to read complaints and reviews, or file yours.İade Kodu Vermeyen Finechange.Net Müşteri Hizmetleri Süreci Oyalıyor
Finechange.net üzerinden fc kahve bel bağlamalı maxi boy elbiseyi 6 Ağustos 2026 tarihinde satın aldım. Sitede iade olduğu için gönül rahatlığıyla sipariş verdim. Ürünü aldıktan sonra aynı günlerde iade etmek istedim ve 11 Ağustos’ta sistem üzerinden iade talebi oluşturdum, ancak iade için gerekli olan kargo iade kodunu bir türlü vermediler.
O günden bu yana WhatsApp üzerinden defalarca yazdım, mail yoluyla destek talebi açtım, Instagram DM’den ulaştım ve sitede yer alan telefonu aradım. Buna rağmen sadece WhatsApp üzerinden dönüş yapıyorlar ve her seferinde “3 iş günü içinde gelir, gelmezse tekrar yazın” diyerek sürekli oyalıyorlar. İade kodu olmadan ürünü gönderemiyorum ve bu yüzden iade sürecimi başlatamıyorum.
11 Ağustos’tan bu yana yani haftalardır sipariş numarası 426IX3525Q olan alışverişime ait iade kodumun sistemli şekilde kasıtlı olarak geciktirildiğini düşünüyorum. Elbiseyi iade edip sürecin tamamlanması için tek ihtiyacım olan şeyin iade kodu olduğunu, ekstra bir şart belirtilmediğini de özellikle vurgulamak istiyorum.
Finechange.net’in tarafıma bir an önce iade kargosu için gerekli iade kodunu iletmesini ve ürünün iadesinin ardından ödediğim 1.299 TL tutarının da gecikme olmadan hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
