Turna.com Bilet İadesi Uzadı 8 Gün Beklemede 8.000 TL

Turna.com üzerinden 20 Nisan 2026 tarihli Sunexpress uçuşum için aldığım uçak biletini iptal ettim, ancak iptal ve iade süreci gereksiz şekilde uzadığ...

Turna üzerinden 27/05/2026 – 30/05/2026 tarihleri arasını kapsayan bir feribot bileti aldım. Satın alma aşamasında iptal konusunda sorun yaşamayacağım özellikle belirtilmesine rağmen, mücbir sebep oluştuğu için bileti iptal etmek istediğimde hiçbir şekilde sonuç alamadım.
PNR numaram 1984148 olup yaklaşık iki haftadır hem telefon hem mail yoluyla Turna ile defalarca iletişime geçiyorum. Her aradığımda iptal kaydının alındığı ve işlemin tamam denildiği söyleniyor ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı, bana da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
İptal kaydımın ivedilikle işleme alınmasını ve feribot biletimin iptal edilerek sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

Turna.com üzerinden 20 Nisan 2026 tarihli Sunexpress uçuşum için aldığım uçak biletini iptal ettim, ancak iptal ve iade süreci gereksiz şekilde uzadığ...


Turna.com üzerinden srıjzl PNR numaralı 30 Mart 2026 Pazartesi 06:15 tarihli uçuşuma ait uçak biletinin iptali için 26.03.2026 tarihinde saat 09.00’dan beri işlem yapılmasını bekliyorum. Hem iptal sürecinin uzaması hem de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur olmuş durumdayım...

Yorumlar