to read complaints and reviews, or file yours.
"Firmaya ve çalışanı Melih Bey'e teşekkür ederim. Problem olabildiğince hızlı çözülmüş oldu."
29 Nisan 2026 tarihinde Turna.com üzerinden Garanti Bankası kartımla uçak b...ileti satın aldım. Aynı bilet için kartımdan 9391 TL ve 9442 TL olmak üzere
"Ferah hanım kısa süre içerisinde ulaşım sağlayıp problemimi giderdi kendisine teşekkür ederim."
30.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:56’da Turna.com üzerinden 26 Eylül 03...:05 Hurgada–Belgrad uçuşu için bilet satın aldım. Ödemeyi banka/kredi kartı
18 Nisan 2025 tarihinde Turna üzerinden Sarajevo Havalimanı’nda Goldcar firmasından Seat Arona marka araç kiraladım. Rez...ervasyon ekranında, kiralama sırasında herhangi bir depozito alınmayacağı açıkça belirtiliyordu ve bu bilgiye güvenerek işlemi tamamladım. Rezervasyon numaram YLP_10014941’dir. Sa
Turna.com üzerinden satın aldığım Ajet havayollarına ait, 04 Mayıs 2026 tarihli Üsküp uçuşum, 17 Nisan’da Ajet tarafında...n iptal edildi. Gelen iptal mailinde ve Turna.com’un soru–cevap sayfasında biletimi ücretsiz olarak başka bir tarihe kaydırma hakkım olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, Turna.com’
Turna.com üzerinden Türk Hava Yolları’na ait, 30.05.2026 tarihli uçuş için 81 Euro bedelle bilet satın aldım. Kendi kişi...sel sebeplerim nedeniyle seyahati iptal etmem gerekti. Aynı bileti havayolunun kendi sitesinden almış olsaydım, ücretin en az 50 Eurosunun iade edilebileceğini öğrenmeme rağmen, Tu
"Temsilci arkadaşa Teşekkür ederim"
Turna.com üzerinden Sunexpress firmasına ait, 3 Temmuz Amsterdam gidiş ve 1...5 Ağustos dönüşlü uçak biletimi 13.500 TL ödeyerek satın aldım. Biletimin t
"Teşekkürler"
Turna.com üzerinden aldığım uçak biletlerimde değişiklik yapmak için 17.04....2026 tarihinde saat 10:00 civarında işlem yapmak istedim. Gidiş biletim aje
Turna.com üzerinden PNR numarası 65BE1O olan bir uçuş bileti satın aldım. Bu uçuş havayolu tarafından iptal edildi ve be...n de Turna.com üzerinden iade talebimi onayladım. Ancak aradan 24 saat geçmesine rağmen iade süreci tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Acil olarak yeni bir bil
Turna.com üzerinden uçak biletiyle birlikte U-Save firmasından 29 Mayıs saa...t 12.00 başlangıçlı araç kiralama hizmeti satın aldım. Daha sonra araç kira
13.04.2026 tarihinde Turna.com üzerinden İstanbul – Bali gidiş dönüş uçak bileti almaya çalışırken site işlemi 5–6 defa ...denememe rağmen sürekli “üst üste denediniz, tamamlamak için canlı desteğe bağlanın” uyarısı verdi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım ancak karşıma yine aynı cümleleri tekrar e
"Yardımlarınız için çok teşekkürler."
Turna.com üzerinden bugün Pegasus Havayolları ile 17 Nisan 2026 saat 12:00’...de Milas/Bodrum – Kayseri uçuşu için bilet satın aldım. Ziraat Bankası üzer
"Melih Bey gayet ilgiliydi, süreci hızlı şekilde sonuçlandırdı."
8 Nisan öğleden sonra saat 3–4 aralığında turna.com üzerinden uçak bileti s...atın almaya çalıştım. İşlemi kredi kartımla gerçekleştirdim ve kartımdan 2.
"Teşekkürler"
"Çözüldü"
8 Mart 2026 tarihli saat 20:00 hareketli Sakarya vib, Sakarya (Adapazarı) –... İstanbul Harem Otogarı seferi için Turna.com üzerinden aldığım, PNR numara
"Melih Bey tarafından sorunum çözüldüğü telefonla tarafıma bildirildi. 1-5 gün arasında iade edileceği bildirildi. İade yansıdığında tekrar buraya yazacağım. Teşekkürler"
Turna.com üzerinden 21 Mart 2026 tarihli uçuş için iptal hakkı bulunan bir ...bilet satın almıştım. Bileti sistem üzerinden iptal ettim ve iptal edildiği
"Tarafıma dönüş yapıldı Turna.com tarafından, ödemenin 1-5 iş günü içerisinde geri yatırılacağı bilgisi verildi, teşekkürler."
Turna.com üzerinden Iraqi Airways firmasına ait 19 Mart tarihli Bağdat–Beyr...ut uçuşu için 2 yolcuya bilet satın aldım. Rezervasyon/PNR kodum CUABZR’dir
Turna.com üzerinden eşim için ajet havayoluna ait, 5 Nisan tarihli bir uçuş için değişimsiz promosyon bilet satın aldım.... Daha sonra eşim bulaşıcı solunum yolu enfeksiyonu tanısı aldığı için uçuş tarihini 12 Nisan’a almak amacıyla değişiklik talebinde bulundum. Değişiklik talebi sırasında, bir hafta
"Melih Beye çok teşekkür ederim yardımcı oldu bana"
Turna.com üzerinden aldığım uçak biletinin iptali sonrasında iade işlemi sı...rasında 100 TL tutarında bir kesinti yapıldı. 02.04.2026 tarihinde gerçekle
Yurt dışına gidiş–dönüş uçak biletimi Turna aracılığı ile aldım. Gidiş uçuşumu gerçekleştirdikten sonra, babamın vefatı ...nedeniyle dönüş biletim daha gelmeden ülkeye erken geri dönmek zorunda kaldım. Firmanın çağrı merkezi ve canlı destek hattına defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ceva
Turna.com üzerinden Anadolu Jet ile 20.05.2026 tarihli İstanbul–Malatya uçuşu için bilet aldım. Yaklaşık 6–7 bin TL tuta...rındaki bu bileti iptal ettirmek istiyorum; ancak 01.04.2026 tarihinden bu yana firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Saatlerce müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen telefo
Turna.com üzerinden Pegasus Havayolları’na ait 14.04.2026 tarihli Berlin – İzmir direkt uçuşu için 124,70 Euro tutarında... bilet satın aldım. Tarafıma iletilen PNR kodu A2117428’dir. Ancak daha sonra bu uçuş Pegasus tarafından iptal edildi ve PNR kodumu kontrol ettiğimde Pegasus sisteminde böyle bir k
31.03.2025 tarihinde saat 23:50 sularında Turna.com üzerinden Türk Hava Yol...ları ile 7–10 Mayıs tarihleri için İstanbul–Riga uçuşu satın aldım. Ödemem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100