Twist çalışan

Konya Twist mağazasından aldığım siyah pantolonun rengi, yıkama talimatına tamamen uymama rağmen ilk yıkamada ciddi şekilde attı. Ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra giymeye başladım ve daha ilk yıkamada bu sorunla karşılaştım. Durumu mağazaya ilettim ve pantolonu incelemeye gönderdim. Mağazadaki ...

10.01.2026 tarihinde Twist’ten vermiş olduğum online siparişimin gönderimi, bir kargo firması yerine Hepsijet ile yapıldı. Hepsijet’in klasik anlamda bir kargo firması olmaması, şube yapısının bulunmaması ve teslim edilemeyen ürünleri gidip teslim alabileceğim bir şubesinin olmaması nedeniyle ciddi ...

Merhaba Twist markasını senelerdir zevkle kullanan biriyim. Telefon numaramdan araştırabilirsiniz. Birçok mağazanızdan ve internet alışverişinden senelerdir alışveriş yaparım. İstanbul Rumeli, Ankara Gordion, Ordu Twist, İstinye Twist uzaktan defalarca alışveriş yaptığım mağazalarınız. Ayaydın grubu...

Uzun zamandır Kent Plaza’daki Twist mağazasına gittiğimde çalışanların, özellikle de mağazada müdür olduğunu düşündüğüm kişinin müşterilere karşı insanı küçük hissettiren bir tavırla davrandığını gözlemliyorum. Bugün de daha önce aldığım bir ürün büyük olduğu için küçüğünü talep etmek üzere mağazaya...

Kent Plaza’daki Twist mağazasına bu ay içinde iki kez gittim, bu ziyaretlerin birinde alışveriş de yaptım. Daha sonra üçüncü gidişimde mağazadaki çalışanların tavrı beni rahatsız etti. Özellikle “yine de sen mi” der gibi bir üslupla davranmaları ve kendi aralarında konuşma şekilleri müşteriyi küçüms...

22.12.2025 tarihinde verdiğim siparişim Hepsijet ile tarafıma teslim edildi. Siparişimde elbise ve şapka birlikte yer almasına rağmen kargodan sadece elbise çıktı, şapka ise paketin içinde yoktu. Ödemesini tam ve eksiksiz yaptığım bu siparişte ürünlerden birinin eksik gelmesi nedeniyle mağdur oldum....

12.11.2025 tarihinde Palladium Twist mağazasından TV6250012046074 kodlu bir mont satın aldım. Montu aldıktan yaklaşık iki hafta sonra sol kolundaki deri olan bölgede açılmalar oluşmaya başladı ve ürünün kalitesiyle hiç bağdaşmayan bir sorun yaşadım. 11.12.2025 tarihinde ürünü Palladium Twist mağaza...

Twist’in WhatsApp hattı üzerinden yaklaşık bir aydır sağlıklı şekilde iletişim kuramıyorum. Her giriş yaptığımda sistem sürekli olarak ismimi soruyor, ancak bu aşamadan sonra ilerleyemiyor ve şikayetimi iletemiyorum. Dolayısıyla WhatsApp üzerinden ne şikayet bırakabiliyorum ne de talebimi net şekild...

Twist Yeşilyurt mağazasından 06.11.2025 tarihinde yaptığım alışverişte kristal taşlı file eldiven satın aldım. Ürünü ilk kez takmaya çalıştığım anda dikişleri attı ve eldiveni hiç kullanamadım. Hemen mağazaya götürdüm, iki kez iade için ürünü incelemeye yolladılar ancak her ikisinde de iade talebim ...

12 Aralık Cuma günü doğum günümdü ve Twist’ten her zamanki gibi doğum günü indirimi mesajı bekliyordum ancak tarafıma herhangi bir mesaj gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm görevli, doğum günümün sisteme tanımlandığını ve indirimin manuel olarak da gerçekleştiril...

5 Nisan’da Emaar AVM Twist mağazasından siyah, yıldız süsü olan bir omuz çantası satın aldım. Kısa süre içinde çantada soyulmalar olduğu için ürünü incelemeye gönderdiler. Ancak aradan yaklaşık beş ay geçmesine rağmen ne bir mesaj, ne bir arama, ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mağazaya g...

