TurkNet

TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 10 Ağustos 2026 tarihinden beri, yani 2 haftadır evimde kesinlikle internet hizmeti alamı...yorum. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda, bu süreçte hiçbir şekilde hizmetten faydalanamıyorum. TurkNet mobil uygulamasında da internet durumum “Genel Arıza” olarak görünüy...

TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps gigafiber internet hizmetim, 19.08 tarihinden bu yana binamızın yanındaki yıkım çalı...şmaları sırasında havai hatların (kabloların) kopması sebebiyle 4 gündür tamamen kesik durumdadır. Ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte firmaya defalarca arıza...

Yaklaşık iki haftadır TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda. Mahallemden geçen ekskavatör nedeniyle kablo koptu ve... o günden beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum. Yaklaşık dört gün önce ekipmanları olmadan bir görevli gönderdiler, kendisi...

Yaklaşık bir aydır TurkNet internet hizmetim tamamen kesik, çevrimdışı durumdayım ve hiçbir şekilde internete bağlanamıy...orum. Buna rağmen sistemde hizmet aktif görünüyor ve bir aylık 949,90 TL tutarında ödeme bekleniyor olarak yansıtılıyor. Defalarca arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetleri ile...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet internet bağlantımız tamamen kesik ve bu süre içinde hiç hizmet alamıyoruz. Buna rağmen her ara...dığımızda müşteri hizmetleri yalnızca “ilgili birimler size geri dönüş sağlayacaktır” diyerek konuyu geçiştiriyor ve somut hiçbir adım atmıyor. Destek kaydım sistemde “Destek Tale...

TurkNet sabit internet aboneliğim Zeytinburnu Merkezefendi adresimde 3 gündür tamamen çalışmıyor, evde hiç internet eriş...imim yok. TurkNet’e durumu iletmeme rağmen sadece bölgede internet olmadığını söylediler, bunun dışında herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte kullanmadığım internet için ücret...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 3 günü aşkın süredir tamamen kesinti yaşıyorum ve 4. güne girmiş durumdayım. Evimde ...hiç internet erişimi olmadığı için hem günlük işlerimde hem de uzaktan yaptığım işlerde ciddi mağduriyet oluştu. Geçen hafta 2 gün süren bir internet kesintisi yaşadım ve bu kesin...

Uzun süredir TurkNet sabit internet müşterisiyim ve yaklaşık 1 haftadır internetim tamamen yok. İnternet bağlantım olmad...ığı için arıza kaydı açmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan firmaya ulaşamıyorum. Telefonla arıza kaydı oluşturmak için 444 8 875 numarasını arayıp yönergeleri takip ediyorum, arız...

TurkNet’in 1000/1000 fiber internet paketini yıllık peşin ödeme yaparak kullanıyorum. 7 Ağustos 2026 tarihinden beri, ya...ni yaklaşık iki haftadır evimde internet hizmeti tamamen kesik. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayıp sorunu bildirdim, arıza kaydı açtıklarını söylüyorlar ancak bugüne ...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır her gün kabul edilemez düzeyde bağlantı sorunu ...yaşıyorum. Gün içinde ortalama 20 kez internetim kopuyor, ayrıca taahhüt edilen hızı da kesinlikle alamıyorum. Hem sürekli kopma hem de ciddi hız düşüşleri nedeniyle interneti norm...

Yaklaşık 4 gündür TurkNet ev internetimde gün boyu sık sık kopma yaşıyorum ve doğru düzgün internet kullanamıyorum. Bağl...antı gün içinde defalarca gidip geliyor, bu yüzden ev internetimden faydalanamadığım için mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum. Bu sorun nedeniyle son 2 aydır mobil inter...

Yaklaşık 3–4 yıldır TurkNet internet abonesiyim. Son iki gündür online işlem merkezine giriş yapmak için gerekli SMS şif...resi telefonuma gönderilmiyor. Aynı telefon numarasına TurkNet’ten başka konularda SMS gelmeye devam ediyor ancak iş online işlem merkezine giriş için şifreye gelince hiçbir mesaj ...

İzmir Konak Saygı Mahallesi Toros Caddesi No:193 adresindeki TurkNet internet aboneliğim için 950 TL ödeme yapmama rağme...n 19.08.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. 3 gün önce gelen ekip, direklerdeki kabloları kesip yeniledi; bu işlemden sonra internet bağlantım tamamen gitti ve...

TurkNet’ten 3932494 numaralı aboneliğimle aldığım internet hizmetinde yaklaşık iki haftadır, yani 14 gündür, aralıksız d...evam eden ciddi bir kopma ve hız sorunu yaşıyorum. İstanbul Bağcılar’daki adresimde internet gün içinde sürekli kopuyor, bağlantı sağlandığı kısa sürelerde ise hız o kadar düşüyor ...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve neredeyse bir yıldır ardı ardına kesilmeyen arıza ve bakım çalışmala...rı nedeniyle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet ücretini her ay tam olarak ödüyor olmama rağmen, sürekli arıza ve bakım çalışmaları yüzünden hiçbir ayı kesintisiz ve...

Evimde kullanmakta olduğum sabit internet hizmeti için TurkNet aboneliğim bulunmaktadır. 2503711 numaralı aboneliğimde y...aklaşık 2 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. Temmuz ve Ağustos ayları boyunca sık sık kesintiler olmakta, hız düşmekte ve birçok gün boyunca interneti sağlıklı şekilde ku...

TurkNet’ten almakta olduğum internet hizmetinde 17.08.2026 tarihinden beri kesintisiz bir şekilde bağlantı sorunu yaşama...ktayım. Yaklaşık bir haftadır internet hizmetim tamamen yok ve bu durum hem iş süreçlerimin hem de günlük rutinlerimin ciddi şekilde aksamasına neden oluyor. Faturalarımı ve malı ...

Sayın Yetkili, TurkNet internet hizmetine abone olurken tarafıma hizmetin 1000 Mbps hıza yükseltileceği, bunun karşılığı...nda herhangi bir ek ücret alınmayacağı, sabit fiyat üzerinden ve taahhütsüz olarak sınırsız internet hizmetinden yararlanabileceğim açıkça ifade edilmiştir. Ayrıca tarafıma “Arkada...

TurkNet fiber internet aboneliğimde her ay düzenli olarak genel arıza ve normal arızalar sebebiyle sık sık internet kesi...ntileri yaşıyorum. Neredeyse her hafta 2–3 gün boyunca internetsiz kalıyorum ve bu durum çoğunlukla gündüz saatlerinde, günün herhangi bir anında ortaya çıkıyor. Genel arıza bildi...

TurkNet 4728665 numaralı internet aboneliğimin taşınması sırasında yetkili servis adresime gelerek eski modemi teslim al...dı ve yeni modemi taktı. Teslim sırasında iade işleminin de yapıldığı, tarafıma herhangi bir ek modem ücreti yansımayacağı söylendi. Ancak geçen çarşamba günü kredi kartımdan yakl...

Uzun süredir TurkNet Gigafiber aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır internet hizmetimde ciddi bir problem yaşıyoru...m. Bağlantı gün içinde sürekli olarak tamamen gidiyor, internet hiç yokmuş gibi oluyor ve bu durum işimi ve günlük kullanımımı doğrudan etkiliyor. Sorunu sadece TurkNet uygulaması...