TurkNet

5198912 abone numaralı TurkNet abonesiyim. Cumartesi gecesi talep ettiğim h...ız düşürme işlemi tamamlandıktan sonra internetim tamamen kesildi ve o anda...

TurkNet gigafiber hizmetiyle birlikte Vantiva EGA225CTRN3 model modemi kull...anmaya başladığımdan beri, yaklaşık 1 haftadır ev içinde ciddi Wi-Fi çekim ...

17.06.2026 tarihinde Giresun Piraziz’de TurkNet aboneliği başlattım. İnterneti ilk hafta nispeten kullanabildim, sonrası...nda neredeyse sürekli kesilmeler yaşamaya başladım. Toplamda yaklaşık 20 gün, o da sık sık kopmalarla ve sağlıksız bir şekilde internet kullanabildim. Yaşadığım sorunlarla ilgili ...

TurkNet internet aboneliğimi yeni adresime taşırken mevcut modemi göndermemi, yeni gelecek modemi de gelecek arkadaş üze...rinden ücretini ödeyerek almam gerektiği söylendi. Bu doğrultuda modem için ödeme yaptım; ancak 11.07.2026 tarihinde hesabımdan 6000 TL çekim yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili...

TurkNet Özgür İletişim 50 ev interneti aboneliğimi, ev değişikliği nedeniyle 05.07.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’...daki adresim için iptal etmek üzere talep oluşturdum. 06.07.2026 tarihinde beni aramışsınız ancak tam taşınma esnasında olduğum için çağrıyı göremedim ve cevaplayamadım. Bu süreçt...

1 Temmuz’dan beri İstanbul Bahçelievler'de TurkNet internet hizmetimde kesinti yaşıyorum. Bölgedeki inşaatlardan kaynakl...ı olduğu söyleniyor ancak aynı sokakta yalnızca TurkNet kullanıcılarının etkilendiğini, diğer internet sağlayıcılarında bir sorun olmadığını görüyorum. Bu kesinti öncesinde de gün ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde son bir ay içerisinde tam 3 kez kesinti yaşadım. Son yaşanan kesinti ise bölgede genel... arıza olduğu söylenmesine rağmen yaklaşık 5 saattir devam ediyor ve bu süre boyunca internete hiç erişemiyorum. Kesintiler sırasında çağrı merkezine ulaşmaya çalışıyoruz ancak ço...

TurkNet internet aboneliğimi 2026 Nisan ayında sonlandırdım. Modemi iade edebilmem için Aras Kargo’ya yönlendirildim ve ...tarafıma yalnızca 6202926157 teslim kodu gönderildi. Aras Kargo’ya gittiğimde, firmanın üç‑dört farklı teslim noktası olduğu, bu şekilde işlem yapılırsa eksik/yanlış teslim bilgisi...

TurkNet ev internet aboneliğimi İstanbul Bahçelievler’de kullanıyorum. 05.07.2026 tarihinden beri bağlantım tamamen kesi...k, dört gündür interneti hiç kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturulmasına rağmen her seferinde üç gün sonraya randevu veriliyor, ancak ne gelen oluyor ne de arayan. Bu süreçte müşt...

Yaklaşık 3 yıldır TurkNet internet abonesiyim. Aylar önce defalarca kez arayıp Gigafiber’e geçmem için ısrar ettiler, be...n de taşınmayı düşündüğüm için önce kabul etmemiştim. Ancak sürekli aranmaktan ve personelin “gelelim, hemen geçirelim” demesinden bunalarak sonunda kabul edip Gigafiber’e geçtim. ...

TurkNet aboneliğim 0539 697 0463 numaralı hattım üzerinden kayıtlıdır. 3 Temmuz 2026 sabahından beri ev internetim tamam...en kesik ve bugün itibarıyla 4 gündür hâlâ hizmet alamıyorum. Evden çalışan insanlar olarak bu süre boyunca internetsiz kaldığımız için ciddi şekilde mağdur olduk. Yaşanan kesinti...

3126614 numaralı TurkNet aboneliğimi 27.06.2026 tarihinde iptal ettim. İptal işleminden sonra modem ve diğer ekipmanları... 29.06.2026 tarihinde Aras Kargo ile TurkNet’e gönderdim ve 30.06.2026 tarihinde kargonun kendilerine ulaştığı bilgisini aldım. Ancak bu tarihten sonra tarafıma hiçbir şekilde mod...

