to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Deneme Kampanyası İhlali Ve Haksız 200 TL Ücret
12.12.2025 tarihinde TurkNet'te internet siteleri üzerinden 1000 megabit hızında, bir sonraki fatura kesim tarihime kadar geçerli olduğu belirtilen ücretsiz deneme kampanyasına katıldım. Kampanya açıklamasında sürenin 28 gün olduğu açıkça yazıyordu.
Ancak yaklaşık 13 gün sonra bu kampanyayı iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetleri böyle bir kampanya olmadığını söyleyerek faturama 200 TL yansıtılacağını belirtti. Başta “ücretsiz deneme” olarak sunulan ve süresi açıkça yazan bir kampanya için sonradan ücret çıkarılması ve kampanyanın inkar edilmesi nedeniyle mağdur ediliyorum.
Bu nedenle tarafıma yansıtılacağı söylenen 200 TL ücretin iptal edilmesini ve kampanyanın web sitesinde belirtilen koşullara göre değerlendirilmesini talep ediyorum.
