to read complaints and reviews, or file yours.Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Twist mağazasından 21.06 tarihinde 8.330 TL ödeyerek kahverengi yelek ve pantolon takımı s...atın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkadığım halde hem yelekte hem pantolonda renk solması oldu; özellikle lastik kısımları bariz
Trabzon Forum’da bulunan Boyner mağazasından 4 Nisan 2026 tarihinde Twist markalı birkaç adet gömlek satın aldım. Bu göm...leklerden mavi beyaz çizgili, taşlı olanı 7 Nisan’da, etikette belirtildiği gibi 30 derecede ilk kez yıkadığımda taşlarının oksitlendiğini ve karardığını fark ettim. Aynı anda, yin
Eskişehir Vega Outlet Twist mağazasından mayıs ayında bir pantolon, ağustos ayında ise ikinci bir pantolon satın aldım. ...Her iki ürünü de yıkama talimatına uygun şekilde, 30 derecede kısa programda yıkadım ve evin içinde asarak kuruttum. Buna rağmen mayısta aldığım pantolonda yer yer tüylenmeler oluş
Twist internet sitesinden yeşil midi boy pileli bir elbise satın aldım. Elbiseyi kış sezonunda kullanmadığım için aradan... zaman geçti ve ürünü yaklaşık 8 ay sonra, yaz döneminde toplamda en fazla 4–5 kez giyebildim. Sonrasında elbiseyi tekrar giymek istediğimde, kol altı kısmında büzgülü durması gere
Twist’in online mağazasında doğum günü indirimi kampanyamı bugün kullanmak istediğimde sistem indirimi hesabıma tanımlam...adı. Doğum günü kampanyasından yararlanmak için işlem yapmaya çalışırken hiçbir şekilde indirim görünmedi ve avantajı kullanamadım. Bu nedenle her gün yazarak ve sürecimi takip ed
Uzun yıllardır Twist müşterisiyim ve doğum günü ayımda sunulan kampanyadan faydalanmak istedim. İstanbul’da bir mağazada...n uzaktan alımla ürün almak üzere kasaya gittiğimde, kasiyer bu kampanyanın ancak telefonuma gelen doğum günü mesajı ile kullanılabildiğini, sistemde bu şekilde tanımlandığını söyl
Twist internet mağazasından aldığım şapkaya 699,60 TL ürün bedeli ve ayrıca 100 TL kargo ücreti ödedim. Şapkanın bedeni ...uymadığı için bulunduğum şehir olan Kahramanmaraş’taki Twist mağazasına giderek iade etmek istedim. Mağazada iade işlemi yapılırken ürün için 699 TL yerine 599 TL iade yapıldı ve
26.05.2026 tarihinde İzmir Agora AVM’deki Twist mağazasından 4.599 TL bedelle satın aldığım Twist marka gömleğin yaka kı...smında kısa süre içinde kumaşta atma ve sökülme meydana geldi. Bunun üzerine ürünü 18.08.2026 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM’deki İpekyol mağazasına incelemeye bıraktım ve 19.08.
