Twist İletişim Eksikliği Nedeniyle Ürün İncelemesi Hakkında Bilgi Bekliyorum

Twist mağazasından aldığım pantolonu, ilk yıkama sonrası renginde solma olduğu için incelemeye bırakmak üzere yaklaşık iki hafta önce Cevahir mağazası...

Twist mağazasından aldığım pantolonu, ilk yıkama sonrası renginde solma olduğu için incelemeye bırakmak üzere yaklaşık iki hafta önce Cevahir mağazası...

Ataşehir Palladium AVM’de bulunan Twist mağazasının sık sık müşterisi olan biriyim. Nisan ayında bu mağazadan beyaz renkli, gömlek-ceket tarzında, kol, bel ve dikey şeritlerinde kot detayı bulunan bir ürün satın aldım. Ürünü uzun süre hiç giymedim, yalnızca Mayıs ayında 1 kez giyme fırsatım oldu. İ...

Twist online mağazadan aldığım siyah kot pantolon, ilk yıkamada talimata tamamen uygun şekilde yıkanmasına rağmen rengini verdi ve kumaş üzerinde belirgin beyaz çizgiler oluştu. Aynı şekilde yıkadığım diğer pantolonlarda hiçbir sorun yaşanmazken yalnızca bu üründe bu sorunla karşılaştım. Ürünü ince...

Twist Emaar Square AVM mağazasından 22 Mayıs 2025 tarihinde satın aldığım gömlek ürünümde, ürünü yalnızca 3-4 kez giymeme rağmen kumaş kol kısmında aşırı incelme ve erime/deformasyon oluştu. Bunun üzerine ürünü 24 Nisan 2026 tarihinde inceleme amaçlı Twist Emaar mağazanıza teslim ettim. Mağazada düz...
19.05.2026 tarihinde Twist’in online mağazasından stw090064708406960 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “onay b...

Twist markasından eylül ayında İzmir Alsancak mağazasından satın aldığım pantolonu, her zaman yaptığım gibi sıvı deterjanla, ters çevirerek ve hassas programda/elde yıkama şeklinde, etiketindeki yıkama talimatlarına özen göstererek kullandım. Buna rağmen pantolonda renk atması ve üzerinde belirgin ç...

10 Ocak 2026 tarihinde Twist’in online sitesi üzerinden TV6250006085082 kodlu omuzları açık trikoyu satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca iki kez kullandım ve ilk kullanımdan önce dahi yüzeyinde tüylenme olduğunu fark ettim. Kullanım sonrasında tüylenme daha da belirgin hale geldi. Trikonun kol kısm...

12.02.2026 tarihinde Twist İzmit Sembol mağazanızdan yün karışımlı bir hırka satın aldım. Ürünü yalnızca 2 kez giymeme rağmen üzeri tamamen tüylenerek kullanılamaz bir hale geldi. Bunun üzerine 10.03.2026 tarihinde aynı mağazaya giderek ürünü iade etmek istediğimi belirttim ve ürün incelemeye gönder...

Twist’ten yaklaşık 7 ay önce online olarak satın aldığım kahverengi sap iplikli mavi çantanın kulp kısmındaki iplikler açılmaya başladı. Ürünü Diyarbakır Ceylan AVM mağazasına incelemeye gönderdim ancak mağaza, genel merkezden red edildiği bilgisini iletti. Herhangi bir gerekçe sunulmadı. Sadece ku...

26 Mart 2026 tarihinde Twist online mağazasından doğum günü indirimimi de kullanarak toplam 1.065,19 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş esnasında not ve hediye paketi seçeneğini işaretlememe rağmen ürünüm ne notla ne de hediye paketiyle gönderildi. Son zamanlarda bu konunun hiç dikkate alınmam...
Twist'ten yaklaşık 6 ay önce satın aldığım uzun siyah kabanı henüz hiç yıkamamış olmama rağmen, kısa sürede inanılmaz derecede tüylenme yaptı ve çok kötü bir görünüme dönüştü. Ürünü bu şekilde kullanamayacak duruma geldiği için 18 Mart civarında mağaza üzerinden incelemeye gönderilmesini talep ettim...

