
Uğur Soğutma
Buzdolabı
Üretim Hatası Ve Düşen Verim Nedeniyle Soğutma Cihazının Acil Değiştirilmesi

ID:35991052

Üretim Hatası Ve Düşen Verim Nedeniyle Soğutma Cihazının Acil Değiştirilmesi

Taner

Uğur Soğutma

14 Mayıs 16:49

Sıfır aldığım bir ürünün bu denli bariz bir işçilik ve üretim hatasıyla gelmesi kabul edilemez. Karlanma nedeniyle hem cihazın verimi düşmekte hem de gereksiz enerji tüketimi oluşmaktadır. Uğur Soğutma gibi köklü bir markadan beklentim, bu mağduriyetimin giderilerek ayıplı olan bu cihazın veya ilgili parçanın ivedilikle yenisiyle değiştirilmesidir. Konunun takipçisi olacağımı ve çözüm sunulmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmayı düşündüğümü belirtmek isterim.

uretim-hatasi-ve-dusen-verim-nedeniyle-sogutma-cihazinin-acil-degistirilmesi-4.jpg

Uğur Soğutma

14 Mayıs 16:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emel sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yedi Aylık Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Ve Servis Desteği Eksikliği

Emel

Uğur Soğutma

10 Ağustos 2025 11:50

2.168

"Biraz sorunla başladık yolculuğa ama derin dondurucunuzdan çok memnun olduğum için aldığım buzdolabı beni biraz uzmustu, arıza durumu nedeniyle sonuçta değişim kararı aldığınız ve mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ediyorum. Güzel bir cihaz geldi eskisinin yerine memnunum sonuçtan. Tekrar teşekkür ediyorum."

Uğur Soğutma Buzdolabı Karlanma Sorunu Ve Servis Hizmetleri Üzerine Şikayet

Ebru

Uğur Soğutma

05 Aralık 2023 12:25

5.327

2019 yılında Uğur marka bir buzdolabı satın aldım. Yaklaşık bir yıldır cihazda karlanma problemi yaşanıyor ve bu durum gıdaların bozulmasına sebep oluyor. Buzdolabının bir parçası değiştirildi ancak sorun devam ediyor. Şimdi de sorunun rezistans kaynaklı olabileceğini söylüyorlar, ancak emin değille...

#UES 585 IKNFI

1 Destek

Uğur Soğutma Buzdolabının Derin Dondurucu Sorunu Ve Servis Müdahalesine Rağmen Çözülmedi

Pınar

Uğur Soğutma

12 Nisan 20:56

1.086

Kasım ayında Uğur Soğutma markasına ait UES470D2 nf dgt r65 model buzdolabını İstanbul Küçükköy Uğur şubesinden 23.500 TL bedelle satın aldım. Ürün, teslim edildiği ilk günden itibaren kusurlu çalışmakta, özellikle derin dondurucu bölümü yeterli performansı göstermemekte ve ürünleri tam anlamıyla do...

#UES 470 D2K NF DGT R65

Uğur Soğutma Buzdolabının Derin Dondurucu Sorunu Ve Servis Müdahalesine Rağmen Çözülmedi

Uğur Soğutma Uğur Marka Buzdolabı

Emin

Uğur Soğutma

10 Ağustos 2023 21:53

5.703

Uğur marka aldığımız buzdolabına aldığımızda ek garanti yapıldı. Buzdolabımız soğutmamaya başladığında servis gelip evden buz dolabını götürdü götürürken de bir tarafını merdivene sürtüp ezmiş. Geri geldiğinde ezilen taraf aşırı derecede ısınmaya başladı ve buzdolabı soğutmamaya devam etti. Servise ...

#UES 585 IKNFI

Nurten sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Buz Makinesi Ve Çözülmeyen Servis Sorunu

Nurten

Uğur Soğutma

24 Eylül 2025 10:56

497

Uğur ubm 100 model buz makinesini iki yıl önce sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldıktan üç ay sonra ilk arızasını verdi, servis çağırdım ve garanti kapsamında tamir edildi. Ancak bir ay sonra tekrar arızalandı, yine servis geldi ve onarım yaptı. Cihaz üç ay sonra tekrar arıza verdi, tekrar tamir ed...

surekli-arizalanan-buz-makinesi-ve-cozulmeyen-servis-sorunu-3.jpg

surekli-arizalanan-buz-makinesi-ve-cozulmeyen-servis-sorunu-2.jpg

surekli-arizalanan-buz-makinesi-ve-cozulmeyen-servis-sorunu-1.jpg