Yanlış Bilgilendirme Sonucu Haksız 3000 TL Modem Cezası
Türk Telekom müşterisiyken TurkNet'e geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana modem ve cihazları iade etmeyip kullanmaya devam etmem gerektiği söylendi. Ancak 20.09.2025 tarihinde faturama 3000 TL modem iade cezası yansıtıldı. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Şanlıurfa Karaköprü adresindeki 4690310 numaralı aboneliğim için, bana verilen bilgiye rağmen haksız yere kesilen 3000 TL modem cezasının iptal edilmesini talep ediyorum.















