Twist Pantolonunun Hızlı Renk Solması Ve İade Talebi

Twist’in online mağazasından satın aldığım siyah bol paça pantolon, iade süresi dolmadan kısa bir süre içinde belirgin şekilde soldu. Ürünü özellikle düşük devirde yıkamama rağmen, sanki 4–5 senelikmiş gibi renginin solmasıyla ürün giyilemeyecek hâle geldi. Pamuk‑keten içerikli başka bir pantolonumla yan yana fotoğrafını da ekledim; diğer pantolon daha eski olmasına rağmen Twist marka pantolon daha eski duruyor yanında.

Ürün henüz iade süresi bile dolmadan solduğu için 3 Ekim 2026 tarihinde ürünü iade için kargoya verdim ve ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. 3500 TL vererek aldığım bir ürünü en azından birkaç sene sorunsuzca giyebilmeyi, verdiğim paranın karşılığını almayı beklerdim.

Pantolonun bu durumunun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve siparişime ilişkin para iademin gerçekleştirilmesini umuyorum.