TurkNet üzerinden yeni başlattığım ev interneti hizmetini yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. Ancak hizmetin aktif edild...iği ilk günden bu yana internet bağlantım sürekli kopmakta ve tarafıma taahhüt edilen internet hızının çok altında bir performans sunulmaktadır. Bu nedenle internet hizmetinden ger...

TurkNet ev interneti aboneliğim için Ankara Etimesgut’taki adresimde 2 Temmuz’dan bu yana, yani 6 gündür tamamen kesinti... yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Modem sürekli internetsiz durumda, bağlantı bir an bile gelmiyor. Kesinti başladığı gün olan 2 Temmuz’da TurkNet’e baş...

Yaklaşık 2 ay TurkNet kullanmak zorunda kaldım ve açıkçası yaşadığım deneyim hem hizmet hem de müşteri desteği açısından... tam bir hayal kırıklığı oldu. İnternet sürekli kopuyor, bağlantı kararsız çalışıyor ve ev internetinde bugüne kadar kullandığım üç farklı şirket içinde en sorunlu deneyim TurkNet ...

TurkNet gerçekten tam bir pişmanlık. Tam 3 gündür evimde internet yok, ne arayan var ne soran, ne de arıza için bir tane... teknik ekip yönlendiren. Karşımızda muhatap alabileceğimiz tek bir canlı insan yok; telefon ediyoruz telesekreter çıkıyor, uygulamadan yazıyoruz robot cevap veriyor, resmen duvarl...

TurkNet aboneliğimin eski iş yerimden yeni iş yerime nakli için başvuruda bulundum. 6 Temmuz 2026 tarihinde ekipler yeni... iş yerime geldi ancak işyerimde port olmadığı gerekçesiyle nakil işlemini gerçekleştirmeden ayrıldılar. Oysa aynı iş hanında yan dükkanda TurkNet hizmeti aktif olarak kullanılıyor...

TurkNet 1000 Gigafiber abonesiyim. İstanbul Gaziosmanpaşa Yıldıztabya Mahallesi’ndeki adresimde 6 Haziran’da internet ba...ğlantım tamamen kesildi ve bugün itibarıyla yaklaşık 36 saattir hizmet alamıyorum. Uygulama ve akıllı asistanda bunun “planlı çalışma” olduğu bilgisi görünüyor; ancak bu kadar uzun...

02.07.2026 tarihinde TurkNet aboneliğim başlatıldı, ancak bağlantıyı 24 saat bile kullanamadan internetim tamamen kesild...i. Bugün 07.07.2026 ve aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde çözüm üretilemedi. 03.07.2026 tarihinde arıza kaydı açıldı, ardından teknik ekip geldi ve binaya gelen po...

TurkNet fiber internet aboneliğimiz için İstanbul Zeytinburnu’nda 29 Haziran’dan beri tam bir haftadır internet hizmeti ...alamıyoruz. Bulunduğumuz bölgede kesinti olduğunu söylüyorlar ancak aradan geçen süreye rağmen sorun giderilmedi ve iş yerimizde internet tamamen yok. İş yerimizde yaptığımız iş d...

TurkNet sabit internet aboneliğim için 03.07.2026 tarihinden beri, yani dört gündür tamamen internetsiz durumdayım. Beyl...ikdüzü Marmara Mahallesi’indeki adresimde hizmet alıyorum, müşteri numaram 5108089’dur. Sistem üzerinden arıza kaydınız alınmıştır bilgisi görünüyor ancak bu süre boyunca hiçbir ge...

Uzun süredir TurkNet abonesiydim ve 12 aylık peşin ödeme yapmıştım, paketimin bitiş tarihi 01.09.2026 idi. 22.06.2026 ta...rihinde evimde internet tamamen gitti ve bu tarihten 04.07.2026 tarihine kadar tek bir gün bile internet hizmeti alamadım. Arıza günü TurkNet müşteri hizmetlerini aradım, bir gün ...

Türk Telekom altyapısı üzerinden TurkNet’ten aldığım ev interneti kurulumunda, ekipler modeme gelen maksimum hızın 11 Mb...ps olduğunu söyledi ve bu binada alınabilecek en yüksek hızın bu olduğunu iddia ettiler. Ben de hemen yan komşumun modem arayüzünü açıp ona gelen 93 Mbps hızı gösterdim, buna rağme...