to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet kullanıyorum ve evimi taşıyacağım. Taşınacağım bina yeni yapılan bir bina TurkNet'i aradığımda altyapı yok Türk Telekom'la konuş diyor Türk Telekom'u arıyorum TurkNet kullanıyorsun onlarla görüş diyor ve hiçbir şekilde yardım alamıyorum. İki firmadan da. Binama internetin gelip gelmeyeceği hakkında nasıl bilgi verilemez anlamıyorum. TurkNet yardımcı olmayıp üstüne üstlük hizmetinizi dondurabiliriz fakat ücretli şekilde olacak diyor ve dondursam bile belki senelerce bekleyeceğim kimse bir bilgi vermiyor. Başvuru vs de yapılamıyormuş. Türk Telekom dalga geçer gibi dedi ki altyapı başvurusu yaparız fakat paketi satın alıp taahhüt imzalaman gerek ve 24 ay beklemen gerekebilir. Çarşının merkezindeki yeni yapılan bir eve ne zaman internet geleceğini bilmek bu kadar zor olmamalı...
Başka bir yere taşınacağım için evdeki internetimin nakli konusunda yardımcı olunması için TurkNet te talep oluşturdum. TurkNet bana altyapı olmadığı için Türk Telekom'a dilekçe vermemi istedi. Türk Telekom müdürlüğüne gittiğimde ise müşterileri olmadığım için yardımcı olamayacaklarını bu başvuruyu ...
20.12.2024 tarihinde TurkNet üzerinden daha önce kullandığım evime internet başvurusu yaptım ve 3 iş günü içerisinde kurulum için geleceği söylendi. Hızlı bir şekilde yeni modem aldım, evimin içindeki altyapımı güncelledim. 3 gün geçti, gelen yok. 5 gün geçti, gelen yok. TurkNet ekipleri ile görüştü...
01.11.2024 tarihinde TurkNet'e yeni abonelik için başvuruda bulundum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen internet kurulumum yapılmadı. Üstelik benimle dalga geçtiklerini düşünüyorum. Başvuru tarihinden tam bir hafta sonra akşama 18.50 de teknisyen aradı eve geldik diye konuştum abi ev taşıyorum diğer ev...
TurkNet'e abonelik için başvuruda bulunduk ancak gelen giden arayan yok. Ulaşılacak bir telefon da yok inanılmaz daha imza atmadan pişmanlık oldu. 6 aydır internet bağlatmaya çalışıyorum bu dönemde diğer operatörün aboneliğini iptal ettim bağlantı için Türk Telekom ile de görüştüm ancak Türk Telekom...
Yorumlar