TurkNet Ümraniye’de ADSL Kesintisi Ve Cevapsız Teknik Destek

Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisine Ve İlgisizliğe Çözüm Bekliyorum

Beyza

864

TurkNet İstanbul Ümraniye’deki internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Öncesinde de sık sık günübirlik arızalar oluyordu, ancak son 1 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte hem TurkNet uygulaması üzerinden hem de çağrı merkezi numaralarından defa...

1 Destek

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

Ali

TurkNet

513

TurkNet VDSL internet aboneliğim İstanbul Ümraniye’de bulunmakta ve 3 gündür internet erişimim yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bölgemde Türk Telekom kaynaklı bir arıza olduğu ve arızanın 20/09/2025’e kadar sürebileceği bildirildi. Ancak bu kadar uzun süren bir arıza kabul edilemez. Daha önc...

uzun-sureli-internet-kesintisi-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

uzun-sureli-internet-kesintisi-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

TurkNet İnternetim 8 Gündür Kesik Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Yunus

TurkNet

1.412

12 Ağustos’tan beri TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi ve toplamda 8 gündür hiçbir cihazda internete erişim sağlayamıyorum. Abone numaram: 0004025468. Sorunu yaşadığım adres İstanbul Ümraniye’de bulunuyor. Modem ve kabloları kontrol ettim, farklı yöntemler denedim fakat sonuç alamadım. Ayrıca...

İletişim Sorunları Ve İnternet Hizmeti Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Saibe

TurkNet

443

TurkNet limitsiz ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Muhatap bulmak neredeyse imkânsız; e-posta ile iletişime geçtiğimde adres bulunamadı hatası alıyorum, gönderilen linkler ise sürekli sayfa hatası veriyor. Hiçbir şekilde ulaşab...

iletisim-sorunlari-ve-internet-hizmeti-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

11 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve 1500 TL Mobil İnternet Masrafı

Bekir

TurkNet

543

TurkNet ADSL aboneliğim için İstanbul Ümraniye’de 3 Ocak'tan bu yana, yani 11 gündür internet hizmeti alamıyorum. Evden ve internet üzerinden çalıştığım için bağlantısız kalmamak adına 1.500 TL tutarında mobil internet paketi satın almak zorunda kaldım. Bu süreçte TurkNet online destek ve iletişim ...