9 Gün Boyunca 4.000 TL İade Beklemesi Ve Yanıltıcı Müşteri İletişimi

"Sorunu çözdüler"

"Sorunu çözdüler"

"İlginiz için teşekkürler"

"Yağmur hanıma çok teşekkürler kendisi anlayışla yardımcı oldu."

08.05.2026 tarihinde İzmir Ödemiş Ovakent Mahallesi’nde bulunan Ovakent Çınaraltı Market’ten Philip Morris üretimi Marlb...oro Edge marka sigara satın aldım. Eve geldiğimde paketi açtığımda tüm 20 adet sigaranın da aynı şekilde bozulmuş olduğunu fark ettim. Sigara filtre ve tütün kısımlarında küf benz



Ankara Sincan Lale’de bulunan A101 şubesinden Kiwi ksc 4217 buharlı temizleyici aldım. Ürünü ilk kullanımımda, özellikle... yüksek bir yere doğru buhar vermek için kaldırdığımda içinden direkt olarak su akıtmaya başladı. Daha sonra, yaklaşık bir hafta sonra tekrar kullanmak için hazneye su doldurmak am

"Teşekkürler"
Şok market Erzincan Merkez Bahçelievler şubesinden yaklaşık iki hafta önce ...4,5 litre Relax marka bir termos satın aldım. Ürünün üzerinde 12 saat sıcak
Migros Hemen uygulamasında Nisan ayı için geçerli olan, “Nisan ayında toplam 5000 TL alışverişi tamamladıktan sonra, her... 1000 TL’lik alışverişte 200 TL indirim kazanma” kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olan 5000 TL toplam alışveriş tutarını 24 Nisan tarihinde tamamladım ve bu tarihten sonra kam

08.05.2026 tarihinde saat 18:37’de A101 marketten Kiddy Kist bol sütlü çikolata sürpriz yumurta aldım. Fiş numaram 0341,... toplam alışveriş tutarım 674,25 TL’dir. Ürünü oğluma verdiğimde tüketir tüketmez hemen kusmaya başladı, ardından da yaklaşık iki saat içinde iştahsızlık ve halsizlik gelişti. Ürü





8 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:42’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve saat 17:15 civarında teslim edilen, sipar...iş numarası 872154720 olan alışverişimde Domestos marka çamaşır suyu da bulunuyordu. Teslimatı açtığımda çamaşır suyunun kapağının açılmış olduğunu ve neredeyse 1 litreye yakın ürü




Şok market ’ten satın aldığım Akel marka elektrikli ızgarayı aldıktan kısa süre sonra pratik ve performans açısından bek...lentimi kesinlikle karşılamadığı için iade etmek istedim. Ürünü yaklaşık 15 gün önce aldım ve 3 gün sonra iade/değişim talebiyle mağazaya götürdüğümde, Şok market çalışanları taleb

30 Nisan’da Cepte Şok uygulaması üzerinden Bayrampaşa / İstanbul’dan yaklaşık 1.230 TL tutarında Yapı Kredi kartımla alı...şveriş yaptım. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen siparişim sistem tarafından iptal edildi. İptal edilen bu işleme rağmen ücretim tarafıma iade edilmedi. Elimde sipariş bilgileri

05.08.2026 tarihinde İstanbul Beşiktaş Levazım’daki Şok market ’in manav bölümünde yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum.... Manav reyonundaki sebze ve meyvelerin büyük kısmının çürümüş, bozulmuş ve hijyen açısından son derece kötü durumda olduğunu gördüm. Özellikle dere otları hem çok küçük hem de nere
"Şok market Şikayetvar ekibinden Ceren hanıma çok teşekkür ediyorum ☺️"
Cepte Şok üzerinden Gezer marka terlik siparişi verdim, ancak tarafıma görs...ellerdeki ile aynı olmayan, farklı bir model gönderildi. Ürün için 150 TL ö

