Uğur Derin Dondurucu Sesi!
Uğur ued 7238 markalı derin dondurucu yaklaşık iki aydır kullanıyorum ve iki saat arayla 15 dakikalık bir sürede sürekli olarak tuhaf bir ses çıkarıyor tıpkı inek ses çıkarıyor gibi ilk başlarda geçici olduğunu düşünüyordum ama bir türlü geçmiyor özellikle geceleri çok rahatsız edici bir hale geldi servisle iletişime geçtim ama bu üründe normal olduğunu ilettiler ve gelmek istemediler yapacak bir şey olmadığını söyledi teknik servis elemanı gaz salınımı sırasında oluşabilecek bir ses dediler. Bu ses çocuklarımı bile rahatsız ediyor geceleri. Lütfen ilgilenmenizi ve mağduriyetin bir an önce giderilmesi istiyorum. En iyi marka olarak tavsiye üzerine aldığım derin dondurucunun bu şekilde sorun çıkarması bizi hayal kırıklığına uğrattı...
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi
Merhaba Uğur yetkilisi hâlâ yetkili servis gelip ürüne ne müdahale yaptı ne de tarafımca iletişime geçti almış olduğum bu ürünün sorunu gerçekten ne zaman giderilecek merak ediyorum.
Ürünüm yenisi ile değiştirildi. Arızalı ürünün arkasında duruldu. Bu durumdan çok memnun kaldım teşekkürler Uğur ailesi 😊
Uğur Derin Dondurucu’ndan aldığımız ürünün teslimatı sonrası karşılaştığımız tablo tam anlamıyla sorumsuzluktur. Ürünü getiren 3 kişilik ekip, koli, strafor, plastik ve tüm ambalaj atıklarını apartmanın kat arasına gelişigüzel şekilde bırakıp hiçbir şey olmamış gibi çıkıp gitmiştir. Kurumsal olduğu...
Yaklaşık 2 sene önce Hepsiburada üzerinden aldığım 7 çekmeceli nofrost U*** derin dondurucum, uzun süredir rahatsız edici derecede ses çıkardığı için değişim talep ettim. 04.04.2026 tarihinde saat 10:00 civarında ürün yetkili servis tarafından değiştirildi. Ancak değişim sonrası gönderilen yeni ürün...
Yorumlar