Ev Ve İş Yerindeki İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
TurkNet fiber internet aboneliğimde 08.05.2026 sabah saatlerinden beri hem ...evimde hem de iş yerimde internet erişimim tamamen kesik durumda. Ev abonel
TurkNet fiber internet aboneliğimde 08.05.2026 sabah saatlerinden beri hem ...evimde hem de iş yerimde internet erişimim tamamen kesik durumda. Ev abonel

TurkNet üzerinden Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi’indeki ev adresimde kullandığım internet hizmetim 4 Nisan’dan bu ya...na tamamen kesik durumda. Bu tarihten beri hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetleriyle yaklaşık 4–5 kez görüştüm, her seferinde altyapı sorun

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim 06.05.2026 tarihinden beri İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde tamamen kesik ...durumda. Modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve günlerdir internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için denemeler yapmama rağmen kimseye ulaşam

Evimde internet erişimi için uzun süredir TurkNet kullanıyorum. 8.05.2026 tarihinde İstanbul Şişli ’de bulunan adresimde... internet bağlantım hiçbir uyarı olmadan, her şey normal çalışırken bir anda tamamen kesildi ve üzerinden 1 gün geçmesine rağmen halen çözülmedi. TurkNet uygulamasında 100749460 n

Nisan 5 itibarıyla TurkNet internet sağlayıcısına başvuruda bulundum. Etiketleme için altyapı sağlayıcısı Türk Telekom'u...n etiketleme işleminden sonra aktivasyon yapılacağı söylendi. Yaklaşık bir ay etiketleme için bekletildim. Bodrum merkezin ortasında adresime gelen olmadı; her gün aramamın sonucun

Uzun süredir TurkNet sabit internet kullanıcısıyım ve artık sabrımın tamamen tükendiğini belirtmek istiyorum. 2026 Şubat... ayından beri İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde internet bağlantımda sık sık, neredeyse kronikleşmiş kesintiler yaşıyorum. Özellikle iş yaparken, önemli bir görüşmedeyken veya


TurkNet müşterisi olarak yaşadığım sorunlarda gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Karşıma sürekli otomatik yan...ıtlar ve yapay zeka çıktığı için derdimi doğrudan anlatabileceğim bir muhatap bulamıyorum. İhtiyacım olduğunda telefonla canlı olarak konuşabileceğim, sorunumu dinleyip çözüm üret


İstanbul Esenler’de TurkNet internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık bir haftadır ciddi bir kesinti sorunu yaşıyorum. 30....04.2026–08.05.2026 tarihleri arasında tamamen internetsiz kaldım, sadece 1 günlüğüne internet geldi, ardından tekrar kesildi ve bugün hâlâ internetim yok. Bu süreçte hem TurkNet u
8.5.2026 tarihinde saat 14:00 civarından beri İstanbul Esenler’de kullandığım TurkNet ev internetim tamamen kesildi ve o... zamandan beri bağlantı alamıyorum. Buna rağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Doğru tuşlamaları yapıp şikayetimi belirttiğimde çağrı otomatik olarak kapanıyor,

TurkNet 1000 Mbps paketini kullanmaya başladığım 30.01.2025 tarihinden itibaren haftanın yaklaşık üç günü, “arıza nedeni...yle bağlantı yoktur” şeklinde mesaj alıyor ve tüm gün internet bağlantısı sağlayamıyorum. Kesintilerin belli bir saati yok, günün her saatinde aniden gidiyor ve bu durum düzenli ol

TurkNet'in hızı çok kötü, görselde de aynı şekilde görünüyor. Ulaşmaya çalıştığımda bir insanla muhatap olamıyorum. Türk... Telekom'a haber verdik, gelecek diyorlar; ne gelen var ne giden, oyalıyorlar. Ben de aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Siz de biraz daha fazla verin, başka bir operatör kullanın;
2775132 müşteri numaralı TurkNet fiber abonesiyim. 06.05.2026 tarihinde saat 13:30’dan itibaren İstanbul Küçükçekmece’de...ki adresimde tamamen internet bağlantım kesildi ve o zamandan beri bağlantı hiç gelmedi. Müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, çağrı merkezinde sadece sekreter benzeri


