TurkNet VDSL açma kapama

TurkNet VDSL internet aboneliğimde uzun süredir düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Neredeyse birkaç günde bir internet tamamen gidiyor, şu an bile kopma olduğu için yalnızca mobil verim üzerinden yazabiliyorum. Kopma yaşandığında modemi kapatıp açmadan bağlantı kesinlikle geri gelmiyor ve ...

TurkNet VDSL internet aboneliğimde yaklaşık 10 günden fazladır hız düşüklüğü ve gün içinde her saatte yaşanan kopma sorunları yaşıyorum. İnterneti neredeyse stabil kullanamaz hâle geldim. Bu konuyla ilgili kayıt oluşturdum ve müşteri hizmetleri beni aradı; ancak arayan kişi hızda sorun olmadığını, ...

02.11.2025 tarihinden beri TurkNet VDSL internet hizmetimde sürekli olarak MS problemleri ve anlık kopmalar yaşıyorum. Sorunumu defalarca ilettim, adresimde fibere geçiş yapmam halinde daha hızlı internet alacağım söylendi. Ancak fiber geçişi gerçekleşmedi ve sürekli olarak “Türk Telekom kaynaklı şe...

TurkNet VDSL internet hizmetimde bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve tamamen bağlantı yok. Bu sorun öncesinde de sık sık kopmalar oluyordu ancak ilk defa hiç bağlantı alamıyorum. Arıza kaydı açtım, 36 saat içinde çözüleceği söylendi fakat üzerinden 45 saat geçti ve...

Modemimde DSL ışığı hiç yanmıyor ve bağlantı tamamen yok., müşteri numaram 10253334data Kendi imkanlarımla modemi kapatıp açtım, kabloları kontrol ettim fakat sorun değişmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm önerisi veya tahmini süre verilmedi. İlk günden böyle bir ...

20.08.2025 tarihinde saat 02:33’ten bu yana Kayseri Sarıoğlan İlçesi Bakarak Mahallesi’indeki evimde TurkNet VDSL internet hizmetim tamamen kesildi. 23 Ağustos olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı ve TurkNet’ten herhangi bir geri dönüş alamadım. 22.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım a...

27.06.2025 tarihinden bu yana VDSL internet hizmetim tamamen çalışmıyor. Modemde hiçbir uyarı ışığı yanmıyor ve bağlantı hiç sağlanamıyor. Modemi kapatıp açmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm temel adımları denedim fakat sorun çözülmedi. TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana fi...

25 Temmuz'dan bu yana İstanbul Fatih'teki adresimde TurkNet VDSL internet hizmetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bağlantı 5 dakika geliyor, ardından hemen kopuyor. Modemi kapatıp açınca kısa süreliğine düzeliyor fakat tekrar kopuyor. Sorun neredeyse 1 aydır aralıksız devam ediyor. Defalarca müş...

TurkNet VDSL internet abonesiyim (Müşteri No: 4362872). Yaklaşık 4-5 gündür sürekli kopma problemi yaşıyorum. Defalarca modemi kapatıp açmama rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri temsilcisine ulaşmakta da ciddi sıkıntı yaşıyorum; müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve online canlı destek ha...

TurkNet VDSL hizmetini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve ilk günden beri sürekli olarak internet bağlantım kesiliyor. Sorunumun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde bana sorunun tespit edildiği ve kısa sürede çözüleceği yönünde mesajlar gönderiliyor, ancak hi...