to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet'ten ayda 600 TL'ye internet abonesi oldum ama farklı farklı isimler altında her ay 1000 civarı fatura geliyor, muhatap bulamıyorum, müşteri hizmeti yok, sadece otomatik cevaplar veren mesaj sistemi, menülere ve cevaplara yönlendiriyor.
Hala Ne arayan ne soranlar sürekli daha fazla fatura geliyor muhatap yok en son savcılığa şikayet edeceğim
TurkNet durmadan fatura tutarını yükseltiyor, böyle hizmet mi olur? Müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri numarası olm...adan hiçbir şekilde bilgi vermiyorlar veya destek sağlamıyorlar. Müşteri numarasını bilmediğimden dolayı ve sistemdeki numaram güncel olmadığı için hiçbir şekilde sonuca varamıyoru
6 ay önce TurkNet aboneliği aldım. 200 TL ile başlayan faturam 6 ayda 500 TL oldu. 2 ayda bir 100 TL zam yapıyorlar. Müş...teri hizmetlerini arıyorum muhatap bulamıyorum. Kesinlikle karşınıza biri çıkmıyor. Otomatik cevaplama sistemi ile sizi oyalıyorlar.
TurkNet adlı bir firmanın internet hizmetini kullanmaya başladık. Çok pişmanız çünkü başta 599 TL'ye anlaştık, yalnızca ...ilk ay 500 TL ödedik, sonrasında ise her ay 700 TL fatura geldi. Arayıp bilgi almak istediğimizde ise karşımıza muhatap çıkmıyor, müşteri hizmetleri sadece robot ile yanıt veriyor
TurkNet ev interneti aboneliğim sırasında, 12 aylık fatura döneminde aylık 500 TL ödeyeceğim belirtilerek sözleşme yapıl...dı ve bu şekilde aboneliğe ikna edildim. Ancak üçüncü aydan itibaren faturam 700 TL olarak gelmeye başladı. Bu durumun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerine u
TurkNet aboneliğimde sürekli olarak internet bağlantı problemi yaşıyorum ve kimseye ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisini a...radığımda bağlantı kuramıyorum. Aylardır boşuna fatura ödüyoruz, geri dönüş yapılacağı söyleniyor ancak geri dönen olmuyor.
Abonelik5.812
Adres Değişikliği1.694ADSL327Altyapı2.656
Altyapısız İnternet139
Arıza8.971
Bakım Çalışması322Dondurma İşlemi86
Ev Telefonu Hizmeti119
Evde İnternet2.084
Fatura3.919
Fiber İnternet4.584
Gezgin İnternet28
Gigafiber1.611
Hız Testi904
İnternet Kesintisi9.074
İnternet Paketleri536
Modem2.902
Online İşlemler1.136Ping Sorunu185VDSL773
Yalın İnternet57
