to read complaints and reviews, or file yours.Uğur Derin Dondurucu 7238 Modeli Anormal Çalışma Sesi
Yaklaşık 1 ay önce almış olduğum Uğur derin dondurucu 7238 modelinde video da olduğu gibi anormal gıcırdama sesi gelmektedir. İlk günler kendini yeni soğutuyor, içi dolu değil gibi sebeplerle düzelir diye bekledim ama geçmedi, biraz da iş yoğunluğundan üstüne düşemedim. Şimdi araştırınca anladım ki bu modelin kronik sorunu. Cihaz özelliklerinde bahsedilen 41 DB ses seviyesi doğru olmamakta, müşteriyi kandırma ve yanlış bilgi aktarmadır. Sesten dolayı kesinlikle önermiyorum.
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi
Şikayetimi takip eden ilk gün müşteri hizmetleri tarafından arandım, akabinde yetkili servisten Serkan Bey geldi, üründeki sıkıntı tespit edildi ve yeni sıfır ürünle değiştirildi. Markaya ve servise hızlı çözüm için teşekkür ederim
Ürünüm sıkıntısız bir şekilde 2 iş gününde değişti ama ne yazık ki yeni gelen üründe de aynı ses mevcut alacak arkadaşlar bu sesi kabul ederek alsınlar. Dondurucuya yeni sıcak halde koyduğunuz ürün sonrasında bu ses gelmekte
