Kırılan Çekmece Parçası İçin 2000 TL Ücret Talebi Hakkında Şikayet

"İlk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yardımcı olmasalarda Şikayetvar a şikayet edince çözüme kavuştu halloldu yeni çekmece ile değişti. Teşekkürler"



"İlk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yardımcı olmasalarda Şikayetvar a şikayet edince çözüme kavuştu halloldu yeni çekmece ile değişti. Teşekkürler"


"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"


Uğur marka UED 7238 DTK NF DGT D/S R66 model 7 çekmeceli derin dondurucumun iç kısmındaki raflarda yaklaşık bir ay önce ...çatlamalar fark ettik; muhtemelen daha önce oluşmuş, ancak yeni görebildik. Ürünü alalı henüz üç yıl oldu ve bu kadar kısa sürede iç gövdede böyle çatlamalar meydana gelmesini norm


"Bu gibi durumların kalıcı olarak düzeltilmesi dileğimle gün içindeki ilgileri için teşekkür ederim"
25.03.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de Uğur 7238 NF R65 model derin dondu...rucumun kurulumu için gelen ekip, kurulum sırasında bana Uğur marka akım ko

Uğur Soğutma ued 7238 dtk nf model dondurucumla ilgili aylardır süren sorunlar devam etmektedir. Cihaz tekrar arızalandı... ve dondurmamaya başladı. Servis kontrol sonrası motor değişimine karar verdi ve ürünü aldı. Yaklaşık bir haftadan uzun süre sonra cihaz teslim edildi. Teslim sırasında cihazın çe




Uğur markalı ued 7238 dtk nfı D/S model derin dondurucuyu 27 Ocak’ta satın aldım, 28 Ocak’ta teslimat ve kurulumu yapıld...ı. Ürün kapalı kutu olarak geldi ancak kutu açıldığında cihazın dışının kirli olduğunu gördüm. Kurulum ekibi gittikten hemen sonra cihazı silmek isterken gövdesinde bir çizik fark



Uğur markalı ued 7238 dtk nf dgt d / s r65 model derin dondurucumun motorundan bir süredir rahatsız edici bir ses geliyo...r. 01.10.2025 tarihinden itibaren defalarca kez servisle iletişime geçmeme rağmen yaklaşık 2 ay boyunca sürekli oyalanıp herhangi bir işlem yapılmadı. Bugün nihayet gelen servis g

Hepsiburada üzerinden Uğur markasına ait ued 7238 dtk model derin dondurucu satın aldım. Ürünün ücretsiz kurulumlu olduğ...u belirtiliyordu, bu bilgiye güvenerek alışverişi tamamladım. Ancak ürün teslim edildikten sonra kurulum hiçbir şekilde yapılmadı ve ürün salonun ortasında kurulu olmadan bekliyor.

Uğur marka çekmeceli 7238 model bir derin dondurucu aldım. Ürünün kapağında...n hava alması ve contasının sorunlu olması nedeniyle, nofrost özellikli olm
Uğur markalı, 7 çekmeceli ued 7238 model derin dondurucumda üst iki raftan ...birinin kapağının pimleri yerine tam oturmadığı için kapağı her açıp kapatt

"Sikayetvar müşteri temsilcisi hanımefendiye sorunu hızlı çöz"
15.09.2025 Pazartesi günü Uğur Ued 7238 Dtk Nf Dgt D/s r65 No Frost model d...erin dondurucu için kurulum talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye r

9 Ağustos tarihinde Uğur Derin Dondurucu’nun ued 7238 dtk nfı dgt D/S R66 m...odel dondurucusunda yaşadığım arızayı bildirdim. Üst kısmı çalışmıyor ve -1
24 Haziran’da Ümraniye Uğur yetkili bayisinden aldığım ued 7238 7 çekmeceli derin dondurucunun bir çekmecesi, ürünü açıp... temizlemek istediğimde kırık ve çatlak olarak çıktı. Streç filmi söktüğümde bu durumu fark ettim ve hemen ücretsiz parça değişimi talebinde bulundum. Ürünüm garanti kapsamında ve



Uğur Soğutma’dan internet sitesi üzerinden aldığım ued 7238 dtk nfı (inox) dgt D/S dikey dondurucu-soğutucu cihazımın 7 ...çekmeceli üst kısmı düzgün şekilde dondurma yapmıyor. 09.08.2025 Cumartesi sabahı çağrı merkezine bildirimde bulundum, arayacaklarını söylediler fakat aranmadım. 12.08’de tekrar ar

Bozulan Derin Dondurucu Etleri Çürüttü – Değişim Kararı İptal edildi. Uğur marka ued 7238 dtk nf dgt D/S R65 model derin... dondurucum, Kurban Bayramı sonrasında arızalandı. Dolabın içindeki yaklaşık 30.000 TL değerindeki et ve gıda maddesi bozuldu. Yetkili servis önce fabrika değişimi kararı verdi, an

"Uğur Soğutma ilginize teşekkür ederim."




"Biraz uzun sürdü ama sonunda telafi ettiler teşekkür ederim"



E-ticaret sitesinden Uğur Ued 7238 Dtk Nf Dgt D/s R65 No Frost e Sınıfı 7 Çekmeceli Derin Dondurucu aldım. Ürün 2 gün iç...inde teslim edildi. Ancak 12 Haziran 2025 tarihinde teslim edilen ürünün kurulumu yetkili servis tarafından hâlâ yapılmadı. Yerli bir marka tercih ettiğim için pişman oldum. Kurulu

"Teşekkür ediyorum Uğur derin dondurucu"
2 sene önce Uğur derin dondurucu 7 kapaklı ued 7238 kodlu dolap aldım. Geldiği günden beri kapağın bir tanesi asla tutmu...yordu yinede idare ediyordum şimdide yere düşüp kırıldı çekmecenin ücretsiz şekilde göndermelerini talep ediyorum. Alırken 7 sene garantisi var diye almıştım şimdide çekmeceyi para


Hepsiburada üzerinden satın aldığım Uğur Ued 7238 Dtk Nf Dgt D/s R65 No Frost e Sınıfı 7 Çekmeceli Derin Dondurucu nun p...aketinden açıldığında kapak kısmında fotoğrafta görüldüğü üzere derin bir çizik ile karşılaştık. Başta Uğur derin dondurucu konuyu üstlendi biz yeni ürünü getireceğiz dese de topu






"Dönüş için teşekkür ederim"
Uğur Derin Dondurucu 7238 utk ürününü aldık. Ürün kargodan sorunsuz bir şek...ilde teslim edildi. Sonrasında kurulum için Uğur un kendi ekibi geldi. Ürün

"Teşekkür ederim iletişime geçtiler ve değişim olacağı söylendi."
Bir süre önce Uğur markasından bir derin dondurucu satın aldım. Ürünün mode...li Uğur Ued 7238 Dtk Nf. Ürünün kendisiyle alakalı bir problem yaşamış deği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Genişlik | 595 mm |
| Net Hacim | 238 lt |
| Yükseklik | 1722 mm |
| Ses Seviyesi | 42 dB |
| Kapı Sayısı | 1 |
| Kullanım Şekli | Dikey |
| Çekmece Sayısı | 7 |
| Dondurma Kapasitesi | 11.1 kg |
| Enerji Sınıfı (A-G): | F |
| Yıllık Enerji Tüketimi | 292 kWh |