to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 haftadır Çanakkale Merkez’de kullandığım TurkNet ev internetimde gün içinde sürekli kopmalar yaşıyorum. Sorunu defalarca telefonla müşteri hizmetlerine ilettim, her seferinde sadece arıza kaydı açılıyor ve bilgilendirme mesajı alıyorum. Ancak bugüne kadar hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı ve herhangi bir yetkiliyle canlı olarak görüşme imkanı bulamıyorum.
Taahhütsüz bir paket kullanıyorum ve hizmetten verimli şekilde yararlanamıyorum. TurkNet’ten beklentim, bu kopma sorununu kalıcı olarak çözmeleri ve tarafıma sağlıklı bir internet hizmeti sunmalarıdır.
TurkNet ev interneti hizmetimde son 2 gündür sürekli bağlantı kopması, düşük hız ve genel arıza sorunları yaşıyorum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Herhangi bir arıza kaydı veya başvuru numarası da verilmedi. So...
TurkNet evde internet hizmetimde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Çanakkale Bozcaada’daki adresimde internet bağlantım tamamen yok ve sürekli olarak kopmalar meydana geliyor. Bu sorun sonradan başladı ve o zamandan beri hiç kesintisiz bir hizmet alamadım. Sorunun çözülmesi için TurkNet müşter...
TurkNet ev interneti aboneliğim İstanbul'da bulunuyor. Uzun süredir internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum ve bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak, müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişim kurmak mümkün olmuyor; sadece “ilk fırsatta arayacağız” şeklinde otomatik yanıtlar alıyorum,...
28 Haziran’da TurkNet ev interneti kurulumum yapıldıktan sadece bir gün sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani toplamda 8 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Destek kaydı numaram: 90915146, abone numaram: 4714546. Hizmet adresim Çanakkale, Gelibolu, Yaz...
Abonelik 5.484 
Adres Değişikliği 1.654 ADSL 256 Altyapı 1.864 
Altyapısız İnternet 116 
Arıza 7.041 
Bakım Çalışması 240 Dondurma İşlemi 92 
Ev Telefonu Hizmeti 107 
Evde İnternet 1.809 
Fatura 3.801 
Fiber İnternet 2.720 
Gezgin İnternet 53 
Gigafiber 1.074 
Hız Testi 846 
İnternet Kesintisi 4.800 
İnternet Paketleri 451 
Modem 2.679 
Online İşlemler 1.345 Ping Sorunu 163 VDSL 509 
Yalın İnternet 54
Yorumlar