to read complaints and reviews, or file yours. 
Twist markasında Dilber E*** adına bir üyeliğim var ve uzun zamandır kargo teslimatlarıyla ilgili aynı sorunu yaşıyorum. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen MNG Kargo şubesi, isim soy isim yanlış göründüğü gerekçesiyle ürünlerimi eve teslim etmiyor. Her siparişimde benzer süreç tekrar ediyor. Ka...
Twist’in online mağazasından 1 Aralık tarihinde eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram stw09005938580115. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünlerden biri hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık üç gündür müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatıyorum. Yurt dışında olduğu...
5 Nisan’da Emaar AVM Twist mağazasından siyah, yıldız süsü olan bir omuz çantası satın aldım. Kısa süre içinde çantada soyulmalar olduğu için ürünü incelemeye gönderdiler. Ancak aradan yaklaşık beş ay geçmesine rağmen ne bir mesaj, ne bir arama, ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mağazaya g...
Twist’in online mağazasından verdiğim siparişimde hem yanlış ürün gönderilmesi hem de iade sürecinde yaşanan aksaklık nedeniyle mağdur oldum. Lacivert bir etek sipariş etmeme rağmen tarafıma lacivert tüllü bir etek gönderildi. Aynı siparişteki diğer ürünü ise beden uymadığı için iade ettim ancak iad...
Twist’in online mağazasından 5 Aralık 2025 tarihinde vermiş olduğum stw0900*****90450 numaralı siparişim 8 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişimde yer alan çanta elime ulaştı ancak çantanın üzerinde bulunması gereken charm paketin içinden çıkmadı. Eksik ürün durumunu fark ettiğim ...
Twist İpekyol Center İzmit Kocaeli mağazasından hediye olarak alınan bir ürünü, aynı fiyatta başka bir ürünle değiştirmek istedim. Ürün birebir aynı fiyatta olmasına ve her iki üründe de kampanya bulunmasına rağmen, kasada benden 469,90 TL fark tahsil edildi ve bu ödemeyi kredi kartı ile yapmak zoru...
Twist mağazasından internet üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat adresi olarak Mersin’i açık bir şekilde girmeme rağmen, ürünüm Artvin’e gönderiliyor ve bu yanlışlığa rağmen bana yardımcı olunmuyor. Kargo adresindeki bu bariz hata için Twist müşteri hizmetleri...
Yaklaşık 3 haftadır müşteri hizmetleri sorunumu çözmüyor ve bu sebepten ötürü satın aldığım ürünü değiştiremiyorum. Twist'te hem mağaza hem online olarak iki ayrı hesabım olduğu görünüyor. 3 hafta önce hesap birleştirme talep etmeme rağmen halen işleme alınmadı. Son aradığımda yapıldı dendi ancak ma...
İzmir İstinye AVM Twist mağazasından yaklaşık 5 ay önce, temmuz ayında aldığım Twist marka pantolonu yalnızca bir kez giyebildim. Ürünü ilk giydiğim gün pantolonun düğmeleri ve ipleri sökülmeye başladı, fermuar üstündeki klips kısmı da birbirini tutmadığı için her kapattığımda hemen açıldı ve dışarı...
Twist markasından TV625005023901 00S 01 kodlu beyaz kazağı 14 Ekim 2025 tarihinde Adana M1 mağazasından yaklaşık 6.000 TL bedelle satın aldım. Kazağı ilk giydiğimde aşırı derecede tüy dökülmesi yaşadım; üzerimdeki her şey ve etrafım tüy içinde kaldı. Bu nedenle ürünü bir daha giymem mümkün olmadı. ...
Twist’in online mağazasından kredi kartımla satın aldığım bir ürünün iadesi 5 Aralık tarihinde Twist tarafından teslim alındı ve sistemde iademin gerçekleştiği bilgisi görünüyor. Buna rağmen ücret iadem halen kredi kartıma yansıtılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece “bekleyin” denildi ...
Yaklaşık altı ay önce Twist’in uygulaması üzerinden 30.03.2025 tarihinde 1.300 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Botu sadece bir ay önce giymeye başladım ve ikinci giyişimde yağmurlu havada ciddi şekilde su geçirdi. Ürünün altındaki etiket dahi hâlâ duruyor, yani bot neredeyse hiç kullanılmamış durum...
1 Kasım’da Twist Alsancak Şubesi’nden beyaz bir etek satın aldım. Mağazada bulunan eteğin defolu olduğunu fark ettim ve yeni ürünün adresime gönderileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte mağaza ile defalarca iletişime geçtim, her sef...
Aralık 2024’te Gaziantep Sankopark Twist mağazasından, uzun süre para biriktirerek aldığım eşofman altı ve crop ürünlerinde ciddi kalite sorunları yaşadım. Crop ürünü defolu olarak teslim edildi, eşofman altı ise sadece bir kez giydikten sonra hemen tüylendi. Ürünlerin fişi elimde mevcut ve alışveri...
21 Ekim 2025 tarihinde Zonguldak Esas 67 AVM’deki Twist mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada, 6000 TL üzeri alışverişe 1250 TL indirim kampanyası olduğu belirtiliyordu. Tanesi 1599 TL olan iki pantolon aldım ve alışverişimi 6000 TL’ye tamamlamayı düşünüyordum. Ancak kasadaki çalışanlar, bu pantol...
Twist online mağazasından yaklaşık 4-5 ay önce 3.000 TL’ye aldığım omuz çantasını en fazla 10 kez kullandım. Ancak kısa süre içinde çantanın özellikle dikiş çizgileri üzerinde beyaz çizgiler oluştu ve bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldim. Çantayı mağazaya incelemeye bıraktım. 10 gün sonra mağazay...
"Boyner ve Twist markasına ürünlerinin arkasında durup değişim sağladıkları için teşekkür ederim"
25.04.2025 tarihinde Boyner Denizli mağazasından aldığım Twist marka, 8683559511115 kodlu elbiseyi henüz hiç yıkamadan toplamda yalnızca 3 kez giydim....
29.05.2025 tarihinde Twist’in online mağazasından TS1250003116AB103801 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giymeme rağmen yan dikişinde sökük olduğunu fark ettim. Muhtemelen başından beri bu şekildeydi ancak kumaş desenli olduğu için ilk başta göremedim. Pantolonu Tekirdağ Tekira...
28.09.2025 tarihinde öğleden sonra Edirne Erasta Twist mağazasına kardeşimle birlikte alışveriş yapmak için girdik. Hem ceket hem de öğretmen olduğum için iş hayatımda kullanabileceğim kıyafetler bakmak istiyordum. Ancak mağazaya girdiğimiz andan itibaren bir satış danışmanı sürekli olarak çok yakın...
Konya’daki Twist mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım çantanın askı yeri kısa sürede koptu. Ürünü mağazaya götürdüğümde inceleme sonucu değişim onaylandı. Ancak çantayı indirimli almıştım ve aynısından tekrar almak istediğimde ürünün stokta olmadığını, yeni sezon ürünlerde ise fiyatların çok yüks...
23.09.2025 tarihinde Twist’in online mağazasından iki ürün sipariş ettim. Siparişim kısa sürede elime ulaştı, ancak spor sutyeni ürününü paketten çıkardığımda boyun kısmında fondöten lekesi olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım ve makyaj ürünü kullanmadığım için lekenin bana ait olması mümkün d...
Twist uygulaması üzerinden EMU Australia Stinger Micro Bot (ürün kodu: t00000034001001) siparişi verdim. İlk siparişimde bana yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine aynı ürünü tekrar sipariş ettim. Ancak bu kez de, siparişi verdikten iki gün sonrasına kadar ürün stokta görünmesine rağmen, siparişim i...
08.05.2025 tarihinde Twist.com üzerinden satın aldığım Wide Leg Fit elastik bel lacivert kadın pantolon, daha ilk yıkamada yıkama talimatına tamamen uymama ve 30 derecede elde yıkamama rağmen renginde değişiklikler ve ağarmalar oluştu. Pantolonu toplamda 3-4 ay kullandım ve bu süre zarfında yalnızca...
