Twist

Twist markalı bir montu yaklaşık 1 ay önce Van’daki Boyner mağazasından satın aldım. Kısa süreli kullanım sonunda montta... belirgin şekilde tüylenme sorunu oluştu ve ben de ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağazaya teslim ettim. Mont yaklaşık 15–20 gün mağazada incelemede kaldıktan sonra, ta...

10.01.2026 tarihinde Twist’ten vermiş olduğum online siparişimin gönderimi, bir kargo firması yerine Hepsijet ile yapıld...ı. Hepsijet’in klasik anlamda bir kargo firması olmaması, şube yapısının bulunmaması ve teslim edilemeyen ürünleri gidip teslim alabileceğim bir şubesinin olmaması nedeniyle ciddi ...

Merhaba Twist markasını senelerdir zevkle kullanan biriyim. Telefon numaramdan araştırabilirsiniz. Birçok mağazanızdan v...e internet alışverişinden senelerdir alışveriş yaparım. İstanbul Rumeli, Ankara Gordion, Ordu Twist, İstinye Twist uzaktan defalarca alışveriş yaptığım mağazalarınız. Ayaydın grubu...

11 Ekim tarihinde Selway AVM Twist mağazasından yaklaşık 6 bin TL ödeyerek bir ceket satın aldım. Ceketin çıtçıtları ken...diliğinden açıldığı için, ürünü daha hiç kullanmadan yaklaşık bir ay sonra doğrudan incelemeye gönderdim. Bugün Şikayetvar üzerinden şikayetimi oluşturduktan hemen sonra, tarafıma...

Twist markasına ait hediye olarak gelen bir kazak nedeniyle çok tehlikeli bir durum yaşadık. Kazağı dün eşim giydiği sır...ada, üzerinde alarmın sökülmüş olmasına rağmen alarm iğnesinin kazakta unutulduğunu fark ettik. Bu iğne eşimin kafasına battı, eşim can acısıyla “ah” diye tepki verdi ve saçlarının...

11 Ekim’de Selway AVM mağazanızdan yaklaşık 6 bin tl ödeyerek leopar bir ceket satın aldım. Ürünü ancak 1 ay sonra giyme...k istediğimde fark ettim ki ceketin çıtçıtları yerinden çıkmış ve kırılmış durumdaydı. Ürünü bu nedenle kullanamadım. Bunun üzerine ürünü İstinye mağazanıza götürüp teslim ettim v...

Uzun zamandır Kent Plaza’daki Twist mağazasına gittiğimde çalışanların, özellikle de mağazada müdür olduğunu düşündüğüm ...kişinin müşterilere karşı insanı küçük hissettiren bir tavırla davrandığını gözlemliyorum. Bugün de daha önce aldığım bir ürün büyük olduğu için küçüğünü talep etmek üzere mağazaya...

29 Aralık saat 18:00 civarında Bursa Korupark Twist mağazasından alışveriş ...yaptım. Ödemeyi yapmadan önce kasadaki görevli bayana özellikle ürünleri ko...

Kent Plaza’daki Twist mağazasına bu ay içinde iki kez gittim, bu ziyaretlerin birinde alışveriş de yaptım. Daha sonra üç...üncü gidişimde mağazadaki çalışanların tavrı beni rahatsız etti. Özellikle “yine de sen mi” der gibi bir üslupla davranmaları ve kendi aralarında konuşma şekilleri müşteriyi küçüms...

Twist markalı iki ürün satın aldım. İade etmek istediğim ürünümün yanına, aynı pakete diğer ince ürünümü de ekleyerek Tr...endyol Express kargo ile Adana’dan gönderdim. 19 Aralık Cuma günü gönderdiğim bu paketteki ürünlerden yalnızca iade talebi oluşturduğum ürünün iadesi yapıldı, diğer gönderdiğim ürü...

Mersin Palm City Twist mağazasından 25 Temmuz tarihinde bir gömlek ve bir triko bluz satın aldım. Ürünleri kısa programd...a, 30 derecede ve talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen ciddi şekilde çekme yaptılar ve kullanılmaz hale geldiler. Ürünleri mağazaya götürdüğümde incelemeye gönderildi, ancak ...

