to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum. ZyXEL VMG3625-T50B modemimle bağlanmama rağmen aylardır intern...et hızım çok düşük ve bağlantı sürekli kesiliyor. Evde öğrenci olmasına rağmen gün içinde uzun süreli kesintiler yaşanıyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Ve İnte
TurkNet abonesi olalı henüz 1 yıl bile dolmamışken faturama zam yansıtıldı. Üstelik ödediğim ücret artmış olmasına rağme...n, abonelik başlangıcında tarafıma vadedilen internet hızını kesinlikle alamıyorum. Hız testlerinde sürekli paketimin çok altında değerlerle karşılaşıyorum ve bağlantıda dalgalanm
TurkNet gigafiber abonesiyim ve 19 Ağustos tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aradan bir ay geçm...esine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. TurkNet müşteri hizmetlerini her aradığımda, müşteri numaram olan 2644615’i tuşlayıp dev
TurkNet’ten peşin olarak bir yıllık ev interneti aboneliği satın aldım. İlk ay internet hızından oldukça memnundum ve va...at edilen performansı alıyordum. Ancak mayıs ayından sonra bağlantı hızım belirgin şekilde düştü ve o tarihten bu yana günün her saatinde interneti yavaş ve verimsiz bir şekilde ku
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak bağlantı kalitesi nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum. Evin sadece salo...nunda nispeten çekim varken diğer tüm odalarda internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Youtube.com gibi basit bir platformda bile video izleyemiyorum, bağlantı çok yav
TurkNet üyeliğimle ilgili abone numaramı hiçbir şekilde öğrenemiyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Hesabıma erişe...mediğim için şifre yenileme bağlantısı talep ediyorum fakat sistemde kayıtlı telefon numaram değiştiği için tarafıma gönderilen bağlantıya ulaşamıyorum. TurkNet çağrı merkezi üzer
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 17 Eylül Perşembe akşam saatlerinden beri evimizde internet tamamen yo...k ve tam 4 gündür mağdur durumdayız. Buna rağmen ne doğru düzgün bilgilendiriliyoruz ne de sorun çözüme kavuşturuluyor. Bu süreçte onlarca kez arama yaptım, defalarca yazışma gerç
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır ciddi hız problemi yaşıyorum. Altyapım VDSL ve hattım teknik olara...k 87 Mbps destekliyor, bu nedenle bana en az 75 Mbps civarında hız sağlanması gerekirken, hızım 29 Mbps seviyesinde kalıyor. Bu sorun için TurkNet üzerinden birden fazla kez deste
TurkNet ev internetim için 6 Eylül’de nakil talebi oluşturdum ve nakil işlemim ancak 18 Eylül’de tamamlandı. Nakil işlem...inden sonra da bu kez internet bağlantım tamamen gitti, günlerdir internetsiz durumda bekliyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına rağmen internet ışığı sürekli kırmızı yanı
TurkNet ev interneti için başvuru yaptığımda altyapımda 70–80 Mbps hız alabileceğim söylendi ve bu doğrultuda 100 Mbps h...ız paketine geçiş yapıldı. Ancak kurulum tamamlandıktan sonra hızım hiçbir zaman vaat edilen değerlere yaklaşmadı, çoğu zaman 40 Mbps civarında kaldı. Bunun üzerine TurkNet uygula
Uzun süredir TurkNet’in 1000’e 1000 internet hizmetini kullanıyoruz ve yaklaşık 1,5–2 yıldır çok sık internet kesintisi ...yaşıyorum. Özellikle İstanbul Esenler, Menderes Mahallesi 351. Sokak civarında bağlantı çoğu zaman geceleri eve geldiğimde kopmuş oluyor; bazen gün içinde de aniden gidiyor ve kimi
TurkNet ev interneti abonesi olarak her ay faturalarımı düzenli ve eksiksiz ödediğim halde, yaklaşık 3–4 aydır sürekli i...nternet kesintileri yaşamaktan artık ciddi anlamda bıkmış durumdayım. Özellikle “fiber arıza” veya “genel arıza” gerekçesiyle internetim saatlerce, hatta bazı dönemlerde günlerce k
