to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet sabit internet aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde 21 Kasım 2025 tarihinden beri internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Müşteri numaram 4205328’dir.
Yaklaşık bir haftadır defalarca, toplamda yirmiye yakın kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde sorunun altyapı ekibine iletildiği ve kaydın açık olduğu söyleniyor, ancak bunun dışında hiçbir somut adım atılmıyor ve bağlantı hâlâ yok. Sistem üzerinden “sorun çözüldü” şeklinde bilgi girildiğini, fakat gerçekte hiçbir çözüm sunulmadığını görüyorum. Ne teknik ekip yönlendiriliyor ne de süreçle gerçekten ilgileniliyor.
İnternet bağlantımın bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini ve 21 Kasım 2025’ten itibaren hizmet alamadığım günler için fatura tutarımdan indirim ya da uygun şekilde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
23 Ağustos 2025 tarihinden beri İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi’indeki evimde TurkNet internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir internetim yok ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece hazır cevaplar verildi, hiçbir somut çözüm sunulmadı. Daha önce de benzer s...
TurkNet internet aboneliğim (Abone No: 3926068) Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi 1. Taş Ocağı adresinde, 5 gündür sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı ancak b...
TurkNet’e ait 3388217 numaralı aboneliğim ile İstanbul Zeytinburnu’nda ev interneti hizmeti almaktayım. 29.08.2025 tarihinden bu yana, yani 4 gündür internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Daha önce de benzer kesintiler yaşadım ve her seferinde uzun süre internetsiz kaldım. Fat...
30 Eylül 2025 tarihinden bu yana, İstanbul Zeytinburnu'ndaki ev internetim tamamen kesik durumda ve 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Abone numaram: 4192974. Daha önce de 2 gün boyunca benzer bir kesinti yaşamıştım. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmayı d...
7 Ağustos 2025’ten bu yana TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturdum ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Ayrıca oluşturduğum destek kaydı, tarafıma bilgi verilmeden...
Yorumlar