to read complaints and reviews, or file yours.Turna üzerinden bugün Budapeşte için gidiş–dönüş uçak bileti satın alma işl...emi gerçekleştirdim. Bilet tutarı 5.300 TL olarak görünüyordu ve ödeme aşam
Turna seyahat acentesi üzerinden 06.05.2026 gidiş, 13.05.2026 dönüş olacak şekilde, doha aktarmalı Esenboğa–denpasar uçu...şu için PNR: 7gqeı5 numaralı gidiş–dönüş biletimi satın aldım. Bu bilet için kredi kartı ile toplam 63.000 TL ödeme yaptım. Sefer iptal edildiği için turna seyahat acentesi tarafın
02.04.2026 tarihinde Turna üzerinden uçak bileti satın aldım. Bileti aldıktan kısa süre sonra iptal ve iade talebinde bu...lundum ve bu talebin hızlıca sonuçlanmasını beklerken, iade süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadan uçuş saati geçti ve uçağa binemedim. Tüm bu sürecin sonunda bile
Turna üzerinden 40QS9H PNR numaralı, 11.04.2025 tarihli Rize–İstanbul tek y...ön, iki kişilik uçuş için önce değişiklik talebinde bulundum. Kısa süre son
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Turna üzerinden Air Arabia ile Sabiha Gökçen kalkışlı, gidişi 13 Nisan, dönüşü 23 Nisan olan İstanbul – Dubai – Sharjah ...aktarmalı bir uçuş satın aldım. Savaş nedeniyle uçuşum iptal edildi ve bunun üzerine Turna müşteri temsilcisini arayarak biletimin iptalini ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim
"Sefer iptali sonrasında aynı gün başka sefer ile uçuş değişikliği sağlandı. Herhangi bir ücret talep edilmedi"
Turna üzerinden Pegasus hava yollarına ait 23 Nisan tarihli İzmir – Berlin ...uçuşu için bilet aldık, otelimizi ve diğer tüm ödemelerimizi de buna göre y
01.04.2026 tarihinde, gece 01.00–01.30 saatleri arasında Turna internet sitesi üzerinden Tarom havayolunun Belgrad–Bükre...ş–İstanbul güzergâhlı, 31.05.2026 tarihli ve saat 08.40 kalkışlı ro263 seferi için bilet almaya çalıştım. Bu işlem sırasında kredi kartımdan toplam 17.916 TL tutarında ödeme çekild
Turna.com üzerinden Pegasus Havayolları’na ait 14.04.2026 tarihli Berlin – İzmir direkt uçuşu için 124,70 Euro tutarında... bilet satın aldım. Tarafıma iletilen PNR kodu A2117428’dir. Ancak daha sonra bu uçuş Pegasus tarafından iptal edildi ve PNR kodumu kontrol ettiğimde Pegasus sisteminde böyle bir k
"Değişiklik yapıldı teşekkürler"
"İlginiz için teşekkürler"
11 Mart tarihli İstanbul–Bangkok gidiş, 21 Mart tarihli Bangkok–İstanbul dönüş olacak şekilde Kuveyt Havayolları uçuşlar...ımızı Turna üzerinden, çocuğum ve kendim için toplam 46.017,30 TL ödeyerek satın aldım. Rezervasyon numaram 9HX9QG’dir. 20 Mart tarihinde Bangkok–İstanbul dönüş uçuşumuzun Kuveyt
"Çağatay beye çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ediyorum"
Turna isimli aracı firma üzerinden Miat Havayolları ile 15 Mart İstanbul ka...lkışlı, 16 Mart Seul varışlı uçuş için web siteleri üzerinden uçak bileti s
Turna üzerinden İstanbul çıkışlı, Dubai aktarmalı Phuket uçak bileti satın ...aldım. PNR numaram 6TXK2M. Toplam 29.262,72 TL ödeme yaptığım bu bileti, 5
16 Mart Pazartesi günü saat 21:40 civarında Turna.com üzerinden 1 yetişkin ...2 çocuk için İzmir–Kayseri gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Gidiş uçuşu
Turna.com üzerinden İstanbul – Dubai için 25 Mart gidiş, 2 Nisan dönüş olacak şekilde, gidiş AJet, dönüş Air Arabia olma...k üzere gidiş‑dönüş uçak bileti satın aldım. Gidiş biletimin iptalini ve ücret iadesini alabildim, ancak dönüş biletinin iptali ve iadesi konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Turn
"İletişime geçildi teşekkürler"
Turna üzerinden aldığım ve PNR numaraları 1pnayg, 1pllfz, 3prmu2 ve 3ppp85 ...olan, uçuş tarihleri Mayıs ayındaki 4 ayrı rezervasyonum için bugün iade ta
Turna.com üzerinden Air Arabia havayolundan aldığım uçuş bileti Air Arabia tarafından iptal edildi ve havayolu firması ö...demenin Turna’ya iade edildiğini belirtti. Buna rağmen 7 gündür Turna tarafından tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Her gün WhatsApp, mail ve destek bölümü üzerinden Tu
Turna.com üzerinden 10 Nisan tarihli İstanbul–Phuket gidiş, Bangkok–İstanbul dönüş olacak şekilde Air Arabia havayolu il...e bir uçuş bileti satın aldım. Sonrasında Air Arabia tarafından bana uçuş iptali ile ilgili bir e-posta gönderildi. Bunun üzerine Turna müşteri hizmetlerine ulaşarak iptal ve iade
Turna uygulaması üzerinden Qatar Airways ve Japan Airlines ortak uçuşu olarak 11 Mart tarihi için Tokyo–İstanbul hattınd...a toplam 70.000 TL tutarında bilet satın aldık. Bölgede yaşanan savaş sebebiyle uçuşumuz iptal edildi; ancak Turna tarafı bilet ücretimizin tamamını iade etmek yerine sadece 40.000
"Turna. Com müşteri hizmetleri bizzat arayarak kendilerinin hatası olmamasına rağmen elinden gelen tüm yardımcı oldular teşekkürler"
06.03.2026 tarihinde Turna üzerinden 11.04.2026 saat 10.45 uçuşu için 2.300... TL’ye bilet satın aldım. Promosyon olmayan bir bilet olmasına rağmen, sonr
"Tarafıma arama yapılıp çözüm sunulmuştur. Teşekkürler."
13.03.2026 tarihli, 3TDA3L PNR numaralı uçuş için Turna üzerinden 651,44 TL... tutarında uçak bileti aldım. Bileti, 24 saat içinde ücretsiz iptal hakkım
06.03.2026 tarihinde Turna.com üzerinden Hong Kong – Seul İncheon uçuşu için, bileti düzenleyen firma Hahn Air, uçuşu iş...leten firma Jeju Air olacak şekilde PNR: 886kcq numaralı bir uçak bileti satın aldım. Hong Kong Havalimanı’nda check-in sırası bana geldiğinde Jeju Air kontuar görevlisi tarafından
"Utku Bey dönüş sağladı ve memnuniyetim kapsamında aksiyonlar aldı. Desteği için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
