to read complaints and reviews, or file yours.İnternet aldığım TurkNet'te sürekli kopma yaşıyorum. Aradığımda herhangi bir çözüm odaklı yaklaşım sergilemiyorlar. Ekip gelecek deyip telefonu kapatıyorlar ve 4 gündür bu sıkıntıyı yaşıyorum. Ödeme almak için hemen mesaj atmayı biliyorlar. Aldığıma çok pişmanım, böyle bir sistem olmaz.
1 aydan fazladır her gün TurkNet internetimde sık sık kopma yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle destek kaydı açarak görüşüy...orum. Ama ilgileniyoruz diyorlar ve şu ana kadar hiçbir somut gelişme yok. Her seferinde kopma sorunu düzeldi diyerek, destek kaydını kapatıyorlar. Şu ana kadar 4-5 destek kaydı, o
TurkNet ev interneti aboneliğim İstanbul'da bulunuyor. Uzun süredir internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum ve bu sorunu... defalarca müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak, müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişim kurmak mümkün olmuyor; sadece “ilk fırsatta arayacağız” şeklinde otomatik yanıtlar alıyorum,
Eve TurkNet bağlattığımdan beri problem yaşıyorum. Sürekli internet kesintilerinin bir yana bunun mağduriyeti ve çözümü ...için hiçbir şey yapmıyorlar. Yaklaşık 4 gündür internetim yok ve defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmama rağmen ekip asla randevu kaydı için bile geri aramıyor.
TurkNet'e 4 aylık aboneyim. 4 aydır da internetimi kullanamıyorum. 5 defa eve servis geldi. 12 kez servis kaydı oluşturd...um. Hepsinde de bağlanıp çözüldüğünü söylüyorlar. Gayet kibarca... Ancak sorun çözülmüyor. Sadece geri bildirim yapıyorlar. Sizden kullanamadığınız günlerin fatura bedellerini de
TurkNet internet bağlantım sürekli kopuyor. Bu durum beni mağdur ediyor. Modemi sürekli kapatıp açmak zorunda kalıyorum.... Müşteri hizmetlerini aradığımda modemin değiştirileceği söylendi ancak kimse gelmedi. Söz verilen hizmetin yerine getirilmemesinden şikayetçiyim. Konunun bir an önce çözülmesini t
Abonelik5.773
Adres Değişikliği1.737ADSL302Altyapı2.376
Altyapısız İnternet126
Arıza8.340
Bakım Çalışması299Dondurma İşlemi89
Ev Telefonu Hizmeti113
Evde İnternet1.974
Fatura3.910
Fiber İnternet4.092
Gezgin İnternet34
Gigafiber1.471
Hız Testi881
İnternet Kesintisi7.593
İnternet Paketleri541
Modem2.820
Online İşlemler1.204Ping Sorunu176VDSL722
Yalın İnternet58
