to read complaints and reviews, or file yours.
14.05.2026 tarihinde Turna jet üzerinden bir müşterim için 9.842,43 TL tutarında gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Da...ha sonra bu bileti iptal etmek zorunda kaldım. Turna jet ile yaptığım görüşmede, bana uçuşa 2 saat kalaya kadar bileti iptal edebileceğim ve sonrasında iade için teklif gönderilece
"Turna.com ailesine teşekkürler biz biletimizi tekrar yine Turna.com dan kestik artık Diyarbakır dan İstanbul a varmamız için promosyonlarla yardımcı olurlarsa sevinirdik"
13.05.2026 tarihinde Turna.com üzerinden kredi kartıma taksitli olarak, 6.450 TL bilet bedeli ve 700 TL taksit komisyonu... olmak üzere toplam 7.150 TL ödeyerek, 25.05.2026 tarihli Sabiha Gökçen – İzmir arası ajet uçuşu için aynı rezervasyonda 2 adet uçak bileti satın aldım. Satın alma işleminden yakla
"750 puan yüklendi Teşekkürler"
Turna.com üzerinden 11.05.2026 tarihinde Atina – İstanbul güzergahında, Sic...huan Airlines (Türk Hava Yolları tarafından işletilen) 3u7226 sefer sayılı
Turna Bilet üzerinden dün yaklaşık 33.000 TL tutarında, kredi kartımla bir uçak bileti satın aldım. İşlem sırasında bile...tim sistemde başarıyla alınmış olarak görünüyordu, her şey normal ilerledi. Daha sonra tarafıma ulaşılarak uçak fiyatlarında değişiklik olduğu, bu nedenle biletimin iptal edildiği
24 Nisan 2026 tarihinde Turna.com üzerinden ylp_10091744 rezervasyon numarası ile 1.175 TL tutarında araç kiralama işlem...i yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aracı 25 Nisan’da havaalanından teslim almak üzere kiralamıştım. Aracı teslim almaya gittiğimde ehliyet ve kimlikteki soyadı u
Pegasus Havayolları’na ait 1W9B8N PNR kodlu, toplam tutarı 42 bin TL’nin üzerinde olan biletimi 8 Mayıs tarihindeki uçuş...umdan yaklaşık 10–15 gün önce Turna.com üzerinden iptal etmek için başvuruda bulundum. Başvuru ekranında 28 bin TL’nin üzerinde bir iade teklifi görünmesine rağmen, bu teklifi onay
Turna.com üzerinden Ajet Hava Yolları’na ait, 21 Mayıs tarihli uçuş için toplam 2.714,93 TL tutarında bilet satın aldım.... Bugün biletimi iptal etmek istediğimde sistem üzerinden “uçak biletiniz havayolu şartları nedeniyle kabul edilmemiştir” şeklinde bir uyarı aldım ve iptal işlemi gerçekleştirilemed
Turna üzerinden 27/05/2026 – 30/05/2026 tarihleri arasını kapsayan bir feribot bileti aldım. Satın alma aşamasında iptal... konusunda sorun yaşamayacağım özellikle belirtilmesine rağmen, mücbir sebep oluştuğu için bileti iptal etmek istediğimde hiçbir şekilde sonuç alamadım. PNR numaram 1984148 olup y
Turna.com üzerinden Giresun Seyahat firmasına ait, bugün saat 20:15’teki ot...obüs için bilet aldım. Ancak biletimin haberim olmadan iptal edildiğini oto
23.04.2026 tarihinde Turna.com üzerinden, Anadolu Jet firması için 444KBB PNR numaralı, iptal edilebilir uçak biletini y...aklaşık 4.000 TL bedelle satın aldım. Bu bileti, iptal koşullarına uygun olarak, 24.04.2026 tarihinde uçuş saatine yaklaşık 4 saat kala yine Turna.com üzerinden iptal ettirdim. Ar
"Param iade edildi teşekkürler"
"Çağatay beye ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim"
9 Mayıs 2026 tarihinde Turna.com üzerinden Pegasus havayolundan bilet alırken aynı rezervasyon için mükerrer işlem yapıl...dı ve kredi kartımdan aynı tutar iki kez çekildi. Tek bir yolculuk için olan bu işlemde rezervasyon numaram 21XHBX’tir. Her bir işlem 4.555,14 TL olup, toplamda 9.110,28 TL tahsil
"Telefon, mail tüm iletişim yollarını denememe rağmen sorunum Şikayetvar sayesinde çözüldü. Buraya yazdığım gün sorunumu çözdüler."
"The problem was solved in a short time."
Turna.com üzerinden Pegasus firmasına ait, 11 Haziran tarihli uçuş için top...lam 316 dolar tutarında bilet aldım. Pegasus, benim iznim olmadan uçuşu akt
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
Turna.com üzerinden ajet firmasına ait, Tiran (tıa) – Sabiha Gökçen (SAW) g...idiş–dönüş bileti satın aldım. Gidiş uçuşum 02.09.2026 tarihli vf370 seferi
Eşim askeri personel olduğu için 06.05.2026 tarihinde Turna.com üzerinden Türk Hava Yolları ile İstanbul–Bangkok gidiş d...önüş ekonomi sınıfı uçak bileti satın aldık. Gidiş uçuşu 02.06.2026 saat 20.25 İstanbul–Bangkok, dönüş uçuşu ise 11.15 Bangkok–İstanbul olacak şekilde ayarlandı ve bu biletler için
5 Mayıs akşamı Turna.com üzerinden 27 Mayıs tarihli İstanbul – St. Petersburg uçuşu için ajet’ten 4 kişilik, toplam 32.1...77 TL tutarında bilet satın aldım. Satın alımdan yaklaşık 2 saat sonra, henüz üzerinden çok kısa bir süre geçmişken bileti iptal etmek istedim ancak talebim “havayolu şirketi kural
"Şikayetim çözüldü yaklaşımları çok güzeldi teşekkürler"
Turna.com üzerinden 6 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.10’da İstanbul Sabiha Gö...kçen – Konya uçuşu için annem adına bilet almak isterken dalgınlıkla kendi
Turna.com üzerinden 10 Nisan Antalya çıkışlı, Viyana varışlı ve 12 Nisan’da aynı rota üzerinden dönüş olacak şekilde top...lam 7980,10 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Gidiş bacağım olan 10 Nisan AYT–VIE PC5047 sefer sayılı uçuş Pegasus tarafından işletiliyordu. Pegasus bu uçuşu bir süre önce
"Saffet beyin ilgi alakası için teşekkür ederim hemen çözüme ulaştırdı"
Turna.com üzerinden THY’nin Bakü – İstanbul – Bakü rotasında 7 Mayıs gidiş, 10 Mayıs dönüş olacak şekilde gidiş–dönüş uç...ak bileti satın aldım. Yaklaşık 19.600 TL ödediğim bu bileti, zorunlu bir sebeple iptal etmek durumunda kaldım. Bileti 30 Nisan sabah saatlerinde (Bakü saatiyle 11.00–12.00 arası)
"Melih bey tarafıma ulaşıp konuyla alakalı bilgi verdi ve müşteri memnuniyetim kapsamında aksiyon aldı teşekkürlerimi iletiyorum."
01 Nisan 2026 tarihinde Turna.com üzerinden satın aldığım, Wizz Air’e ait w...pbgxg ve ML2GSP PNR kodlu uçuşlarımla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti pa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100