to read complaints and reviews, or file yours.Turna’da Bonus Puanla Satın Alınan Uçuşun Fiyatı Aşırı Yüksek
Miray'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”
Garanti BBVA Bonus puanlarımı yaklaşık iki gün önce Turna üzerinden paraya çevirerek bilet almak istedim. Ancak İstanbul Havalimanı çıkışlı, 28 Haziran Pazar günü için uçuş araması yaptığımda, başka sitelerde çok daha uygun bütçeli ve uygun saatlerde uçuşlar bulabiliyorken, Turna’da sadece yaklaşık 9.000 TL civarında, üstelik aktarmalı bir uçuş görüntülenmektedir. Fiyatların diğer platformlara göre fahiş düzeyde yüksek olduğunu düşünüyorum.
Turna’yı kullanmak için Bonus puanlarımı paraya çevirdiğimden, bu durum nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu yüzden 6.000 TL tutarındaki, bonustan paraya çevirdiğim puanlarımın tekrar Bonus puana dönüştürülmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
