Gönderilmeyen Sipariş Ve İade Talebi
28 Nisan 2026 tarihinde Waffstore’un online mağazasından 48465 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Site üzerinde iletişim bilgilerinde yer alan e-posta adresine ulaşmaya çalıştığımda, bu adresin kullanılmadığını gördüm ve firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Siparişim ortada yok, muhatap bulamıyorum ve süreçle ilgili bilgi alamıyorum.
Waffstore’dan 48465 numaralı siparişimin acilen gönderilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Waffstore.co adlı internet sitesinden 28 Nisan’da toplam 4 adet farklı renkte t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram #48465, toplamda 2.089,62 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim.
Aradan geçen zamana rağmen siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma gönderilmedi. Defalarca kez site üzerinden yazmama rağmen sadece “kargo bilgisi verilecektir” şeklinde bir geri dönüş aldım, sonrasında attığım hiçbir mesaja cevap verilmedi.
Siparişim gönderilmediği için, ödediğim tutarın ivedilikle kredi kartıma iadesini ya da ürünlerimin gecikmeksizin kargoya verilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.