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve bağlantım gün içinde sürekli kesiliyor. Özellikle sabah saatlerinde in...ternet gidiyor ve akşama kadar hiç gelmediği oluyor. 3 gün önce yine sabah kesildi ve akşama kadar internet kullanamadım. Bugün de sabah giden internetim saat 22.10 olmasına rağmen
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet VDSL abonesiyim ve artık sabrımın sonuna gelmiş durumdayım. Uzun süredir yaşadığım yüksek ping... sorunu ve bağlantı problemleri nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden yaptığım kontrollerde kendi uygulamalarında da stabilite sorunu ve
TurkNet üzerinden Aksaray Merkez’de kullandığım 1000 Mbps internet hizmetimde haftalardır ciddi hız sorunu yaşıyorum. Da...ha önce 100 Mbps olan paketimi 1000 Mbps’e yükselttim ve bunun için ekstra ücret ödüyorum ancak bugün geldiğimiz noktada 100 Mbps’i dahi alamıyor, bazı zamanlarda hızımın 20 Mbps s
TurkNet ev interneti aboneliğim için dün gelen ekipler arızayı giderdiklerini söyleyerek ayrıldı, ancak bugün tekrar int...ernet kesildi ve şu anda tamamen internetsiz durumdayım. Arnavutköy İstanbul Saliha Sokak’taki adresimde dışarıdaki bağlantı kutusundaki kabloların kopuk olduğu açıkça görülüyor, b
TurkNet’ten aldığım ev interneti hizmetim 3 gün önce saat 10.00 civarında tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç interne...tim yok. Kesinti gün boyu sürekli devam ediyor, bağlantı hiç gelmiyor. Buna rağmen her ay bu hizmet için 900 TL ödüyorum. Arıza için TurkNet online işlemler üzerinden destek kaydı
TurkNet fiber internet aboneliğimde her hafta sonu tekrar eden ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Cuma geceleri intern...et bağlantım tamamen gidiyor ve ancak pazar akşamı tekrar geliyor. Şu an itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Aynı apartmanda bulunduğum diğer dairelerde, farklı operatör a
TurkNet internet aboneliğimiz için 17.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 06:30’dan bu yana hiç DSL sinyali alamıyoruz. Soru...n yavaşlama ya da ara sıra kopma değil; modemimize tamamen DSL gelmediği için interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Aynı gün saat 09:30–09:40 civarında TurkNet üzerinden arıza
11 Eylül’den bu yana TurkNet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tivibu aboneliğimi iptal ettirdiğim gün..., yaklaşık 1 saat sonra TurkNet internet aboneliğim de herhangi bir talebim olmamasına rağmen iptal edildi. 19 Eylül tarihinde yeniden başvuru yapmak istediğimde ise sistemde adres
TurkNet’i çevremden gelen olumlu yorumlar ve yüksek hız vaat ettiği için tercih ettim, 1000 Mbps hızında abonelik aldım.... Ancak her ay iki üç kez yaşanan kısa kesintiler artık zirveye çıktı ve bu durum dayanılmaz hale geldi. 15 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler bölgesinde genel arıza nedeni
Bursa İnegöl Akhisar’da ikamet ediyorum. Belediyenin yol çalışması sırasında evimin internet kablosu koptu ve 31.08 tari...hinde internetim tamamen kesildi. O günden bu yana hem TurkNet hem de Türk Telekom tarafından kablonun onarımı için hiçbir somut adım atılmadı. TurkNet ile sadece uygulama üzerind
Uzun süredir ev internetimde TurkNet altyapısı üzerinden ciddi sıkıntılar yaşıyorum. 13 Eylül’den bu yana neredeyse bir ...haftayı bulan kesintiler oldu ve bu dönem boyunca interneti ya hiç kullanamadım ya da sürekli gidip gelmelerle uğraştım. Uygulamada da bölgede genel arıza ve fiber kesintisi olduğu
TurkNet ev interneti aboneliğim için 28.04.2026 – 28.04.2027 dönemini kapsayan sabit fiyat kampanyasıyla 1 yıllık ücreti... peşin olarak ödedim. Ancak yaklaşık 6 aydır internet hizmetini düzenli olarak kullanamıyorum. Bir gün internet varsa üç gün yok, ayın neredeyse yarısında internet kesik durumda ol
