Turna.com Bilet İadesi Uzadı 8 Gün Beklemede 8.000 TL
Turna.com üzerinden 20 Nisan 2026 tarihli Sunexpress uçuşum için aldığım uç...ak biletini iptal ettim, ancak iptal ve iade süreci gereksiz şekilde uzadığ
Turna.com üzerinden 20 Nisan 2026 tarihli Sunexpress uçuşum için aldığım uç...ak biletini iptal ettim, ancak iptal ve iade süreci gereksiz şekilde uzadığ
Turna.com üzerinden srıjzl PNR numaralı 30 Mart 2026 Pazartesi 06:15 tarihli uçuşuma ait uçak biletinin iptali için 26.0...3.2026 tarihinde saat 09.00’dan beri işlem yapılmasını bekliyorum. Hem iptal sürecinin uzaması hem de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur olmuş durumdayım
Turna.com üzerinden 8 Nisan saat 20.05’te İstanbul’dan Doha aktarmalı olarak Denpasar’a gideceğim uçak biletini satın al...dım. Bu uçuşun toplam süresi yaklaşık 17 saatti ve özellikle kısa süresi nedeniyle bu bileti 27.469,41 TL ödeyerek kredi kartıyla aldım. Aynı tarihlerde 26 saatlik uçuşlar 17–18 bi
"Çağatay beye çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ediyorum"
Turna isimli aracı firma üzerinden Miat Havayolları ile 15 Mart İstanbul ka...lkışlı, 16 Mart Seul varışlı uçuş için web siteleri üzerinden uçak bileti s
Turna üzerinden İstanbul çıkışlı, Dubai aktarmalı Phuket uçak bileti satın ...aldım. PNR numaram 6TXK2M. Toplam 29.262,72 TL ödeme yaptığım bu bileti, 5
16 Mart Pazartesi günü saat 21:40 civarında Turna.com üzerinden 1 yetişkin ...2 çocuk için İzmir–Kayseri gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Gidiş uçuşu
Turna.com üzerinden eşimle birlikte 14 Temmuz 2025 tarihinde kredi kartı ile toplam 38.986 TL ödeyerek Oman Air firmasın...a ait 6 Nisan 2026 İstanbul–Muscat–Jakarta–Bali gidiş ve 16 Nisan 2026 Bali–Jakarta–Muscat–İstanbul dönüş uçuşlarımızı, 73D5PL PNR numarası ile satın aldık. Ancak uçuşumuza kısa bi
"İade geldi teşekkürler bir de puan işini çözerlerse tam olacak"
12.03.2026 tarihinde saat 20.40'da Van – İstanbul uçuşum için Turna.com üzerinden AJet firmasından, PNR kodu 3ry098 olan... bir bilet satın aldım. Uçuştan önce online check‑in yapmak istedim; ancak sistem üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde check‑in işlemini gerçekleştiremedim, bu nedenl
"Sorun hızlı çözüldü teşekkür ediyorum"
Turna.com üzerinden Topçam Turizm’in 24 Mart 2026 saat 16.30 Tokat–Konya se...feri için otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bileti iptal etmek istediği
"Şikayetimvar.com sizinle iletişime geçtikten sonra aksiyon aldığınız için teşekkürler."
23 Mart saat 08:30’da Bangkok’tan İstanbul’a olan uçuşumun iptal edildiğini..., tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için ancak 22 Mart gecesi saat
"Turna ya teşekkürler. Şikayetimizden 2 gün sonra bilet para iadesi yapıldı."
"Çağatay bey teşekkürler halloldu"
Turna.com üzerinden Phuket‑Bakü 22.04.2026 tarihli dönüş uçuşumuz için bile...t aldık. Uçuşumuz havayolu tarafından iptal edilince hem havayolu hem de Tu
"Markadan aldığım telefonla gecikmeden dolayı üzgün olduklarını söyleyerek tarafıma kupon tanımlaması yapılacağı söylendi en azından müşteri memnuniyeti sağlamaya çalışmaları ve işlerini takip ettiklerini düşünerek şikayetimi çektim."
Turna.com üzerinden 24.03.2026 tarihli, 6I668N PNR numaralı uçak biletini s...atın aldım. Bu sefer, hava yolu şirketi tarafından iptal edildiği için bile
Turna.com üzerinden 19.03.2026 tarihinde saat 22:00 için İran Tahran – İzmir arası uçak bileti satın aldım. PNR kodum oo...au54 ve ödediğim tutar 7.276,49 TL’dir. İran’da savaş sebebiyle bu hatta tüm uçuşlar iptal edilmesine rağmen bana havayolu ya da Turna.com tarafından herhangi bir resmi iptal bildi
"Melih Bey, benimle iletişime geçti. Kısmi bir düzeltme yapıldı. Sorunu önemseyip, İlgilendikleri için teşekkür ederim."
1 Mart 2026 tarihinde ailem için Turna.com üzerinden Sunexpress havayoluna ...ait, Köln–Ankara uçuşu için 21.03.2026 saat 19:35 tarihli, PNR numarası ARU
"İletişime geçildi teşekkürler"
Turna üzerinden aldığım ve PNR numaraları 1pnayg, 1pllfz, 3prmu2 ve 3ppp85 ...olan, uçuş tarihleri Mayıs ayındaki 4 ayrı rezervasyonum için bugün iade ta
"Teşekkürler"
Turna.com üzerinden Pegasus Havayolları’na ait Şanlıurfa – İstanbul uçak bi...leti satın aldım. PNR numaram 1T6J7J’dir. Biletimi satın aldıktan sonra, 1
Turna.com üzerinden 07 Mart 2026 tarihli uçuşum için aldığım bileti, uçuş aktarma saati 12:00’den 18:00’e alınınca müşte...ri temsilcisi ile görüşerek İzmir–Çukurova olarak değiştirdik. Bu görüşmede aktarma kısmının ücret iadesinin tarafımıza açıkça bildirildiği belirtildi. Ancak bu uçuşun iadesi yapıl
17.03.2026 tarihinde Turna.com üzerinden Ajet firmasına ait İzmir–Erzurum a...ktarmalı uçuş için, PNR numarası 3uahdc olan biletimi satın aldım. Ancak ay
"Çok teşekkür ederim. Sorun aradan kalktı"
15 Mart 2026 tarihli Dubai–İstanbul (PC747) ve devamındaki İstanbul–Bişkek (PC704) uçuşlarımı Turna.com üzerinden, 1scv7...7 ve 1scty6 PNR numaralarıyla satın aldım. 9 Mart’ta Pegasus’tan gelen e-posta ile Dubai–İstanbul uçuşunun havayolu tarafından iptal edildiğini öğrendim. Bu iptal nedeniyle devamın
Turna.com üzerinden ailem için almış olduğum uçak biletiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Havayolu şirketi tara...fından uçuşumuz iptal edildi ve ileri bir tarihe alınmış. Bana 14 Mart’ta iptal ve tarih değişikliği ile ilgili mail gelmiş; ancak ben bu maili iki gün önce fark ettim. Yeni veril
18 Mart tarihli Air Cairo uçuşumun iptal edilmesi üzerine, turna.com üzerinden aldığım bilet için 10 Mart’ta iade talebi... oluşturdum. 12 Mart’ta tarafıma P**** k* İsimli çalışan tarafından iptal teyidi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen 9.870,98 TL tutarındaki ücret banka kartıma iade edilm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100