Promosyonlu Bilette İptal Seçeneğinin Kapalı Olması Ve Acil Destek Talebi

Turna.com üzerinden AJet firmasına ait yarınki uçuş için bilet aldım. Ancak biletim 'promosyonlu' göründüğü için sistem iptal seçeneğini kapatıyor. Uç...

Turna.com üzerinden AJet firmasına ait yarınki uçuş için bilet aldım. Ancak biletim 'promosyonlu' göründüğü için sistem iptal seçeneğini kapatıyor. Uç...


13XYN1 ve YY39K7 rezervasyon kodlu biletlerimle, bugün İzmir’den yapacağım uçuş için 20:00’de havalimanında olmama rağmen, 20:50’deki uçağımın kapılar...


Turna Seyahat firmasından aldığım uçak biletinin 5 gün önceki iptal isteğime, bilet ücretinin yalnızca %10'unun iade edileceği bildirildi. Bu kararın ...

Herkesin bilmesinde yarar var, Fransa ve Almanya olmak üzere 8 günlük yapmış olduğum tatil programıma 1 gün kala, babamın ani vefatından dolayı gidemedim. Kuzenim, benim durumumdan dolayı devreye girerek otellere ve uçak firmalarına e-posta gönderdi. Durumu bildirdi ve iptal ya da açık rezervasyon o...
Turna ile çok kötü bir tatil deneyimi yaşadım. Kesinlikle kimseye bilet almasını önermiyorum. V8BV5M PNR no ile Berlin İzmir gidiş dönüş bileti aldım. Benim iki ay önceden almış olduğum dönüş biletim için seferin iptal olduğu bilgisini uçuştan 18 saat önce online Check-in yapmak için PNR kodu istedi...


Turna.com Uçak Bileti Hatalı Bilgiler Sebebiyle Beni Mağdur Etti. 18.01.2025 Sabiha Gökçen Medine Havalimanı'ına (Uçuş no: PJ690) ve 02.02.2025 tarihli Cidde Havalimanı'ndan Sabiha Gökçen'e eşimle birlikte Turna.com'dan iki uçak bileti aldım. İlk uçak Riyad aktarmalıydı. Pegasus valizlerimizi bırakı...

Turna com dan sehven tarih hatası ile bilet aldım. Hemen iade istedim. Ki yine aynı yerden. Doğru tarihli bilet almak zorunda kaldım. Müşteri hizmetle...

Turna.com'dan 20 Aralık tarihinde gidiş dönüş İzmir'e uçak bileti aldım. Planım iptal oldu ve 21 Aralık günü akşamı iptal etmek istediğimde, 1750 TL'l...
Turna.com üzerinden 23-24 Ekim tarihinde İstanbul'da otel rezervasyonu yaptık. Yurt dışından 10 saatlik uçuş sonrası bebeğimle gece 22.00'de otele geç...

Merhabalar ismim A**** E**** G****. Uzun zamandır Turna.com uygulamasını kullanmaktaydım, Son yaşadığım olay beni çok hayal kırıklığına uğrattı. 14.10...

Turna. Com üzerinden Almış olduğumuzu Amerika bileti için aktarmalı olan uçuşumuzun iptal olduğu bilgisi ilgili firma üzerinden geldi fakat Turna.com ısrarla iptal olmadığını belirterek bizim uçuşumuzun kaçmasına neden olacaktır. Defalarca kez arayıp anlatmamıza rağmen hava muhalefeti nedeniyle ipta...
Turna üzerinden aldığım 2 bilet için de puan yatmadı. Defalarca canlı desteğe bağlanarak durumu bildirdim fakat hiçbir şey yapılmadı. Puanlar için tur...


Turna.com sitesinden Frankfurt İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'na 4750 TL'ye bilet aldım fakat sadece bileti satana kadar ilgililerdi. Uçağımı kaçırdım ve farklı bir uçuş için yardımcı olunmasını istedim. Satın aldığım bilet firmasına yani Pegasus'a yönlendirdiler. Pegasus ve Turna.com'dan şikayet...

06.03.2024 tarihinde Turna.com aracılığıyla 02.07.2024 14:45 Stuttgart İzmir çift kişilik uçak biletine 7200 TL ödeyerek aldım. Bilet iptal iade ücret...

08.04.2024 tarihinde aldığım Antalya-Sabiha Gökçen uçuş biletim, Turna uygulamasında görünmesine rağmen check-in için gişeye gittiğimde biletimin olma...

11.03.2023 Tarihinde Turna com üzerinden Ryanair firmasından uçak bileti aldım. Uçuş havayolu tarafından iptal edildi. Turna com ile 30 adet mail ortamında yazışmamız oldu. Ayrıca Ryanair firmasına bütün belgeleri gönderdim. Tarih 29.08.2023 olmasına rağmen hala iade alamadım. En tuhaf olan da Turna...