TurkNet

TurkNet abonesi olduğum günden beri internet hizmetini neredeyse hiç verimli kullanamıyorum. Bağlantı sağlandıktan sonra... en fazla üç gün düzgün çalışıyor, ardından yaklaşık on beş gün boyunca ya hiç bağlanmıyor ya da çok zayıf çektiği için kullanılamaz hâle geliyor. Bu döngü sürekli tekrar ediyor ve...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps paket kullanıyorum. Son bir hafta içinde üç kez internet kesintisi yaşadım ve bu kesintileri...n sonuncusu 11 Temmuz saat 13.00 civarında başladı; yaklaşık iki gündür hâlâ giderilmiş değil. Bu süre boyunca evimde internet hizmeti alamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda hiçbi...

4279**** T. C. Kimlik numaralı TurkNet kullanıcısıyım. İstanbul Zeytinburnu 58. Bulvar Caddesi’indeki adresimde yaklaşık... 4–5 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Sürekli arıza uyarısı almama rağmen bağlantı bir türlü düzelmiyor. Sorunu bildirmek için TurkNet’in sitesinde yer alan tüm iletişi...

TurkNet fiber aboneliğim daha iki gün önce aktif edildi ancak 12.07.2026 tarihinde saat 08.00 civarından beri bir gündür... tamamen internetsizim. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve modemin arızalı olmasından şüpheleniyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili müşteri hizmetlerine başvurduğu...

Uzun süredir TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetinde ciddi bir hız problemi yaşıyorum. Yaklaşık 15 gündür..., normalde 100 Mbps olması gereken indirme hızım 5–6 Mbps seviyelerine, hatta yaptığım son hız testinde 9,43 Mbps indirme ve 0,10 Mbps yükleme hızına kadar düşmüş durumdadır. Bu hı...

TurkNet üzerinden VDSL 30 Mbps paket kullanıyorum. Aboneliğim ilk başladığında hızım ve ping değerlerim kabul edilebilir... seviyedeyken, özellikle Mayıs ayının başından itibaren hızım ve paket kaybı değerlerim sürekli dalgalanmaya başladı ve internet deneyimim ciddi şekilde bozuldu. 30 Mbps olması ger...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 3 gündür süren bir kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti ...alamıyorum. TurkNet mobil uygulamasında “Genel Arıza Devam Ediyor”, arıza sebebi olarak “fiber kesinti” ve başlangıç tarihi olarak 10/07/2026 14:22 bilgisi yer alıyor; ancak aradan...

TurkNet aboneliğimde iki gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. 11.07.2...026 tarihinden beri DSL ışığım yanmıyor, bağlantım hiç gelmedi. Aynı bölgede bizimle birlikte birkaç binanın daha etkilendiği ve bölgesel çalışma olduğu söylendi ancak bağlantı hâl...

TurkNet 1 Gbps fiber internet aboneliğimde, 12.07.2026 tarihinde saat 16:00 civarından beri bölgede kaynaklanan arıza se...bebiyle iki gündür hiç hizmet alamıyorum. Evimde internet bağlantısı tamamen kesik olduğu için hem kişisel işlerimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Yaşadığım kesinti...

TurkNet’ten yeni internet bağlantısı için başvuru yaptım, ancak verilen hiçbir randevu tarihinde ekipler gelmediği için ...günlerdir internetsiz bekliyoruz. İlk olarak bağlantı için ayın 4’ü tarihi verildi, bu tarihte kimse gelmedi. Bunun üzerine tekrar aradığımda bu kez 11’i için randevu oluşturduklar...

Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve 2 yılı aşkın süredir aynı adreste hizmet alıyorum. Ancak 9’undan bu yana ev interne...tim tamamen kesik, günlerdir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde TurkNet’e defalarca ulaşmayı denedim fakat sadece otomatik cevap alıyorum, arıza kaydımın n...

Aralık 2025’ten beri TurkNet’ten 12 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Evimizde bağlantı sorunu başından beri hiç d...üzelmedi, sürekli kopmalar ve hız problemleri yaşıyorum. Buna rağmen defalarca talep bırakmama rağmen sadece yapay zeka destekli hazır cevaplar alıyorum, bir türlü canlı bir müşter...

Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps paketini kullanıyordum. Sürekli yaşadığım ping, hız düşüklüğü ve kopma problemlerinden ...dolayı daha iyi olacağı düşüncesiyle 1000 Mbps gigafiber pakete geçiş yaptım. Ancak paketi yükseltmeme rağmen sorunlarım düzelmedi, aksine devam ediyor. 100 Mbps paketteyken yaklaş...

Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. 07.07.2026 tarihinden beri “fiber kesinti” kaynaklı genel arıza nedeniyl...e tam 6 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İnterneti hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım için aktif olarak kullanmama rağmen, bu süre boyunca tamamen internetsiz...

TurkNet Özgür İletişim Fiber 100 aboneliğimi 11.07.2026 tarihinde yeni adresime taşımak için nakil talebinde bulundum. B...aşvurudan sonra tarafıma yeni adresimde fiber altyapı olmadığı, bu nedenle mevcut fiber aboneliğimin taşınamayacağı söylendi ve alternatif olarak farklı altyapı/hız paketleri öneri...

Yaklaşık 1 ay önce TurkNet’e geçtim ancak bu süre içinde interneti kullandığım gün sayısı 15 günü bile bulmadı. Sürekli ...kopmalar yaşadım, son olarak da yaklaşık 1 haftadır hiç internetim yok. İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’nde oturuyorum ve her aradığımda kentsel dönüşüm ve kablo arızası b...

11.07.2026 tarihinden beri TurkNet ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. İstanbul Yenibo...sna’daki adresimde modem sürekli açık olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte uzaktan eğitimlerime katılamıyor, derslerimi ve işlerimi internet üzerinden yürütemediğim iç...

TurkNet gigafiber abonesiyim. İstanbul Küçükçekmece’deki adresime bugün saat 11:00 civarında kurulum için gelindi. Kurul...um sonrası yaklaşık 30 dakika içinde aktif olacağı, bizi aradıklarında sadece kabloyu takıp kullanmaya başlayabileceğimiz söylendi. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen interneti...

TurkNet abonesiyim ve İstanbul Esenler’de ikamet ediyorum. Yaklaşık olarak dün saat 12.00’den beri yalnızca internet hiz...metim tamamen kesik durumda. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ne telefonla ne de...

TurkNet 1000 Mbps aboneliğimde 10.07 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden beri, yani 3 gündür, hiç internet ...hizmeti alamıyorum. Kesinti başlamadan önce telefonuma sadece 6 saat bakım nedeniyle kesinti olacağına dair bir SMS geldi; ancak bu 6 saatlik süre çoktan geçmesine rağmen interneti...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 11.07.2026 saat 21:00’den beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve 24 saati aşkın ...süredir bağlantı alamıyorum. Bu sadece bugüne özel bir durum değil, son bir ay içinde aynı problemi üç dört kez tekrar yaşadım; bugün ise en uzun süreli kesintiyi görüyorum. Sürekl...

TurkNet abonesiyim ve İstanbul Yenibosna’daki adresimde 10.07.2026 tarihinde saat 11.00 civarından beri, yani yaklaşık 3... gündür tamamen internetsizim. Ev internetimi günlük hayatımda tüm işlerim ve kişisel kullanımım için yoğun şekilde kullanıyorum ve bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum....