Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Twist Marka Küpenin Bozuk Çıkması Üzerine Şikayet Oluşturdum!

10 Eylül 2024 16:22431

Gelişme

10 Eylül 2024 17:53

Asla yardımcı olma taraftarı bile değiller ürünün incelemeye gitme süreci 2 gün... Küpenin genel merkeze 2 günde ulaşıp incelenip geri gönderilmesi mantığını hala çözemedim. Tüketici Hakları dahil bütün platformlarda uğradığım mağduriyeti paylaşacağım.

Zühal
8 Eylül 2024 15:24

Twist mağazasından aldığım takı ürünlerini denemek yasak olduğu için o gün aldım ama denememiştim, 10 gibi bir süre sonrasında kullanmak isteyince ürünün arızalı olduğunu fark ettim ve iade ya da değişimini talep ettim fakat bu konuda bana Twist çalışanları yardımcı olmadılar. Tamir değişim ya da iadesini yapmadılar tamamen kullanıcı hatası denilip geçildi. Ayıplı ürün satarak kullanıcı hatası gibi bir seçeneğe sığınmak tüketici haklarını yok saymak Twist markasına yakışmadı yazıklar olsun.

10 Eylül 2024 17:42 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Twist Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Twist Tayt Deforme Oldu Mağaza Olmadan Çözüm Talebi

322

Twist markasından 28 Ocak 2026 tarihinde online olarak yaklaşık 900 TL ödeyerek bir tayt satın aldım. Ürünü sadece 2–3 k...

1 Destek

İlk Yıkamada Renk Solan Pantolon İçin Değişim Ve İade Talebi

265

30.12.2025 tarihinde Adana m1 Twist mağazasından kahverengi, yüksek bel, lastikli bir pantolon satın aldım. Alışkanlık o...

İlk Yıkamada Renk Solan Pantolon İçin Değişim Ve İade Talebi
İlk Yıkamada Renk Solan Pantolon İçin Değişim Ve İade Talebi

İade Edilen Siparişte Kargo Ücretinin İadesi Reddedildi

235

Twist internet sitesinden stw09005867220627 numaralı siparişle toplam 1.079 TL ürün bedeli ve 99,90 TL kargo ücreti ödey...

Şapka Eksik, Müşteri Hizmetine Ulaşamama

26 Aralık 2025 18:41253

22.12.2025 tarihinde verdiğim siparişim Hepsijet ile tarafıma teslim edildi. Siparişimde elbise ve şapka birlikte yer al...

Hesap Birleştirme Sorunu Nedeniyle Ürün Değişimi Yapamıyorum

6 Aralık 2025 13:11360

Yaklaşık 3 haftadır müşteri hizmetleri sorunumu çözmüyor ve bu sebepten ötürü satın aldığım ürünü değiştiremiyorum. Twis...

Video Şikayetler

Şikayetçiyim Twist Mağazasından

ŞikayetçiyimTwist Mağazasından

Profil fotoğrafı
Dilek
Twist Ürün Kalitesizliği!

Twist ÜrünKalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Zuhal
Twist Çanta Kalitesizliği

Twist ÇantaKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Burcu
Twist Kendi Sistem Hatası Yüzünden Benim İndirimimi Vermiyor!

Twist KendiSistem Hatası Yüzünden Benim İndirimimi Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Aslı
Twist Sana Kızıyorum, Lütfen Montumdan Cevap Bekliyorum!

Twist SanaKızıyorum, Lütfen Montumdan Cevap Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Özden

Öne ÇıkanKonular