5
Çözüldü
Turna.com’dan 55 Bin TL Bilet İadesi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Şikayeti
24 Nisan 17:40450
"Yardımcı oldular kendilerine çok teşekkür ediyorum"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Turna.com İptal
29 şikayet
1
İptal Hakkım Kullanılamadı Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmedi
23 Nisan 10:13503
Turna Turizm’in internet sitesi üzerinden 3 kişilik, toplam 4.200 TL tutarında Buca kalkışlı 20 Nisan saat 21.45 seferi ...için otobüs bileti aldım. Aynı gün saat 15.30 civarında, yani sefere yaklaşık 6 saatten fazla bir süre varken biletimi iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetlerinden N** Hanım ile
5
Çözüldü
Turna Seyahat’te Yüksek İptal Kesintisi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
18 Nisan 07:24340
"Müşteri hizmetleri havayolu firmasına ulaşacaklarını ve tekrar eden (mükerrer) biletin iadesi için bana dönüş yapılacağını söyledi iade sağlandı teşekkür ederim"
Turna.com 15 Dakika Sonra İptale Rağmen Yapılan Kesinti
12 Nisan 10:51342
Turna üzerinden 30 Nisan gidiş, 8 Mayıs dönüş olmak üzere Sabiha Gökçen – Rize ve Rize – Sabiha Gökçen güzergahında norm...al sınıf bir uçak bileti satın aldım. Toplam 4.345 TL ödeme yaptım. Ancak satın alma işleminden yalnızca yaklaşık 15 dakika sonra bileti iptal etmek zorunda kaldım. Bu kadar kısa
1
Turna.com Hiçbir Şekilde Cevap Alamadım
3 Nisan 10:40351
Yurt dışına gidiş–dönüş uçak biletimi Turna aracılığı ile aldım. Gidiş uçuşumu gerçekleştirdikten sonra, babamın vefatı ...nedeniyle dönüş biletim daha gelmeden ülkeye erken geri dönmek zorunda kaldım. Firmanın çağrı merkezi ve canlı destek hattına defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ceva
Marka Profili
Turna.com 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100