BİM Şubesinde Satılan Yurdum Bezelye Konservesinde Hamam Böceği Ve Hijyen Sorunu

Muş Merkez İstasyon Caddesi Kültür Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinden yaklaşık 1 hafta önce Yurdum marka bezelye konservesi satın aldım. Konserveyi açıp süzmek için süzgece döktüğümde, kutunun içinde bezelyelerin arasında kenara sıkışmış siyah bir cisim fark ettim ve bunun hamam böceği olduğunu gördüm. Ürünü henüz yemeden fark etmiş olmam büyük bir tesadüf, görmesem muhtemelen yemeğin içinde kaybolacak ve ailemle birlikte tüketecektik.

Bu olaydan sonra hem BİM’e hem de Yurdum markasına olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Evde bir kavanoz yurdum marka garnitür daha olsa da bu gördüğüm şeyden sonra tüketebileceğimi zannetmiyorum. Böyle bir hijyen sorununun konserve gibi kapalı ve hazır bir gıdada yaşanması kabul edilemez. Ürünü kesinlikle değiştirmek istemiyorum çünkü yaşadığım durum bir ürün değişimiyle geçiştirilemeyecek kadar ciddi. Hem maddi olarak hem de psikolojik olarak zarar gördüğümü düşünüyorum.

Benzer şikayetleri yaşayan başka tüketicilerin de olduğunu gördüğüm için, bu problemin bireysel değil, üretim ve denetim süreciyle ilgili daha büyük bir sorun olduğuna inanıyorum. Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, sorumlu kişi ve birimler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve üretim-hijyen süreçlerinin gözden geçirilerek tarafıma yazılı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Eğer bu şartları sağlayamıyorlarsa gıda üretimi ve satışı konusunda faaliyet göstermemeleri gerektiğini düşünüyorum.