Twist mağazasından 18 Temmuz tarihinde bir elbise satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade etmek amacıyla Özdilek T...wist mağazasına gittim. Ancak gittiğim gün yetkililer tarafından “sistem çalışmıyor” denilerek iade işlemim gerçekleştirilmedi ve mağazadan geri çevrildim. Mağazanın kendi altyapı
10 Ağustos 2025 tarihinde Twist markasından bir gömlek aldım. Ürünü bu yıl sadece bir kez giydim ve bir kez de yıkadım. ...Yıkama sırasında etiketinde yazan tüm talimatlara uydum, hatta önerilenin bile altında, 20 derecede ve 400 devirde, koyu renklilerle birlikte sıvı deterjan kullanarak yıkama yaptım
Diyarbakır Forum AVM Boyner mağazasından Ekim ayında Twist markalı bir gömlek ve onunla takım olacak şekilde bir etek sa...tın aldım. Gömleği alış tarihinden yaklaşık iki ay sonra kullanmaya başladım. Yalnızca 4–5 kez giydikten sonra yaka kısmında belirgin şekilde aşınma ve yırtılma oluştu. Ürünü Boyn
30.07.2026 Perşembe günü Twist’in online sitesinden bir adet kartvizitlik siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen... siparişim hala kargoya verilmedi. Siparişimin faturalandırmasının yapıldığını ve mağazaya mail atıldığını söylüyorlar ancak kargo çıkışı bir türlü gerçekleşmiyor. Bu süreçte What
Online Twist mağazasından aldığım ürünü 21 Temmuz 2026 tarihinde kargoya iade verdim. Twist sitesinde haftalardır teslim... alındı olarak gözüküyor ancak halen daha ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir aksiyon alınmadı. Biri muhasebeden dönüş bekliyoruz diyor diğeri
Ben turist mağazasından bir ürün aldım 23 Temmuz’da ve hâlâ gelmedi. Ürün kargoda gibi görünüyor, ama kargoyu aradığımda... Yurtiçi Kargo’nun ürün bizde değil, iptal edilmiş dedi. Ancak ürün hâlâ sistemde; yani aldığım uygulamada kargoda görünüyor. Gaziantep’ten yollanmış olduğunu öğrendim. Gaziantep T
Rize Şimal AVM Twist mağazasından toplam 3 parça ürün satın aldım. Ödemeyi QR kod ile yaptım. Aldığım ürünlerden 2 tanes...ini iade etmek istedim ve ödemenin QR kod ile yapılmış olmasından dolayı iadenin de aynı şekilde yapılacağını düşünüyordum. Ancak mağazaya gittiğimde iadem alınmadı. 05.08.2026 ta
Diyarbakır Forum AVM’deki Boyner mağazasından 10.10.2025 tarihinde Twist markalı, İpekyol firmasına ait gömlek ve etekte...n oluşan bir takım satın aldım. Hava şartları nedeniyle aldığım ürünü yaklaşık 3 ay sonra, iş yerimde kullanmaya başladım. Ürünü toplamda yalnızca 4–5 kez giymeme rağmen gömleğin y
20.07.2026 tarihinde Twist online mağazadan toplam 9.198 TL tutarında, içinde Kumaş Mix Asimetrik Triko, Kontrast Kordon...lu Wide Leg Pantolon ve Püsküllü Montun da bulunduğu dört parça ürün satın aldım. Siparişim stw090005682605637 numarası ile oluşturuldu ve 22 Temmuz’da Hepsijet kargoya verildi. Ka
26 Temmuz Pazar günü Bursa Sur Yapı AVM’deki Twist mağazasından nakışlı oversize açık mavi bir gömlek satın aldım. Ürünü... indirimli olarak yaklaşık 2.000 TL ödeyerek kartla aldım. Bugün ilk kez yıkayıp ütülerken gömleğin kol kısmında delik olduğunu fark ettim. Sıfır alınmış bir ürünün ilk yıkamada bu
Twist’in online mağazasından çapraz bantlı topuklu ayakkabı satın aldım. Ür...ün 26.07.2026 tarihinde elime ulaştığında, ayakkabının tabanının kirli ve d
İnternet mağazanızdan indirimli olarak satın aldığım pantolonun paça boyunu kısaltmak için 26.07.2026 tarihinde saat 17:...46 civarında İstinyePark Twist mağazanıza gittim. Ancak mağazadaki görevli, online’dan indirimli alınan ürünler için terzi hizmeti veremediklerini, sadece sezon ürünlerine bu hizme
21 Temmuz 2026 tarihinde Aqua Florya Twist mağazasından toplam 7.500 TL’lik alışveriş yaptım. Mağazada beden bulunmadığı... için bir ürünü 36 beden olarak, eve teslim edilmek üzere, yaklaşık 1.500 TL tutarında olacak şekilde mağaza üzerinden sipariş verdik. Aradan dört gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “d
"Mağazadakiler hemen yardımcı oldu teşekkürler"
20.07.2026 tarihinde Twist’in online mağazasından slogan ve görsel baskılı gömlek siparişi verdim. Stw090047458903488 nu...maralı siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareketlilik görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ve Twist’e ulaşmaya çalışıyorum anc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
