TurkNet

TurkNet’ten aldığım ev interneti hizmeti için aylık 699,90 TL ödüyordum. Kısa süre önce tarafıma gönderilen SMS ile 1 Te...mmuz 2026 itibarıyla ücretin 949,90 TL/ay olarak güncelleneceği bildirildi. Ayrıca 30 Haziran 2026’ya kadar 12 aylık peşin ödeme yapmam halinde, 699,90 TL üzerinden fiyatı sabitley...

13.06.2026 tarihinde TurkNet üzerinden fiber 100 Mbps dönüşüm talebinde bulundum ve bu talep için destek kaydı açıldı. G...örüşme sırasında işlemin en geç 7 gün içinde tamamlanacağı özellikle söylendi. 16.06.2026 tarihinde müşteri temsilcisi beni arayarak işlemlerin “asılı kaldığını” ve sürecin bu tari...

Ankara Mamak Yenibayındır’da bulunan adresimde TurkNet’ten 15.05.2026 tarihinde 75 Mbps hızında, 699 TL bedelli internet... paketi satın alarak abonelik başlattım. Satış aşamasında altyapımın bu hıza uygun olduğu özellikle söylendi. Ancak kurulum ekibi eve geldiğinde altyapının 75 Mbps’e uygun olmadığı...

TurkNet abonesiyim. 18 Haziran tarihinde ücret artışıyla ilgili bir SMS aldım. Bu SMS sonrasında hem artış hakkında bilg...i almak hem de itirazımı iletmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir muhataba ulaşamadım. Aradığımda sistem canlı destek için SMS gönderiyo...

TurkNet Gigafiber ev interneti aboneliğimi 10 Mayıs 2026 tarihinde başlatırken, ilk 2 ayın ücretsiz olacağı, sonraki ayl...arda ise 699,90 TL ödeyeceğim bilgisiyle anlaşma yaptım. Ancak üzerinden henüz 1 ay geçmişken, 10 Haziran 2026 tarihinde tarafıma fiyatın 949,90 TL olacağına dair zam mesajı gönder...

Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet kullanıyorum ancak Şubat ayından beri neredeyse her ay, istisnasız 5–6 gün inter...net kesintisi yaşıyorum. Her kesinti döneminde modem üzerinde los ışığı kırmızı yanıyor ve bu süre boyunca evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Adresim İstanbul Sultangaz...

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında vaat edilen hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 2 aydır günün her saati...nde sık sık bağlantı kopmaları ve ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu nedenle interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim ve bana taahhüt edilen internet hizmetinden faydalan...

İstanbul Küçükçekmece’de TurkNet üzerinden limitsiz ev interneti kullanıyorum. Perşembe gününden beri, yani 3 gündür tam...amen internetsiz kaldık. Ne evde ne de işimizde internetten faydalanamıyoruz. Bu süre içinde eşim her gün TurkNet’i arıyor ancak müşteri temsilcisine bağlanamıyor, sürekli telesek...

İstanbul Beylikdüzü’nde TurkNet sabit ev interneti kullanıyoruz. Dün sabah saat 10:00 civarı internetimiz tamamen gitti ...ve şu an itibarıyla neredeyse 1 güne yaklaşmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyoruz. Bu süre boyunca ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de karşımıza muhatap çıkartıldı. Arad...

TurkNet sabit internet aboneliğimizi aldığımız günden beri evimizin sadece modemin bulunduğu odasında doğru düzgün çekim... alabiliyoruz, diğer odalarda ise internet neredeyse hiç çekmiyor. Evin içinde oda değiştirince bağlantı tamamen kopuyor ya da kullanılamayacak kadar zayıflıyor. Bu durumla ilgili...

Yaklaşık iki gündür TurkNet ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor. Modemim açık olmasına rağm...en internete erişemiyorum ve bu durum İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi’indeki evimde devam ediyor. Sorunla ilgili olarak TurkNet üzerinden arıza kaydı açtım ancak ...

TurkNet fiber internet aboneliğim için dün akşamdan beri evimde internet hizmeti tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı ...sağlayamıyorum. Bununla birlikte cep telefonumdan TurkNet online işlemlere de giriş yapamıyorum; güvenlik sebebiyle "T. C. ile girişin kapatıldığı" uyarısı geliyor ve bu yüzden hes...