Twist 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Ayaydın - Miroglio grubunun bir alt markası olarak hizmet veren Twist, özellikle genç kesime hitap ettiği dinamik ve enerjik koleksiyonları ile dikkatleri üzerine çekmeyi başarmaktadır. Farklı ve gençliğin baskın olduğu tasarımların ön plana çıktığı Twist koleksiyonları, kadın giyimde çağdaş ve trend bir görünüm sergilemek isteyenlerin tercih ettiği ürünler arasında yer almaktadır. An itibariyle yurt içinde 73, yurt dışında ise 8 adet mağazaya sahip olan marka dünya genelindeki 81 mağazası ile müşterilerini karşılamaktadır. 1997 yılında kurulmuş olan Twist, kurulduğu yıldan bu yana genç olan ve kendini genç hisseden her kesimden kadına hitap eden koleksiyon ve tasarımlar üretme amacı ile faaliyetlerini sürdürmüştür. Azerbaycan, Kuveyt ve Kıbrıs gibi yurt dışı ülkelerinde de severek takip edilen Twist markası, özgün tasarımları ile şehirli ve modern kadınların beğenisini toplamayı başarmıştır. Twist bugün Bomonti'de yer alan 10.200 metre karelik geniş fabrikasında ve Akıllı Bina formatındaki kurumsal ofisinde hizmetlerini sürdürmektedir.
Kadın giyimin öncü markalarından biri olan Twist, birbirinden renkli ve canlı koleksiyonları ile özellikle genç kesimin dikkatini çekmektedir. Elbise, etek, pantolon, tişört, gömlek, kazak, hırka gibi temel giyim ürünlerinin yanı sıra Twist mağazalarından ve Twist online sitesinden pek çok farklı aksesuar ve tamamlayıcı ürün de satın almak mümkündür. Birbirinden şık ceketlerle ofis stilinizi tamamlayabilir, rahat ve gündelik şort modelleri ile yazlık tarzınızı konuşturabilirsiniz. Pek çok farklı kesim ve kalıptaki jean modelleri ile gardırobunuzun en temel eksiklerini giderebilir, tişört ve sweatshirt modelleri arasından bir seçim yaparak günlük sportif tarzınızı oluşturabilirsiniz. Stil sahibi kadınların en çok tercih ettiği moda markalarından biri olan Twist, aynı zamanda ayakkabı modelleri ile de beğeni toplamayı başarıyor. Topuklu, dolgulu, düz ya da sneaker tarzı ayakkabı modellerinden birini tercih ederek kombininizi tamamlayabilirsiniz. Tüm Twist ürünlerini daha yakından incelemek ve stilinize en uygun parçaları uygun fiyatlar eşliğinde satın almak için size en yakın Twist mağazasını ziyaret edebilir ya da doğrudan online Twist e-ticaret sitesine girerek alışverişe başlayabilirsiniz.
Twist Türkiye'nin en beğenilen gençlik ve moda markaları arasında yer almanın haklı gururunu yaşıyor. Bununla birlikte Twist müşteri hizmetleri ve memnuniyeti konusunda en üst düzeyde hizmet sunmayı amaçlıyor. Siz de satın almış olduğunuz Twist ürünleri hakkındaki yorumlarınızı ya da alışveriş yaptığınız Twist mağazaları hakkındaki görüşlerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşarak daha kapsamlı bir tüketici havuzu oluşmasına katkıda bulunabilirsiniz. Satın almış olduğunuz ürünlerin kalitesi, dayanıklılığı ve yapısı hakkındaki görüşlerinizi iletebilir, online Twist mağazasındaki satın alma deneyimini değerlendirebilirsiniz. Aynı şekilde sadece gerçek tüketiciler tarafından paylaşılan tüm Twist şikayet ve yorumlarını da buradan okuyarak marka hakkında daha geniş bilgiye sahip olabilirsiniz. Twist iade süreçleri başta olmak üzere tüm online alışveriş deneyimleri hakkındaki gerçek kullanıcı yorumlarına buradan ulaşabilirsiniz.
