Ödeme Alındı, Ürün Gelmedi Ve Cevap Verilmiyor
İnternet üzerinden ilumatereaturkey.com adlı siteden ıqos cihaz ve Terea tütün siparişi verdim. Toplam 7.850 TL ödemeyi havale yoluyla yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ne herhangi bir kargo takip bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma ürün gönderildi.
Siparişten sonra hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, aramalarıma ve mesajlarıma cevap verilmiyor. Ödeme alındıktan sonra iletişimin tamamen kesilmesi sebebiyle kendimi dolandırılmış hissediyorum.
Bu nedenle ilumatereaturkey.com üzerinden yaptığım 7.850 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



Hocam öncelikle geçmiş olsun maalesef aklınıza gelebilecek tüm mercilere şikayette bulunmama rağmen hiçbir yerden geri dönüş alamadım