to read complaints and reviews, or file yours. 
Uğur Soğutma’dan aldığım dik tip derin dondurucunun kurulumu yapıldıktan sonra ürünü temizlerken kapağın iç bölgelerinde ve muhtelif yerlerinde çizikler olduğunu, ayrıca plastik aksamının bir noktasında kopma olduğunu fark ettim. Yani ürün bana kusurlu şekilde teslim edilmiş durumda. Ürünü Zongulda...
Yaklaşık 2 sene önce Hepsiburada üzerinden aldığım 7 çekmeceli nofrost U*** derin dondurucum, uzun süredir rahatsız edici derecede ses çıkardığı için değişim talep ettim. 04.04.2026 tarihinde saat 10:00 civarında ürün yetkili servis tarafından değiştirildi. Ancak değişim sonrası gönderilen yeni ürün...
"Bu gibi durumların kalıcı olarak düzeltilmesi dileğimle gün içindeki ilgileri için teşekkür ederim"
25.03.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de Uğur 7238 NF R65 model derin dondurucumun kurulumu için gelen ekip, kurulum sırasında bana Uğur marka akım ko...
Uğur markalı ued 7238 dtk nfı D/S model derin dondurucuyu 27 Ocak’ta satın aldım, 28 Ocak’ta teslimat ve kurulumu yapıldı. Ürün kapalı kutu olarak geldi ancak kutu açıldığında cihazın dışının kirli olduğunu gördüm. Kurulum ekibi gittikten hemen sonra cihazı silmek isterken gövdesinde bir çizik fark ...
"Sorunu kısa sürede çözen böyle bir firma görmedim gerçekten çok ilgililer her şeyin bilgisini verip sorunu çözüme ulaştırdıkları için emeği geçen herkese teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Uğur markasına ait ued 7238 dtk model derin dondurucu satın aldım. Ürünün ücretsiz kurulumlu olduğu belirtiliyordu, bu bilgiye güvenerek alışverişi tamamladım. Ancak ürün teslim edildikten sonra kurulum hiçbir şekilde yapılmadı ve ürün salonun ortasında kurulu olmadan bekliyor....
Uğur marka çekmeceli 7238 model bir derin dondurucu aldım. Ürünün kapağından hava alması ve contasının sorunlu olması nedeniyle, nofrost özellikli olm...
Uğur markalı, 7 çekmeceli ued 7238 model derin dondurucumda üst iki raftan birinin kapağının pimleri yerine tam oturmadığı için kapağı her açıp kapatt...
2025 Haziran ayında İstanbul Fatih Kocamustafapaşa’daki Birdane Dayanıklı Tüketim Malları bayisinden U*** UED 7238 DTK model derin dondurucu satın aldım. Ürün, daha birkaç ay kullanım sonrası Eylül ayında ana kart arızası verdi. Bunun üzerine yetkili servis ile görüştüm. Şikayetten yaklaşık 1 ay son...
"Teşekkürler"
13 Eylül 2025 tarihinde Uğur dikey derin dondurucuda zaman zaman gürültülü çalışma ve lamba arızası sebebiyle arıza kaydı oluşturdum. Ancak aradan geç...
"Sikayetvar müşteri temsilcisi hanımefendiye sorunu hızlı çöz"
15.09.2025 Pazartesi günü Uğur Ued 7238 Dtk Nf Dgt D/s r65 No Frost model derin dondurucu için kurulum talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye r...
24 Haziran’da Ümraniye Uğur yetkili bayisinden aldığım ued 7238 7 çekmeceli derin dondurucunun bir çekmecesi, ürünü açıp temizlemek istediğimde kırık ve çatlak olarak çıktı. Streç filmi söktüğümde bu durumu fark ettim ve hemen ücretsiz parça değişimi talebinde bulundum. Ürünüm garanti kapsamında ve ...
31.07.2024 tarihli fatura Sistem Belge no : 2400001196 ugur ued 7238 dtk nf dgt D/S Dikey derin dondurucu marka ürünümü 31.07.2024 tarihinde aldım. Yaklaşık olarak bir sene sorunsuz kullandım ancak 19.08.2025 tarihinde dondurucudan ürün aldım kapattım. 22.08.2025 tarihinde tekrardan ürün alacağım za...
24.06.2025 tarihinde Kardeşler Ticaret İ**** T***** (Ticaret Sicili: 24224) bayinizden ued 7238 dtk nf dgt D/S R65 Dikey Derin Dondurucu satın aldım. Ürün teslim edildiği andan itibaren arızalı olup çeşitli teknik servis yönlendirmeleri yapılmış, ancak süreç uzamış ve ürün hiç kullanılamamıştır. 09...
"Teşekkür ederim ilginiz için"
"Bilecik Uğur yetkili servisinden arandım ve parçanın değiştirileceği söylendi İlginize teşekkürler"
Bozulan Derin Dondurucu Etleri Çürüttü – Değişim Kararı İptal edildi. Uğur marka ued 7238 dtk nf dgt D/S R65 model derin dondurucum, Kurban Bayramı sonrasında arızalandı. Dolabın içindeki yaklaşık 30.000 TL değerindeki et ve gıda maddesi bozuldu. Yetkili servis önce fabrika değişimi kararı verdi, an...
Uğur dikey derin dondurucum, garip bir şekilde ses çıkarıyor. Servis çağırdım, hiçbir şey yapmadı. 'Soğutuyorsa problem yok.' dedi. Çok rahatsız edici, sesinden dolayı uyuyamıyoruz. İlgililere sesleniyorum, bir an önce bir çözüm istiyorum. Servis gelip de 'Soğutuyorsa bir problem yok.' diyemez.
Bu görmüş olduğunuz Uğur Dikey Derin Dondurucu Açılır Kapak Tutucusu Uğur'u aradığımda beni Adana'dan teknik servise yönlendirdiler. Teknik serviste bu tırnak kadar kırılan parçadan parçayı 825 lira para talep ettiler. Kamuoyunun takdirine sunuyorum. Evet arkadaşlar bu parça 825 lira. Sokakta bulsan...
Uğur marka UED7238 dtk nf dgt D/S R65 model dikey derin dondurucuyu 17 Haziran 2025 tarihinde Küçükköy şubesinden satın aldım ve kurulumdan hemen sonr...
Bolu'da anneme yeni aldığım ugur derin dondurucu bugün 4 gibi bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradım aciliyetimi belirttim. 1 saat geçti. 2 saatte tekrar aradım fakat teknik servis gene gelmedi bu sefer ugur derin dondurucunun anlaşmalı olduğu gökay teknik firmasını aradım. Aciliyetimi belirtiyorum. Y...
"Uğur Soğutma ilginize teşekkür ederim."
"Biraz uzun sürdü ama sonunda telafi ettiler teşekkür ederim"
Uğur Soğutma 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Genişlik | 595 mm |
| Net Hacim | 238 lt |
| Yükseklik | 1722 mm |
| Ses Seviyesi | 42 dB |
| Kapı Sayısı | 1 |
| Kullanım Şekli | Dikey |
| Çekmece Sayısı | 7 |
| Dondurma Kapasitesi | 11.1 kg |
| Enerji Sınıfı (A-G): | F |
| Yıllık Enerji Tüketimi | 292 kWh |
Uğur Soğutma 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
