to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 4 ay önce Twist’in online uygulaması üzerinden TV6250091041074 kodlu kumaş mix sweatshirt/hırka modelini 2.999 ...TL ödeyerek satın aldım. Ürün 2 Aralık tarihinde online kanaldan alınmıştır. Ürün elime ulaştığında, örgü olmayan kumaş kısımlarında dahi bariz bir tüylenme olduğunu gördüm. Örgü k
29 Ocak 2026 tarihinde Twist’in online mağazası üzerinden verdiğim stw09004496340110 numaralı siparişim, belirtilen tari...hler içinde kargoya verilmedi. Ürünün zamanında kargoya verilmemesi nedeniyle artık siparişte yer alan adreste bulunamayacağım. Bu nedenle müşteri hizmetleri ile adres değişikliği
Twist’in WhatsApp hattı üzerinden yaklaşık bir aydır sağlıklı şekilde iletişim kuramıyorum. Her giriş yaptığımda sistem ...sürekli olarak ismimi soruyor, ancak bu aşamadan sonra ilerleyemiyor ve şikayetimi iletemiyorum. Dolayısıyla WhatsApp üzerinden ne şikayet bırakabiliyorum ne de talebimi net şekild
Twist’in internet sitesinden stw09004854700911 sipariş numarası ile TV6250018044036 ürün numaralı, görseldeki pantolonu ...satın aldım; ancak siparişimdeki ürün yerine tarafıma tamamen farklı bir pantolon gönderildi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, değişim yapılamadığı, ürünü iade etmem hali
Yaklaşık 3 haftadır müşteri hizmetleri sorunumu çözmüyor ve bu sebepten ötürü satın aldığım ürünü değiştiremiyorum. Twis...t'te hem mağaza hem online olarak iki ayrı hesabım olduğu görünüyor. 3 hafta önce hesap birleştirme talep etmeme rağmen halen işleme alınmadı. Son aradığımda yapıldı dendi ancak ma
28.01 tarihinde internet üzerinden aldığım ürün halen gönderime hazırlanıyo...r görünüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor ki bir bilgi alasın. 3 hafta
Twist uygulamasından doğum günü kampanyası mesajı geldi. Telefon numarası ve doğum günü değişikliği yapmıştım. Fakat mes...aj doğru tarihte geldi. Kampanyayı kullanamadığım için Twist müşteri hizmetlerini aradım. Normalde kampanya yokken çok güzel alışveriş yapabiliyorken kampanyalı alışveriş engelleni
"Kendi çabamız ile zorlada olsa paramızın iadesini alabildik. Teşekkürler..."
Twist internet mağazasında s*******@hotmail.com.tr maili ile kayıtlı kullanıcım 0507*****62 numaralı telefonum aktiftir.... Bir yıl önce eski telefon numarası online da göründüğü için müşteri hizmetleri ile görüşmüş, eski numaramın da sistemde göründüğü görünen iki müşteri numaram olduğunu bu müşteri n
Merhaba, 19 ve 20 kasim 2023 tarihinde yapmış olduğum bu 2 alışverişimden birini iade kodu ile talep oluşturup gelen fat...ura ve belirttikleri gibi A4 üzerine iade edilecek urunu koduyla birlikte isim adres vs. Detaylıca yazdım. Urunu paketledim ve kargoladım. Sipariş ettiğim 2 ürünün de para iadesi y
Twist iade yaptım hala sisteminde iade talep edildi olarak gözüküyor. Arıyorum müşteri hizmetleri telefonu açmıyor genel... merkezini aradım mail adresi verdiler. T*** k*** diye birine ait ona yazdım. O da dönüş yapmadı. Para iademi bekliyorum. Acil olarak iadem sisteme işlensin ayın 9'unda gönderdim 1
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100