Geçen sene Twist’in Novada Edremit mağazasından sezon ürünü olarak bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu aldığım tarihten bu yana toplamda en fazla 10 kez giymeme rağmen, otururken arka dikiş kısmından yırtıldı. Bu durumun tamamen üretim kaynaklı olduğunu, kullanıcı hatası olmadığını düşündüğüm i...
Twist hesabıma doğum günü kampanyası tanımlanmıştı. Doğum günüm 20 Mart Cuma gününe, yani bayramın birinci gününe denk geldiği için kampanyayı bayram sebebiyle kullanamadan sistemden silindi. Tatil dönüşü 24 Mart tarihinde Eskişehir’deki Twist mağazalarından birinde bu kampanyayı kullanmak istediği...
13 Mart 2026 tarihinde Kocaeli İzmit Outlet Center’daki Twist mağazasında beğendiğim bir ayakkabıyı almak istedim. 37 numarasını rica ettiğimde, elde kalan tek ürünün mankenin ayağındaki olduğunu, bu nedenle veremeyeceklerini söylediler. Ayakkabıyı satın almak üzereyken, sadece mankende sergileniyo...
Yaklaşık 4 ay önce Twist’in online uygulaması üzerinden TV6250091041074 kodlu kumaş mix sweatshirt/hırka modelini 2.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 2 Aralık tarihinde online kanaldan alınmıştır. Ürün elime ulaştığında, örgü olmayan kumaş kısımlarında dahi bariz bir tüylenme olduğunu gördüm. Örgü k...

Twist’in doğum günü kampanyası kapsamında bana tanımlanan yüzde 30 indirim kodu, doğum günüm olan 1 Mart 2026 tarihinde online mağazada hesabıma tanımlandı ve bir hafta kullanım sürem olduğu özellikle belirtildi. Ben de bu bilgiye güvenerek doğum günü haftam içinde, akşam saatlerinde online mağazada...
6 Mart tarihinde Tema’daki Twist mağazasında yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazada görev yapan personelin ve özellikle müdür yardımcısının müşteriyle iletişim şekli son derece rahatsız ediciydi. Ürünle ilgili bilgi almak için soru yönelttiğimde göz devirmeler,...

Kayseri Tuna Life AVM’deki Twist mağazasının uzun süredir müşterisiyim. Şubat ayında bu mağazadan kahverengi, bileklerinde taş detayı bulunan bir kazak ve siyah bir jean pantolon satın aldım. Ürünleri çok az ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen, kazağı daha hiç yıkamadan üzerinde tüycüklen...

Twist Giyim mağazasından Nurdan Ö*** adına yaklaşık 3.900 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sürekli alışveriş yaptığım bir marka olduğu için sistemde kayıtlı eski adresimi güncellemeyi unutmuşum. Siparişi pazartesi günü verdim ve siparişi tamamlar tamamlamaz adresimin eski adres olarak göründüğünü ...

Diyarbakır Ceylan AVM Twist mağazasından kasım ayında yaklaşık 4.500 TL ödeyerek bir çift deri bot satın aldım. Botu toplamda en fazla 3 kez giymeme rağmen henüz bir aylık kullanım sonunda derisinde soyulmalar oluştu. Bunun üzerine ürünü 13 Ocak tarihinde mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. İ...

Yıllardır Twist ve İpekyol mağazalarınızdan düzenli alışveriş yapan bir müşterinizim. Özellikle Fethiye Erasta AVM’deki mağazanıza sıkça gelip giderim ve bugüne kadar değişim ve iade süreçlerinde her zaman yardımcı bir yaklaşım görmem sebebiyle markanıza güven duymaktaydım. 19.02.2026 tarihinde Fet...

Twist markalı gömlek süveter ürünü Gaziantep Prime Mall AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık 2 ay önce, yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Gömlek ve süveter tek parça bir ürün ve ürünü sadece 2 saat giydim. Buna rağmen, gömlek kollarında ciddi derecede tüylenme oluştu. Ürünü kullandığım ortamd...