22.12.2025 tarihinde verdiğim siparişim Hepsijet ile tarafıma teslim edildi. Siparişimde elbise ve şapka birlikte yer al...masına rağmen kargodan sadece elbise çıktı, şapka ise paketin içinde yoktu. Ödemesini tam ve eksiksiz yaptığım bu siparişte ürünlerden birinin eksik gelmesi nedeniyle mağdur oldum....

Twist’in kendi online platformundan 28.11.2025 tarihinde yaptığım alışverişte Kasım indirimlerinden birkaç ürün satın al...dım. Aldığım ceket hiç gelmedi, gömlek siparişimde ise gömlek yerine bana pantolon gönderildi. Gönderilen ürün, sezonda bile olmayan, benim seçtiğim üründen tamamen farklı bir ürün...

Yıllardır Twist müşterisiyim, her sezon mutlaka yeni ürünler alır ve severek kullanırım. Ancak bu sezon Bursa mağazasınd...an aldığım, fiyatı 4 bin TL üzeri olan bir kazağınızda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Kazağı aldıktan yaklaşık bir‑iki ay sonra ilk kez giydiğimde, yalnızca normal oturup kalkma...

12.11.2025 tarihinde Palladium Twist mağazasından TV6250012046074 kodlu bir mont satın aldım. Montu aldıktan yaklaşık ik...i hafta sonra sol kolundaki deri olan bölgede açılmalar oluşmaya başladı ve ürünün kalitesiyle hiç bağdaşmayan bir sorun yaşadım. 11.12.2025 tarihinde ürünü Palladium Twist mağaza...

Twist markasının resmi internet sitesi üyesi olarak, 19.12.2025 tarihinde saat 22.00 itibarıyla başlayan “En Uzun Gece” ...indirimleri kapsamında, saat 22.17’de kuşaklı wide leg fit pantolon ve çıkarılabilir fularlı bomber ceket ürünlerini takım olarak sipariş verdim. Bu siparişime ilişkin numaram STW0...

Twist’ten aldığım ürünü iade ettim ve ürün 10’unda kendilerine ulaştı, ancak üzerinden bir haftayı geçtiği halde iadem h...âlâ onaylanmadı. Süreçle ilgili herhangi bir net bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Özellikle WhatsApp müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlanıyorum, sürekli ...

Twist’in WhatsApp hattı üzerinden yaklaşık bir aydır sağlıklı şekilde iletişim kuramıyorum. Her giriş yaptığımda sistem ...sürekli olarak ismimi soruyor, ancak bu aşamadan sonra ilerleyemiyor ve şikayetimi iletemiyorum. Dolayısıyla WhatsApp üzerinden ne şikayet bırakabiliyorum ne de talebimi net şekild...

Twist Yeşilyurt mağazasından 06.11.2025 tarihinde yaptığım alışverişte kristal taşlı file eldiven satın aldım. Ürünü ilk... kez takmaya çalıştığım anda dikişleri attı ve eldiveni hiç kullanamadım. Hemen mağazaya götürdüm, iki kez iade için ürünü incelemeye yolladılar ancak her ikisinde de iade talebim ...

Twist’in internet sitesinden stw09004854700911 sipariş numarası ile TV6250018044036 ürün numaralı, görseldeki pantolonu ...satın aldım; ancak siparişimdeki ürün yerine tarafıma tamamen farklı bir pantolon gönderildi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, değişim yapılamadığı, ürünü iade etmem hali...

28 Kasım tarihinde Twist’in internet sitesi üzerinden beş adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram STW09005770400328-2...’dir. Ürünler iki ayrı kargo ile gönderildi. Adresi yanlış seçtiğim için kargoyu hiç teslim almadım, kargo firması ürünleri bana ulaştırmadan gönderileri iade etmiş. Paketler Twist...

Defolu ürün satışı, yanlış bilgilendirme ve satış sonrası hizmet yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi. Aralık 2025’te... Ankara’daki Twist mağazasından triko bir kazak satın aldım. Mağazada denediğim ürün sorunsuz olmasına rağmen, tarafıma kasada verilen paketli ürünün dikişlerinde açıkça üretim hat...

12 Aralık Cuma günü doğum günümdü ve Twist’ten her zamanki gibi doğum günü indirimi mesajı bekliyordum ancak tarafıma he...rhangi bir mesaj gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm görevli, doğum günümün sisteme tanımlandığını ve indirimin manuel olarak da gerçekleştiril...