to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce almış olduğum Uğur derin dondurucu 7238 modelinde video da olduğu gibi anormal gıcırdama sesi gelmektedir. İlk günler kendini yeni soğutuyor, içi dolu değil gibi sebeplerle düzelir diye bekledim ama geçmedi, biraz da iş yoğunluğundan üstüne düşemedim. Şimdi araştırınca anladım ki bu modelin kronik sorunu. Cihaz özelliklerinde bahsedilen 41 DB ses seviyesi doğru olmamakta, müşteriyi kandırma ve yanlış bilgi aktarmadır. Sesten dolayı kesinlikle önermiyorum.
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi
Şikayetimi takip eden ilk gün müşteri hizmetleri tarafından arandım, akabinde yetkili servisten Serkan Bey geldi, üründeki sıkıntı tespit edildi ve yeni sıfır ürünle değiştirildi. Markaya ve servise hızlı çözüm için teşekkür ederim
Yaklaşık 2 sene önce Hepsiburada üzerinden aldığım 7 çekmeceli nofrost U*** derin dondurucum, uzun süredir rahatsız edici derecede ses çıkardığı için değişim talep ettim. 04.04.2026 tarihinde saat 10:00 civarında ürün yetkili servis tarafından değiştirildi. Ancak değişim sonrası gönderilen yeni ürün...
Yorumlar