Jet Kasada Poşetlerin Müşteriye Verilmemesi

Ankara Eryaman Göksu AVM içindeki Migros mağazasında uzun süredir devam eden iki uygulamadan hem ben hem de diğer müşteriler oldukça rahatsızız. Diğer Migros şubelerinde karşılaşmadığım bu durum, özellikle jet kasalarda alışverişi hem zorlaştırıyor hem de müşteriyi gereksiz yere yoran bir hale getiriyor.

Jet kasalarda poşetler, alışveriş bitene kadar kasada hazır durmak yerine personel tarafından tutuluyor ve müşteriye verilmiyor. Diğer mağazalarda kasalarda poşetler erişilebilir durumdayken, sadece bu şubede herkese sanki potansiyel poşet hırsızıymış gibi bir uygulama ile yaklaşılıyormuş hissine kapılıyoruz. Barkodu okuttuğumuz ürünü poşete yerleştirmek yerine, ürünleri teker teker tartıya üst üste yığmak zorunda kalıyoruz. Ardından personelden ayrıca poşet rica ediyor, sonrasında da kasayı meşgul etmemek için ürünleri arabaya koyup mağazadan çıktıktan sonra poşetleme yapmak zorunda kalıyoruz. Bu süreç alışverişi gereksiz yere karmaşık ve rahatsız edici hale getiriyor.

Son haftalarda mağazada alışveriş arabası bulmak da neredeyse imkansız hale geldi. Mağaza içinde ya da kasalar çevresinde boş araba arama seansları yaşanıyor, arabalar dışarıdan yeterince toplanıp içeri getirilmiyor. Diğer Migros mağazalarında bu kadar zorlanmazken, Göksu Eryaman şubesinde her alışverişte ekstra bir stres ve zaman kaybı yaşıyoruz.

Bu mağazada poşetlerin diğer şubelerde olduğu gibi jet kasalarda müşterinin ulaşabileceği şekilde hazır bulundurulmasını ve alışveriş arabalarının düzenli şekilde dışarıdan toplanarak mağaza içine getirilmesini talep ediyorum. Göksu Eryaman mağazasında yaşadığımız bu zorlukların bir an önce giderilmesini istiyorum.