to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet'ten ayda 600 TL'ye internet abonesi oldum ama farklı farklı isimler altında her ay 1000 civarı fatura geliyor, muhatap bulamıyorum, müşteri hizmeti yok, sadece otomatik cevaplar veren mesaj sistemi, menülere ve cevaplara yönlendiriyor.
TurkNet durmadan fatura tutarını yükseltiyor, böyle hizmet mi olur? Müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri numarası olm...adan hiçbir şekilde bilgi vermiyorlar veya destek sağlamıyorlar. Müşteri numarasını bilmediğimden dolayı ve sistemdeki numaram güncel olmadığı için hiçbir şekilde sonuca varamıyoru
6 ay önce TurkNet aboneliği aldım. 200 TL ile başlayan faturam 6 ayda 500 TL oldu. 2 ayda bir 100 TL zam yapıyorlar. Müş...teri hizmetlerini arıyorum muhatap bulamıyorum. Kesinlikle karşınıza biri çıkmıyor. Otomatik cevaplama sistemi ile sizi oyalıyorlar.
TurkNet'ten internet aboneliği başlattım. 249 TL olan aylık ücretin üzerine 600 TL kurulum bedeli fatura edilmiş ve fatu...rama yansıtılmış. Konu ile alakalı olarak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorsunuz çünkü sesli yanıt servisinde müşteri temsilcisini kaldırmışlar. Kısacası TurkNet pişma
TurkNet adlı bir firmanın internet hizmetini kullanmaya başladık. Çok pişmanız çünkü başta 599 TL'ye anlaştık, yalnızca ...ilk ay 500 TL ödedik, sonrasında ise her ay 700 TL fatura geldi. Arayıp bilgi almak istediğimizde ise karşımıza muhatap çıkmıyor, müşteri hizmetleri sadece robot ile yanıt veriyor
TurkNet abonesi olduk ne bahsedildiği gibi fatura indirimli geldi. Bir de bahsedilmeyen hizmet bedeli adı altında 600 TL... gibi bir miktarı yansıtmışlar 199 derken fatura 499 gelmiş. Arıyoruz müşteri hizmetlerine de ulaşılmıyor. Arıyoruz sistem bozuk garip garip sesler derdimizi anlatamıyoruz.
Abonelik5.679
Adres Değişikliği1.723ADSL292Altyapı2.295
Altyapısız İnternet124
Arıza8.059
Bakım Çalışması288Dondurma İşlemi90
Ev Telefonu Hizmeti112
Evde İnternet1.930
Fatura3.816
Fiber İnternet3.765
Gezgin İnternet37
Gigafiber1.398
Hız Testi872
İnternet Kesintisi6.908
İnternet Paketleri518
Modem2.796
Online İşlemler1.196Ping Sorunu178VDSL702
Yalın İnternet58
