to read complaints and reviews, or file yours.Turna.com İptal Edilen Uçuşun 12.000 TL İadesi Hâlâ Gelmedi
Turna Bilet uygulaması üzerinden Akbank Axess kredi kartımla 11.06.2026 tarihinde Tokat–İzmir uçuşu için 241qap PNR numaralı bileti 12.000 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra bu uçuşu Turna üzerinden telefonla görüşerek iptal ettirdim.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, iptal edilen bu uçuşun ücret iadesi halen kredi kartı hesabıma yatırılmadı. Bileti satın alırken ödeme anında tahsilat yapılmasına rağmen, iptal sonrası iadenin bu kadar uzaması kabul edilebilir değildir.
İptalini sağladığım 241qap PNR numaralı bilet için 12.000 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede Akbank Axess kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. İlettiğiniz konuyla ilgili detaylı incelemeyi başlatmış bulunuyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Turna.com Ekibi,
