TurkNet ulaşamıyorum

TurkNet üzerinden yıllardır internet hizmeti alıyordum ve faturalarım Ziraat Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı i...le ödeniyordu. Eylül 2025 döneminde Türk Telekom’a geçiş yaptım. Geçiş sürecinde hem Türk Telekom hem de TurkNet aboneliğimin geçiş sonrası kapanacağını söylediler, ben de buna güv...

TurkNet ev interneti aboneliğim İstanbul Kartal adresimde yaklaşık 17 saattir tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca b...ağlantıyı hiç kullanamıyorum. Bu kadar uzun süren bir kesintide tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve sorunla ilgilenilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tu...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim. 12 Ağustos akşamı saat 23:00 civarında bölgemizde gerçekleşen bina yıkımı sırasında int...ernet kablosu hasar gördü ve o andan itibaren 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Durumu defalarca TurkNet’e bildirmeye çalışmamıza rağmen muhatap olabileceğimiz bir müşteri hiz...

İstanbul Bağcılar’daki adresimde kullandığım TurkNet internetim Cuma günü öğleden sonra tamamen kesildi ve o zamandan be...ri hiç hizmet alamıyorum. Uygulamada genel arıza nedeniyle “fiber kesinti” olduğu ve teknik ekiplerin ziyaret planladığı yazıyor ancak üç gündür bağlantı hâlâ gelmedi. Çağrı merke...

TurkNet ile 13 Şubat 2026 tarihinde yıllık, peşin ödemeli abonelik başlattım ve aboneliğim açıldıktan sonra uzun bir sür...e sorunsuz hizmet aldım. Ancak yaklaşık son 15–20 gündür evimde tek bir gün bile internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı hiç gelmiyor, günün her saatinde internet tamamen yok ve bu s...

13.08.2026 tarihinden bu yana, bugün 17.08.2026 olmasına rağmen İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’ndeki adresimde T...urkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik; evde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Modem açık olmasına ve çalışır görünmesine rağmen bağlantı alamıyorum. TurkNet’i...

İstanbul Bahçelievler Soğanlı’da bulunan adresimde, TurkNet aboneliğim kapsamında 13 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:00 c...ivarından bu yana, 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Modem açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Online olarak bilgisayardan çalışan bir...

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimi kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır bağlantımda sık sık kopmalar oluyordu, so...n iki gündür ise internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza hattını aradım ancak sadece otomatik arıza kaydı dinletilip telefon k...

TurkNet ev internetimi dün saat 19.14'ten itibaren hiç kullanamıyorum, tamamen bağlantım kesildi. Müşteri hizmetlerini a...radığımda sadece telesekreter "bölgenizde arıza var, çalışma devam ediyor" şeklinde bir kayıt dinletip görüşmeyi sonlandırıyor; bunun dışında hiçbir canlı muhataba ulaşamıyorum ve ...

13.08.2026 saat 18:01’den beri Soğanlı Mahallesi Güneş Sokak No:18/5 adresimde TurkNet internet hizmetimi hiç kullanamıy...orum. Ev internetim tamamen kesik durumda ve günlerdir bağlantı sağlayamıyorum. Online işlemler üzerinden arıza kaydı açtırdım, sistemde fiber kesintisi ve altyapı arızası nedeniy...

Uzun süredir TurkNet Giga 1000 fiber internet aboneliğimi evimde kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır her ay arıza ve hız d...üşüklüğü nedeniyle müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunlarım kalıcı olarak çözülemedi. Sürekli kopmalar, çok düşük hızlar ve sayfaların, dosyaların zor açıldığı bir internet b...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 3321791 abone numarasıyla hizmet alıyorum. 10 Ağustos 2026’dan bu yana adresimde tam ...internet kesintisi yaşıyorum, ondan önceki yaklaşık iki hafta boyunca da gün içinde sık sık kesilip tekrar gelen bir bağlantı sorunu vardı. Evden çalışan bir aile olduğumuz için bu...