Twist markasından TV625005023901 00S 01 kodlu beyaz kazağı 14 Ekim 2025 tarihinde Adana M1 mağazasından yaklaşık 6.000 TL bedelle satın aldım. Kazağı ilk giydiğimde aşırı derecede tüy dökülmesi yaşadım; üzerimdeki her şey ve etrafım tüy içinde kaldı. Bu nedenle ürünü bir daha giymem mümkün olmadı. ...

21 Ekim 2025 tarihinde Zonguldak Esas 67 AVM’deki Twist mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada, 6000 TL üzeri alışverişe 1250 TL indirim kampanyası olduğu belirtiliyordu. Tanesi 1599 TL olan iki pantolon aldım ve alışverişimi 6000 TL’ye tamamlamayı düşünüyordum. Ancak kasadaki çalışanlar, bu pantol...

28.09.2025 tarihinde öğleden sonra Edirne Erasta Twist mağazasına kardeşimle birlikte alışveriş yapmak için girdik. Hem ceket hem de öğretmen olduğum için iş hayatımda kullanabileceğim kıyafetler bakmak istiyordum. Ancak mağazaya girdiğimiz andan itibaren bir satış danışmanı sürekli olarak çok yakın...

Twist Forum Kayseri mağazasından 23 Mart tarihinde TS1250096016 kodlu saati yaklaşık 2.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Saati kullanmaya başladıktan 1-2 hafta sonra bileğimde yeşil-gri renkte bir iz oluşmaya başladı ve bu iz haftalarca çıkmıyor. Bir süre takmaya ara verdim, ancak tekrar ...

Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM Twist mağazasında, personele merhaba dediğimizde sürekli göz deviren ve aşağılayıcı bir şekilde gülümseyen mağaza çalışanlarıyla karşılaşıyoruz. Geçen gün, 'Bu kim ya?' şeklinde küçümseyici bir tavırla gülmeleri bizi rahatsız etti. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum...

Twist'ten geçtiğimiz yıllarda İstinyepark şubesinden aldığım kot pantolonda, çok az ve dikkatli kullanmama rağmen hiç beklenmedik bir yerden (dikiş yeri olmayan bir bölgeden) yırtılma meydana geldi. Pantolonu toplamda 20 kez bile giymedim ve üzerinde neredeyse hiçbir yıpranma belirtisi yoktu. Çalışa...

28.07.2025 tarihinde Twist internet mağazasından 3 adet elbise siparişi verdim (Sipariş No: STW09001166560486). Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. Bu süreçte çağrı merkeziyle 3 kez görüştüm. Her defasında “en kısa sürede dönüş yapılacak” denildi ancak kimse geri dönüş y...

16 Temmuz'da Trendyol üzerinden Twist markasına ait "jakarlı havlu şort" siparişi verdim. Siparişimde başka bir ürün daha vardı ve o ürün elime ulaştı, ancak şort tarafıma teslim edilmedi. Siparişlerim 23 Temmuz'da teslim edildi olarak görünmesine rağmen, şort bana ulaşmadı. Teslimatla ilgili olarak...

Twist (İpekyol) ile yaptığım alışverişte, müşteri temsilcisine destek hattından numaramla ulaşmaya çalışıyorum ancak kendileri dönüş yapmıyor, bu numarayla işlem yapılmamıştır deniyor. Asla destek alamıyorum. Nasıl bir sistemsizlik, aklım almıyor. Ürünü Yurtiçi Kargo ile göndermişler ancak kargo ile...

20 Temmuz İstinyePark Twist mağazasında yaptığım 1379 TL lik alışverişte karekod kullanarak ödedim, çalışan hanımefendi red verdi dedi. Ben de kartımda provizyon gözüküyor dedim düşer dedi ve tekrar çekti. Provizyon düşmedi iki kere ödemiş oldum! Ve iki defa mağazaya gittim boş yere, karekod iade me...

Malatya Park twis mağazasından 8000 TL'ye almış olduğum eşofman takımının rengi soldu garantili olduğu söylenip inceleme kaydı açıldı denildi. Sonuç gelmiş ve kabul edilmemiş 2 ayda rengi soldu iplerine kadar boyası verilmiş mağaza çalışanı bile sonucun kabul edilmemesine şaşırdı tekrar kayıt oluştu...