Bakırköy Yenimahalle’de bulunan mağaza kodu 8020 A101 şubesinde bugün alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaparken aynı ürünü... 6 kez okutmuşlar ve toplamda 1104,34 TL tutarında fiş oluşturdular. Ürünlerin hepsini geri bırakmama rağmen kasada fazla çekilen tutarın iadesini yapmadılar. Fazla çekimi kasada,
21.04.2026 tarihinde İzmir Seferihisar’daki Şok Camikebir 8021 mağazasından Vatan marka 400 gram yaprak sarma konserve ü...ründen iki adet satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı 79,90 TL olarak yazıyordu, kasada ise benden toplamda 199 TL tahsil edildi. Etiketle kasadaki fiyatın birbirini tutmaması zaten i


03.05.2026 tarihinde saat 15:53’te Mersin Forum Watsons şubesinden alışveriş yaptım. Kasada yaptığım alışverişe istinade...n Elidor saç bakım kürü, Elidor sıvı saç bakım spreyi, Frudia green maske ve Revolution Fast Base allığın hediye edileceği söylendi. Ürünleri bu sebeple aldım, aksi halde özellikle

İnternet üzerinden ilumatereaturkey.com adlı siteden ıqos cihaz ve Terea tütün siparişi verdim. Toplam 7.850 TL ödemeyi ...havale yoluyla yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ne herhangi bir kargo takip bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma ürün gönderildi. Siparişten sonra hem WhatsApp üzerinden hem de telefon

07.05.2026 tarihinde saat 15.57’de Moda Kadıköy’deki A101 şubesinden, raf etiketinde 50 TL yazan bir ürünü satın aldım. ...Kasada bu ürün 85 TL olarak geçti ve ben ödemeyi bu tutar üzerinden, kredi kartı ile yaptım. Etiket tarihi geçmiş olsa bile hala rafta duruyordu. Ben de çalışanlar için “her gün de

Ekim 2025’te A101 Extra mobil uygulaması üzerinden Stanley marka bir termos satın aldım. Satın alma sırasında, A101’den ...alınan Stanley termosların garanti kapsamı dışında olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün barkodunu Stanley’nin resmi sitesinde okutarak kaydımı da sorunsuz şekilde g



Şok Marketler’in İste Gelsin uygulaması üzerinden anneme Anneler Günü hediyesi olarak Korkmaz Moderna Türk kahvesi makin...esi sipariş ettim. Ürünün fatura tarihi 04.05.2026, teslimat tarihi ise 07.05.2026’dır. Siparişim elime ulaştığında kahve makinesinin kulpunun kırık olduğunu gördüm. Ürünün kırık g

"Teşekkürler"
26 Nisan tarihinde Cepte Şok üzerinden 1187 TL tutarında alışveriş yaptım. ...Banka kartımla ödemeyi yaptığım halde sistem “sipariş oluşturulmadı” hatası

İstanbul Esenyurt’taki A101 şubelerinde uzun süredir fiyat etiketleriyle kasadan geçen tutarlar arasında sürekli uyumsuz...luk yaşıyorum. Özellikle indirimli ürünlerde, indirim süresi bitmesine rağmen etiketler zamanında değiştirilmediği için ürünleri indirimsiz, daha yüksek fiyattan almak zorunda kalı

02.05.2026 tarihinde Ümraniye İstiklal Mahallesi Kavaklıdere Caddesi’indeki Şok market şubesinden Mis yarım yağlı yoğurt... satın aldım. Yoğurdu açtığımda içinden plastik bir madde çıktığını gördüm. Gıda ürünü içinde böyle bir yabancı madde çıkması hem sağlık açısından hem de hijyen açısından kabul edi

Kayseri Talas’ta bulunan yarı market yarı tütün ürünleri satışı yapan işletmemiz için yaklaşık 3 aydır Coca‑Cola dolabı ...talep ediyoruz. Defalarca görüşmemize rağmen her seferinde dolabın getirileceği söyleniyor ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. İşletmemizin düzeni ve müşterilerimi