TurkNet sabit internet aboneliğim için İstanbul Esenler Birlik Mahallesi, Kazım Karabekir Caddesi’nde 7 Mayıs sabahından... bu yana tamamen internet hizmeti alamıyorum. Altyapı çalışması nedeniyle genel bir arıza olduğu söyleniyor; ancak 2 gündür kesinti devam ediyor ve herhangi bir net bilgi verilmiyo
Buraya, adını bile yazmaktan utandığım bir internet sağlayıcısını şikayet etmek için giriyorum. Elektrik dağıtım firması...nın planlı çalışmasına bile doğru düzgün ulaşamayacak kadar koordinesiz, müşterisine zamanında bilgi vermeyecek kadar ilgisiz, fakat faturayı ödemeyi birkaç gün geciktirdiğinizde i
Yaklaşık 6 aydır TurkNet ev interneti aboneliğimde ayda en az 3 defa internet kesintisi yaşıyorum. Her kesinti en az 3–4... gün sürüyor, hatta yaklaşık 10 gün önce internetim 1 hafta boyunca tamamen kesikti. İşten eve geldiğimde çoğu zaman internetin yine kesilmiş olduğunu görüyorum ve günlerce bağlant

İstanbul Esenler’de TurkNet internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır internet bağlantım doğru düzgün hiç çek...miyor, sürekli kopmalar ve hız sorunu yaşıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Sürekli arıza kaydı açmama rağmen bir türlü gerçek bir müşteri tems

TurkNet üzerinden 100 Mbps’ye kadar fiber internet hizmetine geçiş yaptım. Geçiş yaptıktan sonra toplamda en fazla 5 saa...t kadar internet kullanabildim, onun dışında sürekli sorun yaşadım. 05.05.2026 tarihinde saat 23.00’ten beri ise tamamen internetim yok ve İstanbul Sancaktepe’deki adresimde yaklaş


TurkNet üzerinden ev internet hizmeti alıyorum ancak bağlantım son derece düzensiz ve bu durum artık günlük hayatımı cid...di şekilde etkiliyor. İnterneti bağlattığımdan beri bazen 10 gün sorunsuz kullanabiliyorken, bazen de 2 gün boyunca internet ya hiç gelmiyor ya da tamamen kopuk halde oluyor. Bağla

TurkNet abonesiyim, İstanbul Esenler’de 7 Mayıs sabah saat 11.00’den beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. Aradan... iki gün geçmesine rağmen hâlâ bir düzelme olmadığı gibi, tarafıma hiçbir bilgilendirme de yapılmadı. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak sad

TurkNet müşterisiyim ve dünden beri müşteri hizmetlerinize telefonla ulaşmak tam bir eziyete dönüşmüş durumda. Aradığımd...a sürekli otomatik menüyle karşılaşıyorum ve bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Menü içinde dolaşmama rağmen temsilciye yönlendirme olmaması nedeniyle sorun yaşad

TurkNet sabit ev internetimi İstanbul Sancaktepe Yenidoğan’daki adresimde 06.05.2026 tarihinde saat 12.00 civarından ber...i kullanamıyorum. O günden bu yana internet tamamen kesik, bugün 08.05.2026 saat 01.50 ve hâlâ bağlantı yok. Kesintiyle ilgili öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Canlı dest


TurkNet ev interneti aboneliğimi 04.05.2026 tarihinde iptal ettim. İptalden sonra tarafıma ait modemi iade edebilmem içi...n gerekli olan anlaşmalı kargo kodunu bir türlü alamıyorum. Online işlemler üzerinden defalarca denememe rağmen sistem üzerinden herhangi bir kargo kodu üretilemiyor ve bu konuda

İstanbul Gaziosmanpaşa ilçesi Karadeniz Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim.... 2025 Ağustos ayından bu yana neredeyse her ay düzenli olarak “altyapı sorunu” gerekçesiyle internet bağlantım kesiliyor. Bu kesintiler kimi zaman tüm günü bulurken, kimi zaman haf