to read complaints and reviews, or file yours.Uğur Derin Dondurucuda Sürekli Soğutma Arızası Ve Yetkili Servis Çözüm Eksikliği
Uğur marka raflı kapılı bir derin dondurucu kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır cihazda soğutma arızası yaşıyorum ve ürün görevini tam olarak yerine getirmiyor.
Sorun ortaya çıktıktan sonra müşteri hizmetleri ile birkaç defa görüştüm ancak yapılan görüşmelere rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı ve soğutma problemi devam ediyor.
Ürünü 2023 yazı gibi almıştım. Garanti kapsamında olduğuna inandığım bu derin dondurucunun arızasının yetkili servis tarafından düzgün şekilde tespit edilip, sorunun tamamen giderilmesini ve ürünün tamir edilmesini talep ediyorum.
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi
