Turna.com canlı destek

01.09.2026 tarihinde saat 00.45 kalkışlı Ankara AŞTİ – Hatay (İskenderun) seferi için Turna.com üzerinden Gökbey firması...na ait otobüs bileti aldım. PNR kodum 4bdooakmp. Belirtilen saatte AŞTİ’de olmama rağmen otobüs hiç gelmedi ve sefer gerçekleşmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Turna.com üzeri...

Turna.com üzerinden Antalya – İstanbul uçuşu için 3 Eylül Perşembe tarihine uçak bileti almak istedim. Ödemeyi gerçekleş...tirirken kredi kartımdan 2.163 TL tutarında çekim yapıldı ancak buna rağmen herhangi bir biletleme işlemi gerçekleşmedi ve tarafıma bilet bilgisi iletilmedi. Ödeme sonrasında ne T...

Bu akşam 21.00 ile 23.00 saatleri arasında Turna.com üzerinden aldığım otobüs biletiyle ilgili yaşadığım bir sorun neden...iyle firmayla iletişime geçmeye çalıştım. Otobüs geciktiği için iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde dakikalarca hatta bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım...

Turna.com üzerinden yaklaşık iki ay önce Trabzon Koru Otel için 4 Ağustos 2026 giriş, 5 Ağustos 2026 çıkış tarihli bir r...ezervasyon yaptım. Sonrasında planlarımızda değişiklik oldu ve konaklamayı bir gün öne çekerek 3 Ağustos giriş, 4 Ağustos çıkış olacak şekilde değiştirmek istedik. Önce otelle ile...

Turna.com hesabıma kredi kartımdan puan aktardım. Aktarım sırasında puanların nerelerde kullanılabileceğine dair “şurada... geçerli, burada geçmez” şeklinde hiçbir bilgilendirme ya da kısıtlama görmedim. Şu anda hesabımda 757,66 TL karşılığı puan görünmesine rağmen, feribot bileti almaya çalıştığımda ö...

Turna.com üzerinden 11.08.2026 tarihli c6303 sayılı uçuş için Sefa B****** adına iki adet bilet satın aldım. Banka kartı... ile Turna.com üzerinden toplam 22.955,40 TL ödememe rağmen, sistemde biletlerim oluşturulmadı ve herhangi bir PNR ya da bilet numarası tarafıma iletilmedi. Sorunun ardından hem c...

27.07.2026 tarihinde İstanbul–Çarşamba yolculuğu için obilet.com üzerinden Görele Seyahat firmasına ait, saat 00:50 kalk...ışlı bir otobüs bileti satın aldım. Bileti 26.07.2026 akşamı yaklaşık 22:00 civarında, yani tamamen anlık bir kararla aldım. Ancak bilet alımının hemen ardından tarafıma cenaze hab...

Turna.com üzerinden almış olduğum otobüs biletiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yolculuk saatime ya...klaşık bir buçuk saat kala, önemli bir sorun çıktığı için sefere gidemeyeceğimi belirterek biletimin iptal edilmesini veya en azından açığa alınmasını talep ettim. Canlı destek üz...

17.06.2026 tarihindeki İstanbul – Trabzon uçuşu için Turna.com üzerinden annem, ablam ve kendim adına bilet aldım. Ağabe...yimin cenazesi için çok acil şekilde Trabzon’a gitmemiz gerekiyordu, zaten psikolojik olarak çok zor bir durumdaydık. Daha sonra gece 01.00’e uygun bir uçuş bulduk ve o uçuşla Trab...

Turna.com üzerinden VTD0C394 PNR numaralı otobüs biletimi satın aldıktan sonra yaklaşık 20–25 gündür faturamın gönderilm...esini bekliyorum. Satın alma aşamasında ve sonrasında faturanın e-posta ile iletileceği belirtildi ancak bana herhangi bir fatura ulaşmadı. Bu süreçte defalarca kez canlı destek ü...

Turna.com üzerinden Türk Hava Yolları ile 16 Temmuz saat 01:20 İstanbul – Rize uçuşu için iki kişilik bilet satın aldım.... Bu rezervasyonda yer alan yolculardan yalnızca bir kişi için iptal ve iade talebinde bulundum. İki kişilik bilet için toplam ödediğim tutar 5.766 TL’dir, ilgili PNR kodu ise TGZAD...

Turna üzerinden 7 Temmuz tarihinde Dilay ***k adına aldığım uçak biletimle ilgili bir konuda müşteri hizmetlerine kesinl...ikle ulaşamıyorum. Bilet alırken kimlik bitiş süresi kısmında sanırım “süresiz” seçeneğini işaretlemem gerekiyordu, ben ise kimliğimin bitiş tarihini girdim ve bunun doğru olup olm...

Turna.com üzerinden 5 Temmuz Pazar günü Pegasus Havayolları ile 1 Ağustos t...arihli yurt dışı bir uçuş için kredi kartımla yaklaşık 5.900 TL tutarında b...

Turna.com üzerinden ilk kez Air Algeria uçuşu için bilet aldım ve dünden bu yana uçuştan önce online check-in yapmaya ça...lışıyorum ancak sistem bir türlü açılmıyor. Online check-in sayfası hiç açılmadığı için işlemi tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine önce Turna.com canlı destek üzerinden duru...

Turna.com üzerinden Pegasus Havayolları ile 6 Temmuz tarihli uçuşum için aldığım, toplam 1.540,30 TL tutarındaki biletim...i değiştirmek istedim. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda iade talebi oluşturdum ve karşıma yalnızca 74 TL’lik bir iade tutarı çıktı, bu teklifi bu yüzden onaylamadım. ...

Turna uygulamasından Pegasus havayolları ile Antalya’dan Kıbrıs’a 3 Temmuz 2026 gidiş, Kıbrıs’tan Antalya’ya 6 Temmuz 20...26 dönüş olacak şekilde iki yetişkin bir çocuk için toplam 13.523 TL tutarında bilet aldım. Ancak uygulama beni yanlış yönlendirerek tam tersi şekilde, 3 Temmuz’da Kıbrıs’tan Antal...

30.06.2026 tarihinde saat 16:27’de Azerbaycan Birbank bankacılığı üzerinden banka hesap kartımla 120 dolar ödeyerek Turn...a üzerinden Ajet firmasının Bakü–İstanbul 04:55 seferi için bilet satın aldım. Ödeme işlemi onaylandıktan sonra PNR kodu ekranda görünmeden sistem kapandı ve şu anda ne biletimi gö...

30.06.2026 günü saat 00.24 civarında Turna.com üzerinden Antalya – Söke için 30.06.2026 tarihli, saat 13.00 kalkışlı bil...ete 1.340 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekildi, fakat biletleme yapılmadı ve PNR numarası tarafıma hiç iletilmedi. Mail kutumu ve spam klasörlerimi ko...

29/06 tarihinde saat 21:37’de TEB internet bankacılığı üzerinden TEB hesap ...kartımla 1.520 TL ödeyerek Turna üzerinden Can Dersim Tunceliler firmasının...

27 Haziran 20:30 aracı teslim almak üzere Turna.com üzerinden yaptığım ylp_10983467 numaralı rezervasyonla, havalimanınd...a araç kiralama firması everyday gittim. Ancak sürücü belgem yanımda olmadığı için aracı veremeyeceklerini, yanımda bulunan arkadaşımın aracı kullanabilmesi için ise ekstra sürücü ...