to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartı Limit Artışı Reddi Ve Açıklama Talebi
Ziraat Bankası’ndan 29.11.2025 tarihinde Bankkart Gold Troy kredi kartı aldım. Kartı aldıktan sadece bir gün sonra, 30.11.2025 tarihinde limit artışı talebinde bulundum ancak başvurum “yakın zamanda olumsuz sonuçlanan başvurunuzdan dolayı işlem yapılamıyor” şeklinde hemen reddedildi. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi özellikle düşürmeme ve maaşımın 95.000 TL olmasına rağmen Ziraat Bankası kredi kartımın limiti bir türlü artırılmıyor.
Bu süreçte hem şube üzerinden hem de internet bankacılığı kanalıyla defalarca limit artışı başvurusu yaptım, son olarak 08.06.2026 tarihinde yine olumsuz yanıt aldım. Şubedeki çalışanlara ve müşteri temsilcilerine durumu sorduğumda ise sadece “bekleyin, sistem böyle, bizim yapabileceğimiz bir şey yok” cevabını alıyorum, bunun dışında herhangi bir net açıklama yapılmıyor. Yeni çıkarttığım bu kartı aktif olarak kullanmak istiyorum ancak ihtiyacım olan limit sağlanmadığı için kart şu anda benim için hiçbir fayda sağlamıyor. İlgili kartımın son 4 hanesi 9837’dir.
Limit artışı taleplerimin hangi kriterlere göre reddedildiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve uygun görülecek şekilde kredi kartı limitimin yeniden değerlendirilerek artırılmasını talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili en kısa sürede bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
