to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Kesinti Nedeniyle İnternet Hizmetimin Aktif Edilmemesi
4445047 hizmet numaralı TurkNet ftth internet aboneliğimle ilgili olarak, hattımın bağlı olduğu Türk Telekom tarafındaki 1785610632 hizmet numaralı aboneliğimin 10.03.2026 tarihinde saat 19:52’de tarafınızca sonlandırıldığını öğrendim. Bu işlem nedeniyle 10.03.2026 tarihinden bugüne kadar evimde internet hizmeti alamıyor, interneti hiç kullanamıyorum.
Konuya ilişkin olarak TurkNet üzerinden destek kaydı açtım ve tarafıma 98009653 numaralı kayıt verildi. Ancak tüm bu süreye rağmen internet hizmetim hâlâ aktif edilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Ankara Pursaklar’da bulunan adresimde kullanılan hizmetimin, tarafınızca yapılan bu hatalı işlem nedeniyle kesilmiş olmasından dolayı oldukça mağdur oldum. Bu işlemi gerçekleştiren sorumlu veya sorumluların tespit edilerek gerekli cezai işlemlerin başlatılmasını, aynı zamanda internet hizmetimin acilen yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
