to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunumun çözülmesinin ardından Tekrar Turna uygulaması üzerinden gidiş-dönüş şeklinde bilet satın aldım. Gerekli özeni gösterip ilgilendikleri için tekrardan teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Turna.com üzerinden Sunexpress hava yolu firmasıyla İzmir–Köln arası 15 Haz...iran saat 02:55 gidiş, 22 Haziran saat 06:10 dönüş olacak şekilde bir gidiş
"Değişiklik yapıldı teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi Utku bey ilgilendi sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
"Hızlı çözüm oluşturdular teşekkür ederim"
Turna.com üzerinden Pegasus Hava Yolları ile 18:10 kalkış saatli tek yön bi...r uçuş için bilet aldım. Uçuşum hava şartlarından dolayı iptal edildi ve bi
"İade geldi teşekkürler bir de puan işini çözerlerse tam olacak"
"Şikayetimvar.com sizinle iletişime geçtikten sonra aksiyon aldığınız için teşekkürler."
23 Mart saat 08:30’da Bangkok’tan İstanbul’a olan uçuşumun iptal edildiğini..., tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için ancak 22 Mart gecesi saat
"Çağatay bey teşekkürler halloldu"
Turna.com üzerinden Phuket‑Bakü 22.04.2026 tarihli dönüş uçuşumuz için bile...t aldık. Uçuşumuz havayolu tarafından iptal edilince hem havayolu hem de Tu
Turna.com üzerinden 10 Nisan tarihli İstanbul–Phuket gidiş, Bangkok–İstanbul dönüş olacak şekilde Air Arabia havayolu il...e bir uçuş bileti satın aldım. Sonrasında Air Arabia tarafından bana uçuş iptali ile ilgili bir e-posta gönderildi. Bunun üzerine Turna müşteri hizmetlerine ulaşarak iptal ve iade
15 Mart 2026 tarihli Dubai–İstanbul (PC747) ve devamındaki İstanbul–Bişkek (PC704) uçuşlarımı Turna.com üzerinden, 1scv7...7 ve 1scty6 PNR numaralarıyla satın aldım. 9 Mart’ta Pegasus’tan gelen e-posta ile Dubai–İstanbul uçuşunun havayolu tarafından iptal edildiğini öğrendim. Bu iptal nedeniyle devamın
"Para iade edildi"
Pegasus havayolu ile 12 Mart tarihli uçuşum savaş koşulları ve güvenlik seb...ebiyle otomatik olarak iptal edildi. Ben de biletimi Turna üzerinden aldığı
Sorunum THY ile değil Turna acentesi iledir. Bu mesaj benim bu sorunumun çözülmemesinden dolayı yazdığım ikinci şikayeti...m. 1 Mart saat 23.15’te Turna üzerinden THY uçak bileti satın aldım. THY biletlerinde 1 gün içinde kesintisiz iade hakkım bulunmasına rağmen, aynı gün saat 23.55’te Turna Canlı Des
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Bilet değişikliği sürecindeki yardımlarınız için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü, iyi çalışmalar."
Turna.com (trncom turizm - Belge No: 10357) üzerinden China Eastern Airline...s havayoluna ait 15 Mart 2026 tarihli mu2361 sefer numaralı uçuşum için alm
19.02.2026 tarihinde saat 09:40 kalkışlı Moskova Vnukovo – Antalya (Pobeda Airlines) uçuşumu Turna.com üzerinden, PNR: 1...25358545360 ve Turna.com b040 numarası ile satın aldım. 18 Şubat akşamı Moskova’da iken online check‑in yapmak istedim ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde check‑in yapamadım. Ya
19 Şubat Perşembe günü saat 09.40’da Moskova‑Antalya uçuşu için Turna.com ü...zerinden Pobeda Airlines’ten eşimle birlikte gidiş‑dönüş, iki kişi toplam y
"Teşekkürler"
"Hızlı bir şekilde ilgilenildiği ve konuya direkt olarak çözüm odaklı yaklaşılıp alternatif sunumları ve bunların mantıklı değerlendirilmesi konusunda yardımcı olduğu için Melih Bey'e teşekkür ederim."
Turna.com web sitesi üzerinden Ajet firması ile 22/02 tarihli saat 19:30 Sa...biha Gökçen – Bodrum uçuşu için, PNR kodu 3R4H07, bilet numarası 2042449350
"Hızlıca tarafıma dönüş sağlandı. Ek ödediğim ücret tarafıma iade edildi."
"Melih beye çok teşekkür ediyorum süreç boyunca benimle yakından ilgilendi çok teşekkür ediyorum kendisine. Umarım en yakın zamanda terfi alır."
22 Haziran saat 16.45 için Turna.com üzerinden 9Z8RBQ PNR numaralı uçuş bil...eti aldım. Uçağımın saati önce 15.45’e alındı, ardından tekrar eski saat ol
"Teşekkürler"
Turna.com üzerinden Pegasus havayolu için WV4C4L PNR numaralı, 20 Ocak 2026... tarihli uçuşuma ait 4.895 TL tutarındaki bileti satın aldım. Pegasus taraf
14.01.2026 tarihinde saat 22:55’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ordu Gires...un Havalimanı’na ajet uçuşu için, prn kodu 3n6975 olan bileti Turna.com üze
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100