Yaklaşık 3 hafta önce 12 ay peşin ödeme ile TurkNet ev interneti aboneliğine geçtim. Aboneliğin başladığı günden bu yana... belli aralıklarla internet kesintileri yaşıyorum ve bu kesintiler hayat düzenimi ciddi şekilde etkiliyor. İlk büyük kesinti nedeniyle şehir dışı tatil planımızı ertelemek zorunda ...

TurkNet gigafiber abonesiyim (3316560). 31.07.2026 tarihinde internet bağlantımız tamamen kesildi. 05.08.2026 tarihinde ...yaklaşık 10 saatliğine internetimiz geri geldi ancak aynı gün tekrar kesildi ve o günden bugüne kadar bağlantı hiç sağlanmadı. İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’indeki adresi...

TurkNet ev interneti aboneliğim bulunuyor. 14 Ağustos saat 12.37’den beri, yani 3 gündür evimde internet hizmeti tamamen... kesik durumda. Bu süre boyunca ne interneti kullanabiliyorum ne de arıza ile ilgili net bir bilgi alabiliyorum. Sorunu bildirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak ...

TurkNet abonesiyim ve İstanbul Esenler Havaalanı Mahallesi’indeki adresimde 04.08.2026 tarihinden beri yaklaşık bir haft...adır internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde internet bağlantım tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili müşteri hizmetl...

13.08.2026 tarihinden beri İstanbul Esenler’deki evimde TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda ve 4 gü...ndür hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu süreçte müşteri temsilcilerine de ulaşamıyor, yaşadığım kesintiyle ilgili sağlıklı bilgi edinemiyorum. Elimde, Esenler/HAVAALANI bölgesi...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim; ancak yaklaşık Temmuz ortasından Ağustos ayına kadar olan dönemde neredeyse her gün sür...ekli internet kesintisi yaşıyorum. Bu iki aylık süreçte bir ay içinde toplamda sadece beş‑altı gün internete erişebildim; o günler de tam gün boyunca sorunsuz değildi. Buna rağmen ...

TurkNet’in gigabayt internet hizmetini İstanbul Kağıthane’deki evimde kullanıyorum. Ağustos ayı başından bu yana neredey...se her gün “altyapı arızası / fiber kesinti” denilerek günde ortalama 8 saat internet erişimim kesiliyor. Bu durum hem günlük hayatımı hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Uyg...

TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmeti 28.07.2026 tarihinden beri evimde hiç çalışmamaktadır. İnternet bir... anda kesildi ve o günden bu yana bağlantı sağlanamadı. Bu süreçte toplam 8 adet arıza kaydı açtım ve defalarca telefon görüşmesi yaptım. Her seferinde saha ekiplerinin randevu il...

TurkNet abonesiyim. 15.08.2026 saat 02.32'de başlayan "fiber kesinti" arızası otuz saati geçtiği halde halen giderilmedi.... Arıza olabilir. Şikayetim, bu şirketin sorun çıktığı anda kendisine ulaşılmasını imkansız hale getirmiş olması. TurkNet'in "müşteri hizmeti" diye sunduğu şey şu: Telefonla ar...

Yaklaşık bir aydır TurkNet ev internetimde ara ara kopmalar yaşıyordum, son üç gündür ise internetim tamamen kesik durum...da. Modemim IP almıyor, bağlantı hiç gelmiyor ve bu süre boyunca evde interneti kullanamaz hale geldik. Destek kayıtları açmama ve defalarca ulaşmama rağmen yalnızca “halledeceğiz...

TurkNet üzerinden aldığım turk fiber internet hizmetim 14 Ağustos saat 16.00 civarından beri çalışmıyor ve yaklaşık 30 s...aattir evimde internet yok. Uygulama üzerinden “fiber kesinti” kaynaklı genel arıza bildirimi görünüyor ancak bu süre boyunca herhangi bir çözüm üretilmedi. Arıza için sistem otom...