İstanbul Esenyurt’ta yaklaşık 1 ay önce TurkNet ile sabit internet aboneliği başlattım. Abonelik sırasında aylık 700 TL ...olarak anlaştığımız pakete rağmen Ağustos ayı faturam 950 TL olarak faturalandırıldı. Henüz ilk ayımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu şekilde ani ve yüksek...

TurkNet Fibernet aboneliğim kapsamında hem faturalara yapılan sürekli zamlar hem de modem süreci nedeniyle ciddi mağduri...yet yaşıyorum. Rakip firmaların aynı ve hatta daha yüksek hızları çok daha uygun fiyatlarla sunduğunu gördüğüm halde, TurkNet’te sabit hız için çok daha yüksek ücret ödüyorum. 1 Te...

TurkNet internet aboneliğimde 12 aylık taahhüt sürem dolmadan haksız bir zamla karşılaştım. Müşteri numaram 4148523’tür.... Abonelik sürecinde 12 ay boyunca aynı ücretten devam edeceğim söylendi; ancak bugün tarafıma zam bilgisi iletildi. Zam bilgilendirmesi, sözleşmemde belirtilen 12 aylık sürenin bi...

Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimi kullanıyorum ancak yaklaşık 4 aydır belirli saatlerde yaşanan sık kopma ...sorunu nedeniyle internetten verim alamıyorum. Gün içinde bağlantı sık sık kesildiği için özellikle işimi yapamaz hale geldim, toplantılarım ve çalışmalarım sürekli yarıda kalıyor....

Fiyat sabitlemek için TurkNet’te yıllık ödeme yaptım ama bu kararımdan dolayı bin pişman oldum. Haziran ayının başından ...bu yana asla düzgün ve stabil bir internet hizmeti alamadık. Bir gün çalışıyorsa beş gün yok, iki gün çalışıyorsa altı gün yok. Eşim de ben de Home office çalışan insanlarız ve t...

31 Mayıs son tarihli TurkNet ev interneti kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce TurkNet’ten tar...afıma gelen, 12 ay peşin ödemede aylık 699 TL yerine 599 TL ve kredi kartına 6 taksit imkanı sunan kampanya mesajındaki linke 31 Mayıs günü tıklayarak ödeme sayfasına yönlendirildi...

Uzun süredir TurkNet üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır bağlantım ciddi sorunlu. Gün ...içinde ortalama 2–3 defa ya tamamen bağlantı kopuyor ya da hız öyle düşüyor ki interneti kullanamaz hale geliyorum. Defalarca talep oluşturmama rağmen sorun çözülmedi. 102452204 n...

TurkNet Giga Fiber abonesiyim. Aboneliğime istinaden açmış olduğum 102715406 numaralı destek talebimde de belirttiğim üz...ere, hizmet bedeline yapılan yüzde 35 oranındaki son zam kararını bugün SMS ve uygulama üzerinden üzülerek öğrendim. Mevcut paket ücretim 699 TL iken 949 TL’ye yükseltildi. Son bi...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 09.06.2026 tarihinden bu yana sürekli internet kesintisi yaşıyorum ve bağlantım hiç ge...lmiyor. Günlerdir evde internet kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak süreç hâlâ “inceleme aşamasında” görünüyor ve somut bir çözüm...

TurkNet’in taahhütsüz 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Taahhütsüz olduğu için şirket, hiçbir taahhüt vermeden kafası...na göre zam yapabiliyor, taahhüt istenildiğinde ise 12 aylık peşin ödeme şartı koşuyor. Bugün tarafıma yapılan bildirimle, aylık 699,90 TL olan ücretin yüzde 42 oranında artırılara...

TurkNet ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 4 aydır internet hizmetinden hiçbir şekilde verim alamıyorum. İnternetim sür...ekli kopuyor, sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Buna rağmen taahhüt başında belirtilen 699 TL yerine her ay 899 TL fatura ödemek zorunda kalıyorum ve aldığım hizmet ödediğim ücret...