Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros'un İznim Olmadan Fatura Kesmesi Ve Vergi Yükümün Haksız Artması

profile
Cemil
09 Mayıs 16:49
133

Ben basit usul vergi mükellefiyim. Online Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) sistemine girdiğimde, adıma kesilmiş toplam üç adet fatura ile karşılaştım. Bu faturaların tamamı Migros Ticaret Anonim Şirketi tarafından düzenlenmiş.

Faturalardan ikisi 99.000 TL KDV dahil, biri ise 78.000 TL KDV dahil tutarında görünüyor ve bu üç faturanın toplam KDV tutarı yaklaşık 47.000 TL’dir. Migros ile hiçbir ticari ilişkim, taşımacılık, sözleşme ya da alışverişe dayalı bir çalışmam olmadı. Bu faturalarla ilgili olarak bana ait hiçbir talep, onay ya da haberim bulunmamaktadır. Adıma, bilgim ve iznim dışında işlem yapılmıştır.

Durumu fark ettiğim andan itibaren Migros WhatsApp müşteri hizmetleri ile defalarca canlı görüşme yaptım. Her seferinde sadece “incelemeye alındı” denilerek geçiştirildim, bunun dışında hiçbir somut bilgi, açıklama veya çözüm sunulmadı. Bir haftadan fazla süredir beklememe rağmen bana resmi bir dönüş yapılmadı. Konu tutarlar ve vergi yükümlülüğü açısından son derece ciddi olmasına rağmen süreç ciddiye alınmıyor. Elimde GİB ekran görüntüleri ve muhasebesel kayıtlar dahil tüm belgeler mevcuttur.

Migros’un, bilgim dışında ve haksız şekilde adıma kesilen bu üç faturayı acilen detaylı olarak incelemesini, hatalı veya usulsüz düzenlenen bu faturaların iptal edilmesini, vergi yönünden üzerime bırakılan bu yükün tamamen kaldırılmasını ve tarafıma yazılı, açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle Migros’tan şikayetçiyim.

Gelişme
Gelişme

12 Mayıs 17:35

Migros’tan sonra bu kez Teknosa ve BİM üzerinden adıma yeniden sahte faturalar kesildiğini öğrendim. Muğla Rüya Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasından, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan adıma iki adet iPhone 17 ve bir adet Apple Watch satın alınmış ve faturalarım bu şekilde düzenlenmiş. İşlemlerin tarihi 22.04.2026’dır. Bu alışverişleri kesinlikle ben yapmadım, kartımı ya da bilgilerimi kimseye vermedim.

Durumu fark eder etmez Muğla Rüya Park AVM Teknosa mağazasını aradım. Görüştüğüm kişi işlemin zaten şüpheli olduğunu, incelediklerini söyledi. Ellerinde dolandırıcı şahısla ve kullanılan farklı kartla ilgili bilgi olduğunu, başkasının kartıyla telefon alınıp faturanın benim adıma kesildiğini ifade ettiler. Buna rağmen hâlâ bu işlemler resmi olarak üzerimden düşmedi ve ben bu durumdan dolayı şüpheli konumuna düşmekten rahatsızım.

Adım kullanılarak yapılan bu sahte işlemler nedeniyle Teknosa ve BİM’in konuyu derhal netleştirmesini, adıma kesilen sahte faturaların ve tüm kayıtların iptal edilmesini ve resmi olarak benim bu alışverişlerle hiçbir bağlantım olmadığının açıkça kayıt altına alınmasını istiyorum. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve gerekli incelemelerin titizlikle yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

09 Mayıs 16:52 (Şikayetten 3 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bilal
06 Ağustos 2025 00:14
302
Migros Online Siparişlerimin Faturaları Tarafıma Ulaştırılmıyor
migros-online-siparislerimin-faturalari-tarafima-ulastirilmiyor-5.jpg
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yılmaz
10 Mart 2025 11:00
1.025

profile
Fatih
08 Eylül 2023 09:39
626
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Markette Tekrarlanan Eksik Ürün Ve İade İhmali

profile
Canan
18 Nisan 20:34
205

profile
Hakan
14 Mart 2025 18:02
370

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri